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Envoyer par e-mail des éléments de travail

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L’utilisation d’éléments de travail pour suivre votre travail offre de nombreux avantages, notamment la possibilité de partager facilement des informations. Vous pouvez capturer la plupart des informations dans la description de l’élément de travail ou d’autres champs mis en forme de texte enrichi. Si vous avez besoin de conserver les informations dans un autre format, vous pouvez facilement lier ou joindre un fichier.

Tâches prises en charge

L’envoi de listes d’éléments de travail par e-mail est un moyen courant de partager des informations de suivi du travail. Le tableau suivant indique quelles tâches ou fonctionnalités sont prises en charge par le portail web et Visual Studio.

Note

Les tâches et fonctionnalités répertoriées dans le tableau suivant ne sont pas disponibles lorsque vous vous connectez à un dépôt GitHub ou non Microsoft Git. En outre, elles ne sont pas disponibles à partir de Visual Studio dans les conditions suivantes :

Important

Nous vous recommandons vivement d’utiliser la vue par défaut au lieu de la vue héritée. Cette vue vous permet d'accéder rapidement à une liste d'éléments de travail en fonction de votre affectation, des éléments suivis, mentionnés ou des mises à jour récentes. Nous n’avons plus amélioré la vue héritée et nous nous attendons à la supprimer dans une prochaine version de Visual Studio.


Task/feature

Portail Web

Visual Studio


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Note

Pour que la fonctionnalité de messagerie fonctionne, votre administrateur pour Azure DevOps Server doit configurer un serveur Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).

Prerequisites

Category Requirements
Permissions - Pour afficher, suivre et modifier les éléments de travail : Afficher les éléments de travail dans ce nœud et Modifier les éléments de travail dans ce nœud autorisations définies sur Autoriser. Par défaut, le groupe des contributeurs dispose de ces permissions. Pour plus d’informations, consultez Définir les autorisations de suivi du travail.
- Pour ajouter des balises aux éléments de travail : au niveau du projet, l’autorisation Créer une définition de balise est définie sur Autoriser. Par défaut, ce jeu d’autorisations est défini sur le groupe Contributeurs.
Niveaux d’accès - Membre du projet.
- Pour ajouter de nouvelles balises aux éléments de travail ou afficher ou suivre les demandes de tirage : au moins un accès de base (Basic).
- Pour visualiser ou suivre des éléments de travail : au moins un accès de partie prenante (Stakeholder). Pour plus d’informations, consultez À propos des niveaux d’accès.
- Tous les membres du projet, y compris les membres du groupe Lecteurs , peuvent envoyer des e-mails contenant des éléments de travail.

Note

  • Fournissez l’l’accès de partie prenante aux membres qui souhaitent contribuer à la discussion et examiner les progrès. Ces membres ne contribuent généralement pas au code, mais souhaitent consulter les éléments de travail, les backlogs, les tableaux et les tableaux de bord.
  • Par défaut, tous les Contributeurs et Parties prenantes dans les projets publics peuvent ajouter des balises nouvelles et existantes. Dans les projets privés, les parties prenantes (Stakeholders) peuvent uniquement ajouter des balises existantes. Pour contrôler la capacité de créer de nouvelles balises, définissez l'autorisation Créer une définition de balise au niveau du projet. Pour plus d’informations, consultez Modifier les autorisations au niveau du projet.

Note

  • Fournissez l’l’accès de partie prenante aux membres qui souhaitent contribuer à la discussion et examiner les progrès. Il s’agit généralement de membres qui ne contribuent pas au code, mais qui souhaitent afficher les éléments de travail, les backlogs, les tableaux et les tableaux de bord.

Envoyer par e-mail un seul élément

Vous pouvez rapidement envoyer par e-mail un résumé d’un ou plusieurs éléments de travail. Les résumés incluent les valeurs affectées à ces champs : ID d’élément de travail, titre, type d’élément de travail, affecté à, état et étiquettes.

Important

Si vous utilisez la fonctionnalité de messagerie intégrée, vous ne pouvez envoyer l’e-mail qu’à des adresses individuelles pour un membre du projet que le système reconnaît. L'ajout d'un groupe d'équipe ou d'un groupe de sécurité à la ligne to n'est pas pris en charge. Si vous ajoutez un compte de messagerie que le système ne reconnaît pas, vous recevez un message indiquant qu’un ou plusieurs destinataires de votre courrier électronique ne disposent pas des autorisations nécessaires pour lire les éléments de travail envoyés par courrier électronique.

Dans le portail web, ouvrez l’élément de travail, sélectionnez l’icône Actions, puis sélectionnez l’option Élément de travail e-mail . Les 200 premiers éléments de la liste s’affichent dans un tableau mis en forme.

Capture d’écran du formulaire d’élément de travail, menu contextuel, option Envoyer l’élément de travail par e-mail.

Note

Si vous vous connectez à une instance Azure DevOps Server locale, votre administrateur de serveur doit avoir configuré un serveur SMTP pour que la fonctionnalité de messagerie fonctionne.

Une autre façon de partager des éléments consiste à envoyer des listes récapitulatives par e-mail, comme un plan de synthèse de sprint ou une liste de bogues actifs. Vous pouvez partager des éléments à partir d’un backlog ou d’une liste de résultats de requête.

Selon l’option et le client que vous choisissez, les listes récapitulatives peuvent inclure ou non un lien hypertexte vers l’ID de l’élément de travail.

Pour envoyer des e-mails à partir du portail web, ouvrez un backlog ou une requête et mettez en surbrillance les éléments de la liste. Ouvrez le menu contextuel de l’un des éléments sélectionnés et choisissez l’envoyer par e-mail.

Capture d’écran du backlog, menu contextuel, options E-mail...

Si vous souhaitez envoyer une liste de tous les éléments du backlog ou de la requête, sélectionnez l’icône Actions, puis sélectionnez l’option e-mail .

Capture d’écran du backlog, menu contextuel, options E-mail..., TFS 2018 et versions ultérieures.

Copier la liste mise en forme des éléments de travail

Avec cette option, vous pouvez copier une table HTML d’éléments sélectionnés. Vous pouvez ensuite envoyer cette liste par courrier électronique à l'aide du client de messagerie de votre choix.

  1. À partir du portail web, ouvrez un backlog ou une liste de résultats de requête.

  2. Sélectionnez les éléments de travail que vous souhaitez copier.

    Copier comme HTML les éléments de travail sélectionnés

    La table mise en forme contient un lien vers chaque élément de travail inclus dans votre liste de résultats sélectionnés.

  3. Collez le contenu du Presse-papiers dans votre client de messagerie ou autre application. Pour ouvrir un élément de travail lié, les utilisateurs doivent disposer d’un accès en lecture au projet ou au nœud de zone pour ces éléments de travail.

Ouvrez une requête dans Visual Studio qui contient un élément de travail que vous souhaitez imprimer, sélectionnez ou mettez en surbrillance ces éléments, puis sélectionnez l’option Imprimer dans le menu local.

Important

Nous vous recommandons vivement d’utiliser la vue par défaut au lieu de cette vue héritée. Cette vue vous permet d'accéder rapidement à une liste d'éléments de travail en fonction de votre affectation, des éléments suivis, mentionnés ou des mises à jour récentes. Nous n’avons plus amélioré la vue héritée et nous nous attendons à la supprimer dans une prochaine version de Visual Studio.

Imprimer des éléments de travail à partir de Team Explorer

Certaines équipes souhaitent utiliser des cartes physiques lors de la planification ou de la mise à jour de leurs tableaux de tâches Kanban ou Scrum physiques. Il n’existe aucune prise en charge native pour l’impression d’éléments de travail sous forme de cartes. Toutefois, vous pouvez trouver une solution à partir de la Place de marché Azure DevOps.

Copier l’URL vers un seul élément de travail

Note

Toutes les URL que vous copiez, quel que soit le client que vous utilisez pour les copier, ouvrez l’élément de travail dans le portail web.

À partir du portail web, copiez l’URL depuis la barre d'adresse du navigateur ou survolez le titre, puis sélectionnez l’icône Copier dans le presse-papiers.

Capture d’écran pour copier un lien hypertexte pour un élément de travail à partir du portail web.

Exporter la liste au format CSV

À partir de n’importe quelle requête, vous pouvez exporter une liste d’éléments de travail sous la forme d’une liste délimitée par des virgules. Ouvrez la requête, sélectionnez l’icône d’actions , puis sélectionnez Exporter au format CSV. Pour obtenir plus d’informations, consultez Importer ou mettre à jour en bloc des éléments de travail à l’aide de fichiers CSV.

Capture d’écran montrant comment exporter une requête au format CSV.

Meilleures pratiques pour l’e-mail des éléments de travail

Tenez compte de ces bonnes pratiques lors du partage d’éléments de travail par e-mail :

  • Vérifiez que les destinataires ont accès : vérifiez que tous les destinataires de messagerie disposent des autorisations appropriées pour afficher les éléments de travail que vous partagez.
  • Utilisez des lignes d’objet descriptives : incluez le contexte pertinent dans votre ligne d’objet de messagerie pour aider les destinataires à comprendre le contenu.
  • Prenez en compte la sécurité : soyez attentif aux informations sensibles en envoyant des e-mails de dossiers de travail en dehors de votre organisation.
  • Conservez les e-mails en cours : les états et les informations des éléments de travail peuvent changer rapidement, afin d’envoyer des e-mails à proximité lorsque les informations sont nécessaires.
  • Utilisez des requêtes pour le partage régulier : pour les rapports périodiques, créez et enregistrez des requêtes que vous pouvez facilement réexécuter et partager.

Résolution des problèmes de messagerie

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi d'éléments de travail par e-mail :

  • Erreurs d’autorisation : vérifiez que tous les destinataires ont accès au projet et aux éléments de travail que vous essayez de partager.
  • E-mail non envoyé : pour les installations locales, vérifiez que votre administrateur a correctement configuré le serveur SMTP.
  • Problèmes de mise en forme : certains clients de messagerie peuvent ne pas afficher correctement la mise en forme HTML. Envisagez d’utiliser des alternatives de texte brut pour une meilleure compatibilité.
  • Éléments de travail manquants : vérifiez que les éléments de travail que vous essayez d’envoyer par e-mail n’ont pas été supprimés ou déplacés vers des zones où les destinataires n’ont pas accès.

Extensions de marketplace

Vous pouvez trouver d’autres façons de partager des informations en exportant des éléments de travail vers d’autres applications telles que Microsoft Word. Pour obtenir plus d’informations, consultez les extensions de la Place de marché qui prennent en charge Microsoft Word.