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Demander une augmentation du quota HPC Cache

Si vous souhaitez héberger plus de caches HPC que votre abonnement autorise actuellement, utilisez le formulaire de demande de support dans le portail Azure pour demander une augmentation de quota.

Vous pouvez également utiliser la page quotas dans le portail Azure pour vérifier vos quotas actuels et demander des augmentations.

Informations sur les quotas

Le quota par défaut pour Azure HPC Cache est de quatre caches par abonnement. Si vous souhaitez créer plus de six caches dans le même abonnement, l’approbation du support est nécessaire.

Chaque HPC Cache utilise plusieurs machines virtuelles, ressources réseau, conteneurs de stockage et autres services Azure. Il est donc peu probable que le nombre de caches par abonnement soit le facteur de limitation du nombre que vous pouvez avoir. Les quotas pour ces autres services sont gérés séparément des quotas HPC Cache. Vous devez donc ouvrir différents tickets pour augmenter ces quotas.

Demander une augmentation de quota

Accédez à votre instance de cache, puis cliquez sur le lien Nouvelle demande de support qui apparaît en bas de la barre latérale.

Pour ouvrir un ticket lorsque vous n’avez pas de cache actif, utilisez la page d’aide principale + support à partir du portail Azure. Ouvrez le menu du portail à partir du contrôle en haut à gauche de l’écran, puis faites défiler vers le bas, puis cliquez sur Aide + support.

Choisissez Créer une demande de support.

Sélectionnez votre abonnement dans la liste.

Si vous ne trouvez pas le service Azure HPC Cache, cliquez sur le bouton Tous les services et recherchez HPC.

  • Pour Type de problème, sélectionnez Limites de service et d’abonnement (quotas) .

    Capture d’écran du menu « type de problème » du portail avec l’option « Limites de service et d’abonnement (quotas) » mise en surbrillance.

  • Sélectionnez l’abonnement pour l’augmentation du quota.

  • Sélectionnez le type de quota « HPC Cache ».

    Capture d’écran du champ « type de quota » du portail avec « hpc » tapé dans la zone de recherche et un résultat correspondant « HPC Cache » affiché dans le menu à sélectionner.

    Cliquez sur Suivant pour accéder à la page Détails supplémentaires .

  • Dans Détails de la demande, cliquez sur le lien qui indique Entrer les détails. Un formulaire supplémentaire s’ouvre à droite.

    Capture d’écran du formulaire de détails du portail Azure pour HPC Cache, avec les options permettant de sélectionner une région et une nouvelle limite.

  • Pour le type de quota , sélectionnez le nombre de caches HPC.

  • Sélectionnez la région où se trouve votre cache.

    Le formulaire affiche votre limite HPC Cache et l’utilisation actuelle dans cette région.

  • Tapez la limite que vous demandez dans le champ Nouvelle limite . Cliquez sur Enregistrer et continuer.

    Renseignez les détails supplémentaires requis et créez la demande.

Une fois la demande envoyée, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de ticket. Un membre du support vous contactera à propos de la demande.

Les demandes de support sont également utilisées pour demander un support technique.

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