Infobip
Fournir des canaux de communication SMS et VOICE pour les entreprises via la plateforme Infobip afin de mieux s’engager auprès des clients.
Ce connecteur est disponible dans les produits et régions suivants :
| Service | classe | Régions |
|---|---|---|
| Copilot Studio | Premium | Toutes les régions Power Automate , à l’exception des éléments suivants : - Us Government (GCC) - Us Government (GCC High) - China Cloud géré par 21Vianet - Us Department of Defense (DoD) |
| Applications logiques | Norme | Toutes les régions Logic Apps , à l’exception des suivantes : - Régions Azure Government - Régions Azure Chine - Us Department of Defense (DoD) |
| Power Apps | Premium | Toutes les régions Power Apps , à l’exception des suivantes : - Us Government (GCC) - Us Government (GCC High) - China Cloud géré par 21Vianet - Us Department of Defense (DoD) |
| Power Automate | Premium | Toutes les régions Power Automate , à l’exception des éléments suivants : - Us Government (GCC) - Us Government (GCC High) - China Cloud géré par 21Vianet - Us Department of Defense (DoD) |
| Contact | |
|---|---|
| Nom | Infobip |
| URL | https://www.infobip.com/ |
| Messagerie électronique | Partnership_PresalesHQ@infobip.com |
| Métadonnées du connecteur | |
|---|---|
| Éditeur | Infobip |
| Site internet | https://www.infobip.com/partnership/integrations/microsoft-flow |
| Politique de confidentialité | https://www.infobip.com/policies/privacy |
| Catégories | Communication; Productivité |
Infobip est un leader mondial de la communication omnicanal. Le connecteur Infobip pour Microsoft Flow permet aux entreprises d’augmenter leur engagement client et le support client. Il fournit une communication unidirectionnelle ou par mot clé basée sur 2 voies entre l’utilisateur final et l’entreprise. La communication peut être établie via les canaux SMS et VOICE.
Prerequisites
- Compte Infobip. Si vous n’avez pas de compte Infobip, voici comment créer un compte.
- Sms ou numéro de téléphone avec voix à partir d’Infobip. Les clients peuvent acheter un tel nombre dans l’interface web Infobip.
Comment obtenir des informations d’identification
Pour obtenir des informations d’identification, contactez-nous ou créez le compte infobip.
Problèmes connus et limitations
Chaque déclencheur doit avoir un mot clé unique. Si vous essayez d’utiliser le même mot clé dans deux déclencheurs, vous obtenez une erreur similaire à : « Le déverrouillage du mot clé n’est pas valide. Vous devez utiliser un mot clé différent pour chaque webhook.
Si vous obtenez une erreur indiquant « ServiceException », contactez le support Infobip directement à l’adresse support@infobip.com.
Création d’une connexion
Le connecteur prend en charge les types d’authentification suivants :
| Par défaut | Paramètres de création de connexion. | Toutes les régions | Non partageable |
Faire défaut
Applicable : Toutes les régions
Paramètres de création de connexion.
Cette connexion n’est pas partageable. Si l’application power est partagée avec un autre utilisateur, un autre utilisateur est invité à créer une connexion explicitement.
| Nom | Type | Descriptif | Obligatoire |
|---|---|---|---|
| Nom d’utilisateur | ficelle | Nom d’utilisateur de cette API | Vrai |
| Mot de passe | securestring | Mot de passe de cette API | Vrai |
Limitations
| Nom | Appels | Période de renouvellement |
|---|---|---|
| Appels d’API par connexion | 100 | 60 secondes |
Actions
| Envoyer un sms (SMS) |
Cette action envoie un sms sortant. |
| Passer un appel vocal |
Cette action effectue un appel vocal sortant et lit votre message à l’aide de la synthèse vocale. |
| Vérifier le solde actuel |
Cette action vous renvoie le solde actuel de votre compte. |
Envoyer un sms (SMS)
Cette action envoie un sms sortant.
Paramètres
| Nom | Clé | Obligatoire | Type | Description |
|---|---|---|---|---|
|
Numéro de téléphone de l’expéditeur
|
from | string |
Numéro de téléphone qui sera utilisé en tant qu’expéditeur du sms sortant. |
|
|
Numéro de téléphone du destinataire
|
to | True | string |
Numéro de téléphone auquel le sms sera envoyé. |
|
Message
|
text | True | string |
Texte du message qui sera envoyé. |
Retours
Passer un appel vocal
Cette action effectue un appel vocal sortant et lit votre message à l’aide de la synthèse vocale.
Paramètres
| Nom | Clé | Obligatoire | Type | Description |
|---|---|---|---|---|
|
Numéro de téléphone de l’appelant
|
from | string |
Numéro de téléphone qui sera utilisé comme appelant de l’appel vocal sortant. |
|
|
Numéro de téléphone du destinataire
|
to | True | string |
Numéro de téléphone auquel l’appel vocal sera effectué. |
|
Message
|
text | True | string |
Texte du message qui sera lu à haute voix dans l’appel. |
|
Language
|
language | True | string |
Langue du message de l’appel. |
Retours
Vérifier le solde actuel
Déclencheurs
| Lorsque vous recevez un sms entrant |
Cette opération se déclenche lorsque vous recevez un sms entrant sur le numéro que vous avez acheté auprès d’Infobip. |
Lorsque vous recevez un sms entrant
Cette opération se déclenche lorsque vous recevez un sms entrant sur le numéro que vous avez acheté auprès d’Infobip.
Paramètres
| Nom | Clé | Obligatoire | Type | Description |
|---|---|---|---|---|
|
Numéro de téléphone
|
phoneNumber | True | string |
Numéro de téléphone que vous avez acheté via la plateforme Infobip. |
|
Keyword
|
keyword | True | string |
Mot clé unique utilisé pour ce flux. |
Retours
- Corps
- WebhookBody
Définitions
InboundSmsMessage
| Nom | Chemin d’accès | Type | Description |
|---|---|---|---|
|
Expéditeur
|
from | string |
Numéro de téléphone de l’expéditeur de sms. |
|
Destination
|
to | string |
Numéro de téléphone de destination du message SMS. |
|
Texte intégral
|
text | string |
Tout le contenu du message SMS contient le mot clé. |
|
Nettoyer le texte
|
cleanText | string |
Texte du message SMS, sans mot clé. |
|
Keyword
|
keyword | string |
Mot clé utilisé dans le sms. |
|
Reçu à
|
receivedAt | string |
Date et heure de réception du sms. |
WebhookBody
| Nom | Chemin d’accès | Type | Description |
|---|---|---|---|
|
results
|
results | array of InboundSmsMessage |
SendSMSSuccessResponseBody
| Nom | Chemin d’accès | Type | Description |
|---|---|---|---|
|
messages
|
messages | array of object | |
|
Numéro de téléphone de destination
|
messages.to | string |
Nettoyer et normaliser le numéro de téléphone auquel le sms a été envoyé. |
|
ID d’état d’envoi de message
|
messages.status.id | number |
ID de l’état de l’envoi de messages. |
|
État d’envoi de messages
|
messages.status.name | string |
Nom de l’état de l’envoi de messages. |
|
Description de l’état d’envoi de messages
|
messages.status.description | string |
Description lisible humaine de l’état de l’envoi de messages. |
BalanceSuccessResponseBody
| Nom | Chemin d’accès | Type | Description |
|---|---|---|---|
|
Solde
|
balance | number |
Solde du compte actuel, exprimé dans la devise spécifiée. |
|
Monnaie
|
currency | string |
Devise utilisée pour exprimer le solde dans. |
VoiceCallSuccessResponseBody
| Nom | Chemin d’accès | Type | Description |
|---|---|---|---|
|
messages
|
messages | array of object | |
|
Numéro de téléphone de destination
|
messages.to | string |
Nettoyer et normaliser le numéro de téléphone auquel l’appel vocal a été effectué. |
|
ID d’état d’envoi de message
|
messages.status.id | number |
ID de l’état de l’appel. |
|
État d’envoi de messages
|
messages.status.name | string |
Nom de l’état de l’appel. |
|
Description de l’état d’envoi de messages
|
messages.status.description | string |
Description lisible humaine de l’état de l’appel. |