Faq sur l’IA responsable pour Customer Insights - Journeys copilot (préversion)

[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]

Cette FAQ sur l’IA responsable décrit l’impact sur l’IA des fonctionnalités Copilot pour les applications pilotées par modèle dans Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Consultez la FAQ principale pour cette fonctionnalité Copilot

Quelles sont les capacités de Copilot dans les applications pilotées par modèle dans Customer Insights - Journeys ?

Les fonctionnalités de Copilot sont partagées entre toutes les applications pilotées par modèle Power Apps. Dans Customer Insights - Journeys, les invites suggérées sont adaptées pour s’adapter aux scénarios marketing sur lesquels nos utilisateurs se concentrent. Ces fonctionnalités offrent aux utilisateurs d’applications Power Apps des informations sur les données de leurs applications par le biais d’une conversation en langage naturel. Copilot aide les utilisateurs à augmenter leur productivité grâce à des informations alimentées par l’IA et à une navigation intuitive dans l’application. Cette fonctionnalité est disponible dans toutes les applications pilotées par modèle. En savoir plus : Copilot dans les applications pilotées par modèle

Que peut faire cette fonctionnalité Copilot dans Customer Insights - Journey ?

Il peut répondre aux questions sur les tables configurées dans une application et faciliter la navigation à travers des requêtes telles que « Accéder au nom de la page ». Il peut répondre aux questions sur l’utilisation de Customer Insights. Ces réponses sont basées sur la documentation accessible au public. Cette fonctionnalité utilise un index de recherche Bing pour organiser la documentation publique. C’est la raison pour laquelle cette fonctionnalité nécessite le consentement pour Bing Search.

Quelle est cette capacité d’utilisation prévue par Copilot ?

En tant qu’assistant d’IA pour les utilisateurs finaux, il fournit des réponses aux questions sur le fonctionnement du produit, les données configurées dans l’application et facilite la navigation dans l’application.

Comment cette capacité de copilote a-t-elle été évaluée ? Quelles métriques sont utilisées pour mesurer les performances ?

Copilot dans les applications pilotées par modèle a fait l’objet de tests approfondis avant que la fonctionnalité ne soit publiée en préversion. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de Copilot dans des applications pilotées par modèle, envoyez-nous vos commentaires. Vos commentaires sont utilisés pour améliorer les produits et services Microsoft. Pour plus d’informations, consultez : Données, confidentialité et sécurité pour Azure OpenAI Service

Quelles sont les limites de Copilot dans les applications pilotées par modèle ? Comment les utilisateurs peuvent-ils minimiser l’impact de leurs limitations lors de l’utilisation du système ?

Pour utiliser cette fonctionnalité, votre environnement doit se trouver dans la région des États-Unis. La langue de l’environnement Power Platform doit être définie sur l’anglais. Cette capacité a été testée pour l’anglais uniquement. Dans les futures versions, cette fonctionnalité sera disponible dans d’autres régions. Consultez la documentation principale de ces fonctionnalités Copilot pour en savoir plus sur la disponibilité des mises à jour.

Copilot dans les applications pilotées par modèle est une fonctionnalité d’aperçu. Les fonctionnalités en version préliminaire ne sont pas destinées à une utilisation en production et peuvent être restreintes. Ces fonctionnalités sont disponibles avant une publication officielle afin que les clients puissent obtenir un accès anticipé et fournir des commentaires. Consultez la FAQ principale pour cette fonctionnalité Copilot

Cette fonctionnalité peut être soumise à des limites d’utilisation ou à une limitation de capacité. La capacité de réponse basée sur la documentation utilise un index de recherche Bing pour organiser les pages. Si le consentement à l’utilisation de Bing Search n’est pas donné, cette fonctionnalité ne sera pas disponible.

Quels sont les facteurs et paramètres opérationnels qui permettent une utilisation efficace et responsable de Copilot dans les applications pilotées par modèle dans Customer Insights - Journeys ?

La disponibilité de ce Copilot dans votre environnement est contrôlée par les paramètres de l’administrateur Power Platform. Découvrez comment ajouter Copilot pour les applications pilotées par modèle

Lorsque vous posez des questions à Copilot sur l’utilisation de Customer Insights, il est recommandé de décrire votre objectif en plus de la question elle-même. Par exemple, « J’organise un événement de deux jours dans un lieu. Comment puis-je commencer à configurer l’inscription ? Identifiez clairement la page vers laquelle vous souhaitez naviguer. Par exemple, « Accéder au nom de la page », par exemple « Accéder aux comptes ».