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Les préférences d’exécution permettent de personnaliser la façon dont l’assistant Planifier affiche les résultats pour les besoins d’une journée. Par défaut, l’assistant Planifier affiche les résultats en fonction des horaires des ressources et de la première heure disponible. Les préférences d’exécution comprennent des intervalles et des groupes d’heures, ou une combinaison des deux.
Intervalles
Les intervalles déterminent la durée de chaque créneau horaire indiqué dans l’Assistant Planification et le point de départ des réservations suivantes. Par exemple, avec des intervalles de 30 minutes, l’assistant Planifier affiche une ressource disponible à 9 h 27 comme disponible à 9 h 30 et réserve l’heure de début (heure d’arrivée) pour 9 h 30. Cela inclut le temps de voyage pour les besoins sur site et les ordres de travail, c’est-à-dire que le temps de voyage commence avant 9 h 30, et qu’une ressource sur le terrain arrivera et commencera le travail à 9 h 30.
Groupes d’heures
Les groupes de temps permettent aux planificateurs d’afficher la disponibilité en blocs de temps dans l’Assistant Planification. Ils diffèrent des intervalles en préservant les heures de début et d’arrivée d’origine définies par la planification de chaque ressource.
Par exemple, une entreprise de chauffage et de refroidissement souhaite regrouper les installations de climatisation en deux blocs. Elle crée ses fenêtres à la matinée (de 08h00 à 12h00) et à l’après-midi (de 13h00 à 17h00), avec une heure de pause-déjeuner entre les deux. Ils communiquent aux clients une plage horaire du matin ou de l’après-midi pour l’arrivée de l’équipe d’installation.
Création d’une préférence d’exécution
Dans Planification des ressources, ouvrez la zone Paramètres . Sous Planification, sélectionnez Préférences d’exécution, puis sélectionnez Nouveau.
Entrez un Nom et cliquez sur Enregistrer pour enregistrer l’enregistrement.
Pour définir un intervalle, accédez à l’onglet Intervalle et entrez les informations suivantes :
Intervalle : durée entre deux créneaux horaires disponibles.
Intervalles de début : heure de début de la disponibilité des options, en fonction de la disponibilité des ressources et des heures de travail. Si vous combinez un intervalle et un groupe de temps, consultez Utiliser des intervalles et des groupes de temps ensemble.
Résultats par intervalle : nombre de résultats pour limiter le nombre d’options présentes par le système pour un créneau horaire.
Capture d’écran d’un enregistrement de préférences d’exécution dans l’onglet Intervalles.
Pour ajouter un groupe d’heures, accédez à l’onglet Détails et sélectionnez Nouveau détail du groupe d’heures.
Entrez un Nom et choisissez une Heure de début et une Heure de fin.
Capture d’écran d’un enregistrement de groupe d’heures.
Utiliser des intervalles et des groupes de temps ensemble
Pour ajouter à la fois un intervalle et un groupe de temps à la même préférence de traitement, gardez à l’esprit ces considérations importantes.
N’ajoutez pas de valeur à Début de l’intervalle. L’intervalle commence à l’heure du premier groupe d’heures disponible.
Si l’option Réinitialiser les intervalles par Détail du groupe d’heures sur la valeur Oui, les intervalles se réinitialisent dès qu’un nouveau détail du groupe d’heures chevauche un intervalle.
Par exemple, une entreprise offre des rendez-vous toutes les 90 minutes, par conséquent les intervalles sont définis sur 90 minutes. En outre, elles les répartit par groupes d’heures du matin et de l’après-midi, de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00, avec un intervalle d’une heure pour le déjeuner.
Si l'option Réinitialiser les intervalles par Détail du groupe d'heures est définie sur Non, les rendez-vous sont :
8 h 00, 9 h 30, 11 h 00 (pas 12 h 30, car celui-ci est réservé au déjeuner), 14 h 00 et 15 h 30.
Si l'option Réinitialiser les intervalles par Détail du groupe d'heures est définie sur Oui, les rendez-vous sont :
8 h 00, 9 h 30, 11 h 00, (pas 12 h 30, car celui-ci est réservé au déjeuner), 13 h 00 (se réinitialisant pour le prochain détail du groupe d’heures), 14 h 30 et 16 h 00.
Associer une préférence de réalisation à un besoin ou à un groupe de besoins
Ouvrez un besoin et accédez à l’onglet Planification pour choisir la Préférence d’exécution. Pour un groupe de besoins, vous pouvez le choisir dans la colonne Préférences d’exécution. Toutefois, les groupes de conditions requises prennent uniquement en charge les intervalles. Les groupes de temps ne sont pas pris en charge pour les groupes de exigences.
Réserver un besoin
Ouvrez un besoin en ressources et sélectionnez Réserver pour planifier le besoin. Les heures de début et de fin correspondent aux préférences d’exécution que vous avez définies pour le besoin.