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Gérer la facturation basée sur la consommation pour les capacités de l’assistant

[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]

Cet article explique comment configurer la facturation pour les fonctionnalités de Copilot et d’assistant dans Dynamics 365 Sales.

Important

  • Il s’agit d’une fonctionnalité en préversion.
  • Les fonctionnalités en version préliminaire ne sont pas destinées à une utilisation en production et peuvent être restreintes. Ces fonctionnalités sont soumises à des conditions d’utilisation supplémentaires, et sont disponibles avant publication officielle afin que les clients puissent y accéder de façon anticipée et fournir des commentaires.

Facturation à l’utilisation

Certaines fonctionnalités de Copilot et d’assistant dans Dynamics 365 Sales utilisent la facturation basée sur la consommation, qui facture selon l'utilisation. Ces fonctionnalités utilisent des messages Microsoft Copilot Studio pour les interactions et les tâches de l’IA, comme récupérer des informations et répondre aux invites. Les messages sont les unités de facturation qui mesurent l’utilisation. Le nombre de messages par événement dépend de sa complexité. Pour en savoir plus sur les messages, consultez Scénarios de messages.

Pour en savoir plus sur la facturation et les tarifs, consultez le Guide des licences Power Platform.

Configurer le modèle de facturation

Les fonctionnalités de Copilot et d’assistant dans Dynamics 365 Sales prennent en charge deux modèles de facturation : la capacité prépayée et le paiement à l’utilisation. Le modèle de capacité prépayé utilise des abonnements au pack de messages Copilot Studio, qui sont une option de licence pour Microsoft Copilot Studio que vous achetez à l’avance. Le modèle de paiement à l’utilisation facture le nombre réel de messages consommés par les agents au cours du mois. Pour en savoir plus, consultez Licences Copilot.

Les deux modèles nécessitent que vous liez votre environnement Dynamics 365 Sales à un environnement Power Platform.

Note

Les deux modèles de facturation peuvent être utilisés dans l’environnement Dynamics 365 Sales. La capacité prépayée est consommée en premier. La capacité de messages dans l’environnement Power Platform est consommée par les environnements Dynamics 365 Sales et d’autres services Microsoft dans le client.

Configurer la capacité prépayée

Effectuez ces tâches pour configurer l’environnement Dynamics 365 Sales pour la capacité prépayée.

  1. Achetez un abonnement de pack de messages Copilot à l’aide du Centre d’administration Microsoft 365 (client) ou de l’Espace partenaires (revendeur).

    Pour en savoir plus, consultez Gérer les achats et les essais en libre-service (pour les utilisateurs) ou Gérer les achats en libre-service et les essais (pour l’administrateur).

  2. Attribuez la capacité prépayée à l’environnement Power Platform à l’aide du centre d’administration Power Platform (client ou revendeur).

    Pour en savoir plus, consultez Gérer la capacité.

  3. Liez l’environnement Dynamics 365 Sales à l’environnement Power Platform (administrateur interne).

Configurer le paiement à l’utilisation

Effectuez ces tâches pour configurer l’environnement Dynamics 365 Sales pour le paiement à l'utilisation.

  1. Configurez le paiement à l’utilisation dans le client Power Platform (revendeur) :

    Pour configurer la facturation du paiement à l’utilisation, un abonnement Azure actif est nécessaire. Ensuite, vous liez l’abonnement à votre environnement Power Platform à l’aide du centre d’administration Power Platform ou dans Power Apps.

    Pour en savoir plus, consultez Configurer le paiement à l’utilisation.

  2. Liez l’environnement Dynamics 365 Sales à l’environnement Power Platform (administrateur interne).

Gérer la capacité et l’utilisation

Vous pouvez afficher la capacité de messages Copilot Studio et l’utilisation pour la capacité prépayée et le paiement à l’utilisation dans le centre d’administration Power Platform. Pour en savoir plus, consultez Gérer les messages et la capacité Copilot Studio.

Dynamics 365 Sales vérifie régulièrement la capacité disponible (quota) des messages Copilot Studio. Si le quota de votre organisation est faible ou épuisé, les utilisateurs reçoivent des notifications dans l’application concernant le statut et les actions nécessaires. Il est important de prendre des mesures en temps opportun suite à ces notifications en réallouant la capacité existante ou en achetant de la capacité supplémentaire.

  • Pour la capacité prépayée, utilisez le centre d’administration Power Platform pour allouer plus de capacité à l’environnement à partir de la capacité totale disponible dans le client. Pour en savoir plus, consultez Gérer la capacité. S’il n’y a pas de quantité à allouer, achetez-en plus.
  • Pour le paiement à l’utilisation, utilisez Microsoft Gestion des coûts dans le portail Azure pour afficher l’utilisation détaillée et ajuster les limites de dépense (budgets) pour libérer plus de capacité. Pour en savoir plus, consultez Afficher les informations d’utilisation et de facturation. S’il n’y a pas de quantité à allouer, achetez-en plus.

Important

Lorsque le quota est épuisé, la capacité d’IA n’est pas disponible tant qu’une capacité supplémentaire n’est pas ajoutée.

Afficher la consommation d’utilisation de l’assistant

Une fois que l’agent commercial (Agent de qualification des ventes, Sales Close Agent - Research ou Sales Close Agent - Engage) est publié, vous pouvez commencer à surveiller la capacité qu’il consomme et la quantité de capacité restante. Pour en savoir plus, consultez Gérer les messages et la capacité Copilot Studio