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Automatiser l’approvisionnement d’utilisateurs dans Slack avec l’ID Microsoft Entra

Remarque

L’intégration à Slack avec une application BYOA personnalisée n’est pas prise en charge. L’utilisation de l’application de galerie comme décrit dans cet article est prise en charge. L’application de la galerie a été personnalisée pour fonctionner avec le serveur SCIM v1 de Slack.

L’objectif de cet article est de vous montrer les étapes que vous devez effectuer dans Slack et Microsoft Entra ID pour approvisionner et déprovisionner automatiquement des comptes d’utilisateur de Microsoft Entra ID vers Slack. Pour découvrir les informations importantes sur ce que fait ce service, comment il fonctionne et consulter le forum aux questions, reportez-vous à l’article Automatiser l’approvisionnement et le désapprovisionnement d’utilisateurs dans les applications SaaS avec Microsoft Entra ID.

Fonctionnalités prises en charge

  • Créer des utilisateurs dans Slack
  • Supprimer des utilisateurs dans Slack lorsqu’ils ne nécessitent plus d’accès
  • Gardez les attributs utilisateur synchronisés entre Microsoft Entra ID et Slack
  • Approvisionner des groupes et des appartenances aux groupes dans Slack
  • Authentification unique auprès de Slack (recommandé)

Prérequis

Le scénario décrit dans cet article suppose que vous disposez déjà des éléments suivants :

Remarque

Cette intégration est également disponible à partir de l’environnement Microsoft Entra US Government Cloud. Vous pouvez trouver cette application dans la galerie d’applications Microsoft Entra US Government Cloud et la configurer de la même manière que vous le faites à partir du cloud public.

Étape 1 : Planifier votre déploiement de l’approvisionnement

  1. En savoir plus sur le fonctionnement du service d’approvisionnement.
  2. Déterminez qui est concerné par la mise en service.
  3. Déterminez les données à mapper entre Microsoft Entra ID et Slack.

Ajoutez Slack à partir de la galerie d’applications Microsoft Entra pour commencer à gérer le provisionnement dans Slack. Si vous avez déjà configuré Slack pour l’authentification unique, vous pouvez utiliser la même application. Toutefois, nous vous recommandons de créer une application distincte lors du test initial de l’intégration. En savoir plus sur l’ajout d’une application à partir de la galerie ici.

Étape 3 : Définir qui est concerné par l'approvisionnement

Le service d’approvisionnement Microsoft Entra vous permet d’étendre l’étendue qui est approvisionnée en fonction de l’affectation à l’application, ou en fonction des attributs de l’utilisateur ou du groupe. Si vous choisissez de définir qui peut accéder à votre application selon l'affectation, vous pouvez utiliser les étapes permettant d’affecter des utilisateurs et des groupes à l’application. Si vous choisissez de définir le périmètre des utilisateurs ou groupes qui sont approvisionnés uniquement en fonction de leurs attributs, vous pouvez utiliser un filtre de périmètre.

  • Commencez progressivement. Testez avec un petit ensemble d’utilisateurs et de groupes avant d’effectuer un déploiement général. Lorsque l’étendue de l’approvisionnement est définie sur les utilisateurs et les groupes attribués, vous pouvez contrôler cela en affectant un ou deux utilisateurs ou groupes à l’application. Lorsque l’étendue est définie sur tous les utilisateurs et groupes, vous pouvez spécifier un filtre d’étendue basé sur l’attribut.

  • Si vous avez besoin de rôles supplémentaires, vous pouvez mettre à jour le manifeste de l’application pour ajouter de nouveaux rôles.

Étape 4 : Configurer le provisionnement automatique d’utilisateurs sur Slack

Cette section explique comment connecter votre instance Microsoft Entra ID à l’API d’approvisionnement de comptes d’utilisateur de Slack et configurer le service d’approvisionnement pour créer, mettre à jour et désactiver les comptes d’utilisateur attribués dans Slack en fonction des attributions d’utilisateurs et de groupes dans Microsoft Entra ID.

Pour configurer l’approvisionnement automatique des comptes d’utilisateur sur Slack dans Microsoft Entra ID :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

  2. Accédez aux Entra ID>applications d'entreprise

    Panneau Applications d’entreprise

  3. Dans la liste des applications, sélectionnez Slack.

    Lien Slack dans la liste des applications

  4. Sélectionnez l’onglet Approvisionnement.

    Capture d’écran des options Gérer avec l’option Provisionnement en évidence.

  5. Définissez le Mode d’approvisionnement sur Automatique.

    Capture d’écran de la liste déroulante Mode de provisionnement avec l’option Automatique en évidence.

  6. Dans la section Informations d’identification de l’administrateur , sélectionnez Autoriser. Une boîte de dialogue d’autorisation Slack s’ouvre dans une nouvelle fenêtre de navigateur.

    La capture d’écran affiche le bouton Autoriser les informations d’identification administrateur.

  7. Dans la nouvelle fenêtre, connectez-vous à Slack à l’aide de votre compte d’administrateur d’équipe. Dans la boîte de dialogue d’autorisation qui s’affiche, sélectionnez l’équipe Slack pour laquelle vous souhaitez activer l’approvisionnement, puis sélectionnez Autoriser. Une fois cela terminé, revenez au portail Azure pour terminer la configuration de l’approvisionnement.

    Boîte de dialogue d’autorisation

  8. Sélectionnez Tester la connexion pour vous assurer que Microsoft Entra ID peut se connecter à votre application Slack . Si la connexion échoue, vérifiez que votre compte Slack dispose des autorisations d’administrateur d’équipe et recommencez l’étape « Autoriser ».

  9. Dans le champ E-mail de notification, entrez l’adresse e-mail de la personne ou du groupe qui doit recevoir les notifications d’erreur de provisionnement et sélectionnez la case à cocher Envoyer une notification par e-mail en cas de défaillance.

    E-mail de notification

  10. Sélectionnez Enregistrer.

  11. Dans la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les utilisateurs Microsoft Entra avec Slack.

  12. Dans la section Mappages d’attributs, passez en revue les attributs utilisateur synchronisés de Microsoft Entra ID à Slack. Les attributs sélectionnés en tant que propriétés correspondantes sont utilisés pour faire correspondre les comptes d’utilisateur dans Slack pour les opérations de mise à jour. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

Attribut Catégorie
actif Booléen
identifiant externe Chaîne
nom d’affichage Chaîne
nom.de.famille Chaîne
nom_prénom Chaîne
titre Chaîne
e-mails[type eq « travail »].value Chaîne
nom d’utilisateur Chaîne
surnom Chaîne
addresses[type eq « untyped »].adresseRue Chaîne
addresses[type eq « untyped »].locality Chaîne
addresses[type eq « untyped »].region Chaîne
addresses[type eq « untyped »].postalCode Chaîne
addresses[type eq « untyped »].country Chaîne
phoneNumbers[type eq « mobile »].value Chaîne
phoneNumbers[type eq « professionnel »].value Chaîne
roles[primary eq « Vrai »].value Chaîne
paramètres régionaux Chaîne
nom.titreHonorifique Chaîne
photos[type eq « photo »].value Chaîne
URL de profil Chaîne
fuseau horaire Chaîne
type d'utilisateur Chaîne
languePréférée Chaîne
urn :scim :schemas :extension :enterprise :1.0.department Chaîne
urn :scim :schemas :extension :enterprise :1.0.manager Informations de référence
urn :scim :schemas :extension :enterprise :1.0.employeeNumber Chaîne
urn :scim :schemas :extension :enterprise :1.0.costCenter Chaîne
urn :scim :schemas :extension :enterprise :1.0.organization Chaîne
urn : scim : schemas : extension : enterprise : 1.0.division Chaîne
  1. Sous la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les groupes Microsoft Entra avec Slack .

  2. Dans la section Mappages d’attributs, passez en revue les attributs de groupe synchronisés de Microsoft Entra ID vers Slack. Les attributs sélectionnés en tant que propriétés correspondantes sont utilisés pour faire correspondre les groupes dans Slack pour les opérations de mise à jour. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Attribut Catégorie
    nom d’affichage Chaîne
    membres Informations de référence
  3. Pour configurer des filtres d’étendue, reportez-vous aux instructions suivantes fournies dans l’article intitulé "Filtre d’étendue".

  4. Pour activer le service d’approvisionnement Microsoft Entra pour Slack, définissez le paramètre État du provisionnement sur Activé dans la section Paramètres

    État d’approvisionnement activé

  5. Définissez les utilisateurs et/ou les groupes que vous souhaitez approvisionner sur Slack en choisissant les valeurs souhaitées dans Étendue dans la section Paramètres.

    Étendue de l’approvisionnement

  6. Lorsque vous êtes prêt à provisionner, sélectionnez Enregistrer.

    Enregistrement de la configuration de l’approvisionnement

Cette opération démarre le cycle de synchronisation initiale de tous les utilisateurs et groupes définis dans Étendue dans la section Paramètres. L'exécution du cycle initial prend plus de temps que les cycles suivants, qui se produisent environ toutes les 40 minutes tant que le service de provisionnement Microsoft Entra est en cours d'exécution.

Étape 5 : Surveillez votre déploiement

Une fois le provisionnement configuré, utilisez les ressources suivantes pour superviser votre déploiement :

  1. Utilisez les journaux d’approvisionnement pour déterminer quels utilisateurs sont provisionnés correctement ou sans succès
  2. Vérifiez la barre de progression pour voir l’état du cycle d’approvisionnement et à quel point il est proche de l’achèvement.
  3. Si la configuration d’approvisionnement semble être dans un état non sain, l’application passe en quarantaine. Pour en savoir plus sur les états de quarantaine, consultez l'article sur le statut de mise en quarantaine des applications.

Conseils de dépannage

  • Quand vous configurez l’attribut displayName de Slack, tenez compte des comportements suivants :

    • Les valeurs ne sont pas entièrement uniques (par exemple, deux utilisateurs peuvent avoir le même nom d’affichage)

    • Les caractères non anglais, les espaces et les majuscules sont pris en charge.

    • Les signes de ponctuation autorisés sont notamment les points, traits de soulignement, traits d’union, apostrophes, crochets (par exemple, ( [ { } ] )) et séparateurs (par exemple, , / ;).

    • la propriété displayName ne peut pas avoir de caractère « @ ». Si un « @ » est inclus, vous pouvez trouver un événement ignoré dans les journaux d’approvisionnement avec la description « AttributeValidationFailed ».

    • Seules les mises à jour si ces deux paramètres sont configurés dans l’espace de travail/l’organisation de Slack : la synchronisation de profil est activée et les utilisateurs ne peuvent pas modifier leur nom d’affichage.

  • L’attribut userName ne doit pas dépasser 21 caractères et sa valeur doit être unique.

  • Slack n’autorise que la correspondance avec les attributs userName et email.

  • Les codes d’erreur courants sont documentés dans la documentation officielle de Slack : https://api.slack.com/scim#errors

Journal des modifications

  • 16/06/2020 : attribut DisplayName modifié pour être mis à jour uniquement lors de la création d’un nouvel utilisateur.

Autres ressources