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Utilisez l’action à distance supprimer dans Intune pour supprimer définitivement les appareils qui ne sont plus nécessaires, qui sont réaffectés ou manquants. Cette action permet de nettoyer l’inventaire de votre appareil et garantit que les appareils non gérés ou obsolètes n’apparaissent plus dans le centre d’administration.
Supprimer le comportement d’action à distance par plateforme
Lorsque vous utilisez l’action à distance Supprimer dans Intune, la commande qui se déclenche dépend de la plateforme de l’appareil et, pour Android, du type d’inscription.
- Pour les appareils iOS/iPadOS, macOS et Windows , l’action Supprimer déclenche toujours une commande Mettre hors service .
- Pour les appareils Android , l’action Supprimer déclenche une commande Mettre hors service ou Réinitialiser en fonction du type d’inscription.
| Plateforme | Type d’inscription | Action déclenchée |
|---|---|---|
| Windows | N’importe lequel | Mettre hors service |
| iOS/iPadOS | N’importe lequel | Mettre hors service |
| macOS | N’importe lequel | Mettre hors service |
| Android | Administrateur d’appareils | Mettre hors service |
| Android | Profil professionnel appartenant à l’utilisateur (BYOD) | Mettre hors service |
| Android | Entreprise complètement managée (COBO) | Réinitialisation |
| Android | Dedicated appartenant à l’entreprise (COSU) | Réinitialisation |
| Android | Profil professionnel appartenant à l’entreprise (COPE) | Réinitialisation |
| Android | Projet open source (AOSP) | Réinitialisation |
Avant de mettre hors service ou de supprimer un appareil joint Microsoft Entra
Si vous supprimez ou retirez l’objet Intune d’un appareil joint Microsoft Entra protégé par BitLocker, Intune déclenche une synchronisation qui supprime les protecteurs de clé. Cette action suspend BitLocker sur le volume du système d’exploitation pour empêcher les scénarios de chiffrement irrécupérables lorsque l’objet Entra est supprimé.
Avant de mettre hors service un appareil Microsoft Entra joint, veillez à sauvegarder toutes les données critiques susceptibles d’être perdues pendant le processus, telles que :
- Clé de récupération BitLocker
- Informations d’identification du compte d’administrateur local
Configuration requise
Configuration requise pour la plateforme de l’appareil
Cette action à distance prend en charge les plateformes suivantes :
- Android
- iOS/iPadOS
- macOS
- Windows
Conditions requises pour les rôles
Pour exécuter cette action à distance, utilisez un compte avec au moins l’un des rôles suivants :
- Administrateur scolaire
- Gestionnaire de la sécurité de point de terminaison
- Rôle personnalisé qui inclut :
- L’autorisation Appareils gérés/Supprimer
- Autorisations qui fournissent une visibilité et un accès aux appareils gérés dans Intune (par exemple, Organisation/Lecture, Appareils gérés/Lecture)
Comment supprimer un appareil du centre d’administration Intune
- Dans le centre d’administration Microsoft Intune, sélectionnez Appareils>Tous les appareils.
- Dans la liste des appareils, sélectionnez un appareil.
- En haut du volet vue d’ensemble de l’appareil, recherchez la ligne des icônes d’action à distance. Sélectionnez Supprimer. Pour confirmer, sélectionnez Oui.
Remarque
Cette action à distance peut être régie par une stratégie d’accès Intune qui nécessite une approbation administrative multiple (MAA). Si c’est le cas, un deuxième administrateur doit approuver l’action avant qu’elle puisse continuer.
Pour plus d’informations, consultez Utiliser des stratégies d’accès pour exiger plusieurs approbations administratives.
Supprimer un appareil de Microsoft Entra ID
Après avoir exécuté l’action à distance sur un appareil à partir de Intune, vous pouvez également supprimer son enregistrement de Microsoft Entra ID pour le déconnecter complètement de l’infrastructure d’identité de votre organization. Cette étape permet de s’assurer que l’appareil n’apparaît plus dans votre locataire, d’éviter toute confusion potentielle dans l’inventaire des appareils et d’empêcher les autorisations d’accès persistantes ou les enregistrements obsolètes susceptibles d’affecter la conformité ou la création de rapports.
Pour plus d’informations sur la suppression d’appareils de Microsoft Entra ID, consultez Gérer les appareils obsolètes dans Microsoft Entra ID.
Supprimer un appareil Apple ADE d’Apple Business Manager
Après avoir exécuté l’action à distance sur un appareil ADE (Inscription automatique des appareils Apple) dans Intune, vous devrez peut-être également libérer l’appareil d’Apple Business Manager pour le supprimer entièrement du contrôle organisationnel.
Procédez comme suit :
- Accédez à business.apple.com, accédez à la section Appareils , puis recherchez l’appareil à l’aide de son numéro de série.
- Sélectionnez l’appareil, ouvrez le menu ... et sélectionnez Version à partir de l’organisation.
- Confirmez l’action en vérifiant Que je comprends que cela ne peut pas être annulé, puis sélectionnez Continuer.
Remarque
Dans certains cas, l’appareil iOS doit être restauré avec iTunes pour appliquer cette modification. Vous trouverez d’autres instructions d’Apple ici.
Liens de référence
- Microsoft API Graph : action de suppression