Analyse des points de terminaison dans le score d’adoption de Microsoft

Comprendre comment les appareils de votre organization contribuent à l’expérience de l’utilisateur est essentiel à tout effort de transformation numérique. Pour vous aider à comprendre cet aspect, le score d’adoption de Microsoft inclut des informations d’analyse de point de terminaison. La page Analyse des points de terminaison de Microsoft Adoption Score partage des insights au niveau de l’organisation avec des rôles en dehors de Microsoft Intune. La visibilité et les insights fournis dans des domaines tels que les temps de démarrage de l’appareil et la fiabilité des applications peuvent aider vos utilisateurs en mettant en évidence les problèmes potentiels au sein de votre organization. Par instance, l’analytique des points de terminaison peut exposer un long processus de connexion ou des problèmes liés à l’arrêt inattendu des applications.

Page Analyse des points de terminaison dans le rapport de score d’adoption

L’analytique de point de terminaison contient des insights utiles, mais elle nécessite l’accès au centre d’administration Microsoft Intune. Si vous êtes administrateur Intune, vous pouvez afficher l’analytique. Toutefois, d’autres utilisateurs de Microsoft Adoption Score peuvent ignorer que ces informations existent. L’affichage de ces insights aux utilisateurs de Microsoft Adoption Score leur permet d’utiliser les données pour faciliter les efforts de transformation au sein de votre organization.

La page Analyse des points de terminaison ressemble aux autres pages du score d’adoption, ce qui facilite l’exploration immédiate. Les informations suivantes s’affichent sur la page d’analyse du point de terminaison :

• Score d’analyse de point de terminaison actuel
• Score d’analyse des points de terminaison des 180 derniers jours
• Score de performances de démarrage

À propos des scores d’analyse de point de terminaison

Le score d’analyse de point de terminaison est une moyenne pondérée des scores performances de démarrage, fiabilité de l’application et Travail depuis n’importe où .

Mesures des performances de démarrage

Sélectionnez le lien En savoir plus sous les informations sur les performances de démarrage pour obtenir plus d’informations et un lien pour En savoir plus dans Microsoft Intune. Les mesures de performances de démarrage sont des moyennes des éléments suivants :

• Durée moyenne de démarrage de l’appareil en secondes

  • Durée totale de démarrage: combinaison de la phase de stratégie de groupe et de l’invite de l’heure de la signature
  • Phase de stratégie de groupe : temps consacré à l’interrogation et au traitement de la stratégie de groupe
  • Invite de se connectant: temps de démarrage moins le temps consacré au traitement de la stratégie de groupe

• Durée moyenne de la signature en secondes

  • Durée totale de connexion: durée totale de la phase de stratégie de groupe, temps de connexion au bureau et temps de au de bureau réactif
  • Phase de stratégie de groupe : temps consacré à l’interrogation et au traitement de la stratégie de groupe
  • Temps d’accès au Bureau : temps d’accès au Bureau, mais où les processus en arrière-plan sont toujours en cours d’exécution, et les utilisateurs font l’expérience de performances plus lentes
  • Le temps du bureau réactif: heure à laquelle les processus en arrière-plan sont terminés et où l’utilisation du processeur est inférieure à 50 %

Mesures de fiabilité des applications

Le graphique montre le score de fiabilité d’application global pour votre locataire avec le benchmark d’homologue. Sélectionnez le lien En savoir plus sur la fiabilité de l’application sous les informations de fiabilité de l’application pour obtenir plus de détails et un lien pour En savoir plus dans Microsoft Intune. Les informations de fiabilité d’application suivantes proviennent du score d’adoption de Microsoft :

• Meilleures applications pour réduire votre score au cours des 14 derniers jours
  • Nom de l’application : identificateur d’application dans le manifeste de fichier fourni par vos appareils clients. Le nom de l’application est généralement au format exécutable (ou .exe).
  • Score de fiabilité de l’application: un score entre 0 et 100 qui représente la fiabilité relative de l’application dans votre client. Ce score est calculé en fonction du temps moyen d’échec et de la durée d’utilisation totale (14 jours). Un score de 0 représente une application non fiable qui entrave probablement la productivité des utilisateurs finaux. Un score de 100 représente une application fiable qui contribue probablement à la productivité des utilisateurs finaux.
  • Durée moyenne d’échec en heures : durée moyenne d’engagement pendant la durée d’utilisation de l’application par un utilisateur final avant qu’un incident ne se produise au cours des 14 derniers jours. Cette valeur est calculée en divisant la durée d’utilisation totale (14 jours) par le nombre total d’incidents (14 jours). En rapportant la durée d’utilisation et le nombre d’incidents, la fréquence des incidents entre différentes applications est normalisation. Les applications sans événement d’incident dans votre client au cours des 14 derniers jours ont une valeur moyenne d’échec de No crash events.
  • Appareils actifs : nombre total d’appareils inscrits de votre locataire qui ont lancé cette application au moins une fois au cours des 14 derniers jours.