Ajouter des utilisateurs et attribuer des licences dans Microsoft 365

Chaque personne de votre organization a besoin d’un compte d’utilisateur avant de pouvoir se connecter et accéder à Microsoft 365 pour les entreprises. Cet article explique comment ajouter des utilisateurs un à la fois ou ajouter plusieurs utilisateurs à la fois.

Si vous avez besoin d’aide pour ajouter des utilisateurs, obtenez du support pour Microsoft 365 pour les entreprises.

Avant de commencer

Assurez-vous que les licences sont achetées pour les utilisateurs. Pour plus d’informations, consultez Acheter ou supprimer des licences pour un abonnement Entreprise Microsoft.

Vous devez être administrateur de licences ou d’utilisateurs pour ajouter des utilisateurs et attribuer des licences. Pour plus d’informations, consultez la rubrique À propos des rôles d’administrateur.

Ajouter un utilisateur dans Microsoft 365

La vidéo suivante montre comment ajouter un utilisateur dans Microsoft 365. C’est une minute et 57 secondes.

1. Déterminez la vue du Centre d’administration que vous utilisez actuellement.

   • Si la partie supérieure de la Centre d’administration Microsoft 365 affiche l’affichage Tableau de bord, accédez à Utilisateurs>Utilisateurs actifs, puis sélectionnez Ajouter un utilisateur.

     

   • Si la partie supérieure de la Centre d’administration Microsoft 365 affiche l’affichage simplifié, sélectionnez Ajouter un utilisateur. Vous pouvez sélectionner le bouton Ajouter un utilisateur en haut de la page ou dans l’onglet Utilisateurs sous Votre organization.

     

2. Configurez les informations de base : renseignez les informations de base sur l’utilisateur, puis sélectionnez Suivant.

   • Nom : renseignez le prénom, le nom de famille, le nom d’affichage et le nom d’utilisateur.
   • Domaines : choisissez le domaine pour le compte de l’utilisateur. Par exemple, si leur nom d’utilisateur est Jakobet que le domaine est contoso.com, ils se connectent avec jakob@contoso.com.
   • Paramètres de mot de passe :
     • Par défaut, l’option Créer automatiquement un mot de passe est sélectionnée. Si vous désélectionnez cette option, créez un mot de passe fort pour l’utilisateur.
     • Par défaut, l’option Demander à cet utilisateur de modifier son mot de passe lors de sa première connexion est sélectionnée. L’utilisateur devra modifier son mot de passe après 90 jours.

3. Attribuer des licences de produit : sélectionnez l’emplacement et la licence appropriée pour l’utilisateur.

   • Si aucune licence n’est disponible, vous pouvez toujours ajouter un utilisateur et acheter d’autres licences.
   • Pour limiter les applications pour lesquelles l’utilisateur dispose d’une licence, développez Applications et sélectionnez ou désélectionnez les applications.

4. Paramètres facultatifs :

   • Si vous souhaitez que cet utilisateur soit administrateur, développez Rôles.
   • Pour ajouter plus d’informations sur l’utilisateur, développez Informations sur le profil.

5. Vérifier et terminer : passez en revue les paramètres de votre nouvel utilisateur, apportez d’autres modifications, puis sélectionnez Terminer l’ajout.

6. Sur la page de saisie semi-automatique :

   • Pour donner son mot de passe à l’utilisateur, sélectionnez Imprimer pour créer une copie papier ou un PDF de ses informations d’identification que vous pouvez partager en toute sécurité avec lui.
   • Pour les aider à bien démarrer avec Microsoft 365, envoyez-leur un e-mail contenant des informations utiles.
   • Décidez si vous souhaitez enregistrer ces paramètres utilisateur en tant que modèle.
   • Indiquez si vous souhaitez ajouter un autre utilisateur ou fermer le volet Ajouter un utilisateur .

Ajouter plusieurs utilisateurs dans Microsoft 365

La vidéo suivante montre comment ajouter plusieurs utilisateurs dans Microsoft 365. C’est une minute et 31 secondes.

Ajouter plusieurs utilisateurs dans la vue du tableau de bord

1. Dans la Centre d’administration Microsoft 365, accédez à Utilisateurs>Utilisateurs actifs, puis sélectionnez Ajouter plusieurs utilisateurs.

2. Ajouter une liste d’utilisateurs : choisissez d’ajouter des utilisateurs via des lignes sur cette page ou de charger un fichier CSV avec des informations utilisateur.

   

   Si vous sélectionnez Je souhaite charger un fichier CSV avec des informations utilisateur, procédez comme suit :

   1. Téléchargez le fichier CSV vide ou le fichier qui inclut des exemples d’informations utilisateur.

   2. Ouvrez et modifiez le fichier CSV, puis renseignez les valeurs de nom d’utilisateur et de nom d’affichage pour chaque utilisateur que vous souhaitez ajouter. Par exemple : bob@contoso.com, Bob Kelly. Ne modifiez pas les en-têtes de colonne ou l’ordre des colonnes.

   3. Lorsque vous avez terminé d’entrer les informations des utilisateurs dans votre feuille de calcul, enregistrez-les au format CSV.

   4. Dans le Centre d’administration Microsoft 365, sélectionnez Parcourir, accédez à l’emplacement de votre fichier CSV, puis sélectionnez Ouvrir.

3. Licences : sélectionnez l’emplacement, les licences et les applications que vous souhaitez attribuer à tous les nouveaux utilisateurs.

4. Passez en revue et terminez l’ajout de plusieurs utilisateurs : passez en revue vos sélections, puis sélectionnez Ajouter des utilisateurs.

Autres méthodes pour ajouter plusieurs utilisateurs

Vous pouvez également utiliser l’une des méthodes suivantes pour ajouter plusieurs utilisateurs en même temps :

• Automatiser l'ajouter de comptes et l'attribution de licences. Choisissez cette méthode si vous êtes déjà familiarisé avec l’utilisation des applets de commande Windows PowerShell. Pour plus d’informations, consultez Créer des comptes d’utilisateur avec Microsoft 365 PowerShell.

• Synchronisez avec Active Directory. Utilisez l’outil Microsoft Entra Connect pour répliquer des comptes d’utilisateur Active Directory dans Microsoft 365. La synchronisation ajoute uniquement les comptes d'utilisateurs. Vous devez attribuer des licences aux utilisateurs synchronisés avant qu’ils puissent utiliser la messagerie et d’autres applications pour Microsoft 365. Pour plus d’informations, consultez Configurer la synchronisation d’annuaires pour Microsoft 365.

• Migrer des comptes de messagerie à partir d’Exchange. Lorsque vous migrez plusieurs boîtes aux lettres vers Microsoft 365 en utilisant une méthode de migration à basculement, intermédiaire ou Exchange hybride, vous ajoutez automatiquement des utilisateurs dans le cadre de la migration. La migration ajoute uniquement les comptes d'utilisateurs. Vous devez attribuer des licences aux utilisateurs avant qu’ils puissent utiliser la messagerie et d’autres applications pour Microsoft 365. Si vous n’attribuez pas de licence à un utilisateur, sa boîte aux lettres est désactivée à la fin de la période de grâce de 30 jours. Découvrez comment attribuer des licences à des utilisateurs dans le centre d'administration Microsoft 365. Pour plus d’informations, consultez l’article Méthodes de migration des comptes de courrier vers Microsoft 365.

Créer, modifier ou supprimer des vues utilisateur personnalisées

Si vous êtes administrateur de gestion des utilisateurs d’un abonnement Microsoft 365 pour les entreprises, vous pouvez créer jusqu’à 50 vues utilisateur personnalisées pour afficher des sous-ensembles d’utilisateurs. Ces vues s’ajoutent à l’ensemble standard de vues. Vous pouvez créer, modifier ou supprimer des vues utilisateur personnalisées, et tous les administrateurs peuvent accéder aux vues personnalisées que vous créez.

Lorsque vous créez, modifiez ou supprimez un affichage utilisateur personnalisé, tous les administrateurs de votre entreprise voient les modifications dans la liste Jeu de filtres lorsqu’ils accèdent à la page Utilisateurs actifs .

filtres Standard

La liste Jeu de filtres affiche les affichages utilisateur standard par défaut. Vous ne pouvez pas modifier ou supprimer des vues standard. Les filtres standard sont les suivants :

• Administrateurs de facturation
• Administrateurs généraux
• Utilisateurs invités
• Administrateurs du support technique
• Utilisateurs sous licence
• Administrateurs de support de service
• Utilisateurs sans licence
• Administrateurs d’utilisateurs
• Utilisateurs avec erreurs

Voici quelques points à noter sur les vues standard :

• Si la liste compte plus de 2 000 utilisateurs, certaines vues standard affichent une liste non triée. Pour localiser des utilisateurs spécifiques dans cette liste, utilisez le champ de recherche.
• Si vous n’avez pas acheté Microsoft 365 auprès de Microsoft, les administrateurs de facturation n’apparaissent pas dans la liste des affichages standard. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Affectation de rôles d'administrateur.

Filtres personnalisés

Pour créer un filtre personnalisé, sélectionnez Nouveau filtre dans la liste Jeu de filtres . Cette action ouvre le volet Filtre personnalisé .

Créez et modifiez vos vues personnalisées dans le volet Filtre personnalisé . Si vous sélectionnez plusieurs options de filtre, vous obtenez des résultats qui contiennent des utilisateurs qui correspondent à tous les critères sélectionnés. De nombreuses conditions sont disponibles pour les filtres personnalisés, telles que :

• Domaine : si vous avez plusieurs domaines pour votre organization, vous pouvez choisir dans la liste des domaines disponibles.
• Connexion status : choisissez les utilisateurs autorisés ou bloqués.
• Emplacement : choisissez un emplacement dans la liste des pays/régions.
• Licence de produit affectée : choisissez dans la liste des licences disponibles pour votre organization. Utilisez ce filtre pour afficher les utilisateurs qui ont la licence affectée. Les utilisateurs peuvent également avoir d’autres licences.

Vous pouvez également filtrer par d’autres détails de profil utilisateur utilisés dans votre organization, tels que le département, la ville, l’état ou la province, le pays/la région ou le poste.

Vous pouvez sélectionner les autres conditions suivantes :

• Utilisateurs synchronisés uniquement : sélectionnez cette option pour afficher tous les utilisateurs qui sont synchronisés avec l’Annuaire Active Directory local. Ce filtre fonctionne, que vous activiez les utilisateurs ou non.

• Utilisateurs avec des erreurs : sélectionnez cette option pour afficher les utilisateurs susceptibles d’avoir des erreurs d’approvisionnement.

• Utilisateurs sans licence : sélectionnez cette option pour rechercher tous les utilisateurs qui ne disposent pas d’une licence. Les résultats de cette vue peuvent également inclure des utilisateurs qui disposent d’une boîte aux lettres Exchange, mais qui n’ont pas de licence. Pour suivre spécifiquement ces utilisateurs, utilisez le filtre Utilisateurs sans licence avec des boîtes aux lettres ou des archives Exchange. Les résultats de cette vue peuvent également inclure des utilisateurs qui disposent d’une archive Exchange, mais qui n’ont pas de licence.

• Utilisateurs sans licence avec des boîtes aux lettres ou des archives Exchange : sélectionnez cette option pour afficher les comptes d’utilisateur que vous avez créés dans Exchange Online et auxquels une boîte aux lettres Exchange a été affectée, mais qui n’ont pas obtenu de licence Microsoft 365. Les résultats de ce filtre incluent les utilisateurs qui ont ou qui ont reçu une archive Exchange.

  Remarque

  Le filtre Utilisateurs sans licence avec boîtes aux lettres Exchange fonctionne dans les cas suivants :

  • La boîte aux lettres a récemment été convertie de partagée en utilisateur et elle n’a pas de licence.
  • La boîte aux lettres a récemment été migrée vers Microsoft 365, mais aucune licence n’a été attribuée.
  • La boîte aux lettres a été créée à l’aide de PowerShell et aucune licence n’a été attribuée.
  • Une nouvelle boîte aux lettres est configurée pour l’utilisateur, et cette boîte aux lettres a été créée localement avec l’applet de commande New-RemoteMailbox .

Créer un affichage utilisateur personnalisé

1. Dans Utilisateurs actifs, sélectionnez Jeu de filtres , puis Nouveau filtre.

2. Dans le volet Filtre personnalisé , entrez le nom de votre filtre, choisissez les conditions de votre filtre personnalisé, puis sélectionnez Ajouter.

Votre vue personnalisée est désormais incluse dans l’ensemble de filtres personnalisés.

Modifier ou supprimer un affichage utilisateur personnalisé

1. Dans Utilisateurs actifs, sélectionnez Jeu de filtres, Sélectionnez Ensemble de filtres personnalisés, puis basculez vers le filtre que vous souhaitez modifier. Vous pouvez uniquement modifier des filtres personnalisés.

2. Sélectionnez à nouveau Jeu de filtres, puis Modifier le filtre.

3. Dans le volet Filtre personnalisé :

   • Pour modifier le filtre : modifiez les conditions, puis sélectionnez Enregistrer.
   • Pour supprimer le filtre : sélectionnez les points de suspension (...), puis sélectionnez Supprimer.

Étapes suivantes

1. Lorsque vous ajoutez un utilisateur, Microsoft envoie une notification par e-mail. Ce courrier électronique contient l’identifiant de l’utilisateur et son mot de passe à lui faire parvenir pour qu’il puisse se connecter à Microsoft 365.

2. Nous vous conseillons d'utiliser le processus habituel pour communiquer les nouveaux mots de passe.

3. Partagez le guide de démarrage rapide et d’autres ressources avec vos nouveaux utilisateurs pour commencer. Exemples :

   • Télécharger et installer ou réinstaller Microsoft 365 ou Office 2021 sur un PC ou Mac
   • Configurer des applications Et des e-mails Microsoft 365 sur un appareil mobile

Contenu connexe

• Ajouter plusieurs utilisateurs en même temps à Microsoft 365
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• Aide microsoft 365 pour les petites entreprises (YouTube)