Résidence avancée des données dans Microsoft 365

Vue d’ensemble de la résidence avancée des données

Le module complémentaire Microsoft 365 Advanced Data Residency (ADR) offre aux clients éligibles une couverture étendue des services Microsoft 365 et des données client, la résidence des données validées pour les régions de centre de données de pays/régions locales et les services de migration des locataires classés par ordre de priorité. Avec advanced Data Residency, les clients d’entreprise peuvent mieux répondre à leurs exigences en matière de conformité de résidence des données et d’emplacement des locataires.

Les services suivants sont inclus dans adr. Pour plus d’informations, reportez-vous aux rubriques suivantes :

• Exchange Online
• Microsoft 365 Copilot et Microsoft 365 Copilot Chat
• Applications web Microsoft 365 (anciennement « Office pour le web »)
• Microsoft Defender pour Office P1 et les fonctionnalités de sécurité intégrées pour toutes les boîtes aux lettres cloud
• Microsoft Purview*
  • Audit (Standard)
  • Audit (Premium)
  • Gestion du cycle de vie des données (DLM)
  • Data Loss Prevention (DLP)
  • Obstacles aux informations
  • Information Protection (MIP)
• Microsoft Teams
• SharePoint/OneDrive
• Viva Connections

Licence et achat

Éligibilité

Le module complémentaire Advanced Data Residency (« ADR ») est destiné aux clients Microsoft 365 Entreprise qui ont des exigences complètes en matière de résidence des données. Pour être éligibles à l’achat d’ADR, les clients doivent remplir les conditions préalables suivantes :

• La zone géographique par défaut du locataire doit être l’un des pays ou régions inclus dans la zone géographique de la région locale : Australie, Autriche, Brésil, Canada, Chili, France, Allemagne, Inde, Indonésie, Israël, Italie, Japon, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Norvège, Pologne, Qatar, Afrique du Sud, Corée du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Taïwan, Émirats arabes unis et Royaume-Uni.
• Les clients doivent disposer de licences pour un ou plusieurs des produits suivants :
  • Microsoft 365 F1, F3, E3 ou E5 (y compris les références SKU sans Microsoft Teams)
  • Office 365 F3, E1, E3 ou E5 (y compris les références SKU sans Microsoft Teams)
  • Exchange Online (plan 1) ou plan 2
  • OneDrive Plan 1 ou Plan 2
  • Microsoft Office SharePoint Online Plan 1 ou Plan 2
  • Microsoft 365 Business Basic, Standard ou Premium (y compris les références SKU sans Microsoft Teams)
  • Microsoft Teams Entreprise, EEA ou Essentials

Conditions requises pour les licences

Les clients doivent couvrir 100 % des licences payantes dans le locataire avec des licences complémentaires ADR pour que le locataire reçoive la résidence des données pour les services ADR .

Conseil : utilisez la carte d’emplacement des données dans Administration Microsoft 365 Center pour vérifier la couverture des licences.

Exemple de calcul de licence :

¹ Si vous avez acheté 1 645 licences pour adr, vous avez un engagement de résidence des données pour votre région géographique. Si vous avez moins de 1 645 licences, vous n’avez PAS d’engagement de résidence des données et votre locataire est susceptible d’être déplacé hors de la zone géographique de la région locale.

Les clients qui achètent des licences multigéographiques pour leur locataire n’ont pas besoin de payer également pour la récupération d’adr pour les mêmes licences. Vous évitez de « double licence » un seul siège pour deux programmes de résidence de données différents. Par exemple, si un client a normalement besoin de 15 000 licences ADR pour répondre aux exigences du programme, mais qu’il a également 4 000 licences multigéographiques , il n’est tenu d’acheter que 11 000 licences ADR . Les deux programmes combinés couvriraient l’exigence normale du programme ADR de couverture 100 % par les utilisateurs.

Pour afficher/déterminer le nombre de licences ADR attribuées pour votre locataire, vous pouvez accéder à la carte d’emplacement des données dans le Centre d’administration Microsoft 365 en accédant à Administration > Paramètres Paramètres > De l’organisation Paramètres Du > profil > de l’organisation Emplacement des données. Cette page affiche « Nombre de sièges requis », « Nombre de licences » et « Expiration de la licence ». Pour plus d’informations, consultez « Qu’affichent les informations de licence Data Residency avancées (ADR) » ci-dessous.

Locataires avec un mélange d’abonnements Commerciaux et Éducation

Lorsqu’un client a une combinaison de types de licences commerciales et éducatives, y compris les licences commerciales/du secteur public (par exemple, E3, E5) et éducation (par exemple, A1, A3) dans son abonnement, les conditions suivantes s’appliquent :

• Les clients ont le droit d’acheter le module complémentaire ADR complet uniquement pour la partie payante des références SKU Microsoft 365 et ne sont pas obligés de couvrir les types d’abonnements gratuits. Toutefois, ils doivent couvrir les licences d’enseignement payantes avec ADR (Microsoft 365 A3/A5, Office 365 A3/A5 étudiant ou enseignant).

• ADR pour l’Éducation est uniquement disponible pour les clients de licence en volume/EES (Microsoft Enrollment for Education Solutions) ; contactez votre représentant de compte Microsoft pour plus d’informations sur la façon d’obtenir une référence SKU relative à ADR Éducation.

Gestion de la migration des données

Si les données clientes couvertes par la fonctionnalité Advanced Data Residency ne sont pas stockées au repos dans la zone géographique de la région locale éligible du client, une migration des données est nécessaire pour répondre aux exigences de conformité de résidence des données client et d’emplacement du locataire remplies par adr.

Démarrage de la migration des données

Pour déterminer si un locataire doit effectuer une migration de données, l’Administration global du locataire doit visiter la carte Emplacement des données dans le Centre d’administration Microsoft 365 en accédant à Administration > Paramètres Paramètres > De l’organisation Profil >> d’organisation Emplacement des données. À partir de là, le locataire global Administration peut voir l’emplacement actuel des données au repos du client.

Après avoir reçu les licences advanced Data Residency, le Administration global du locataire doit sélectionner l’option affichée sur la carte d’emplacement des données pour lancer le processus de migration des données pour les services ADR qui ne résident pas actuellement dans leur zone géographique de région locale.

Emplacement des données du Centre d'Administration Microsoft 365

La capture d’écran suivante est un exemple de la vue carte d’emplacement des données Centre d’administration Microsoft 365 qu’un client ADR peut s’attendre à voir avant d’opter pour la migration vers sa région géographique locale.

Avant l’adhésion à la migration

Une fois qu’un locataire global Administration choisit l’option pour lancer la migration, il reçoit une confirmation de sa date d’adhésion et de son initiation à la migration.

Après l’acceptation de la migration

La carte Emplacement des données dans le Centre d’administration Microsoft 365 affiche l’emplacement le plus à jour de chaque service tout au long du processus de migration des données. Les administrateurs généraux des locataires peuvent également afficher toutes les notifications du centre de messages relatives à leur migration dans le Centre d’administration Microsoft 365 en accédant au Centre de messages d’intégrité>.

Attentes en matière de migration

Microsoft adhère au Contrat de niveau de service (SLA) Microsoft Online Services pour la disponibilité du service et déploie des efforts raisonnables pour effectuer une migration de données client advanced Data Residency dans les 12 mois à compter du moment où le client global Administration sélectionne l’option pour lancer la migration. Toutefois, les clients volumineux et complexes, ainsi que les situations hors du contrôle de Microsoft, peuvent nécessiter plus de temps pour que la migration se termine.

Les déplacements de données sont une opération de service principal avec un impact minimal sur les opérations d’un client. Pour plus d’informations sur des services spécifiques, les administrateurs généraux des locataires peuvent faire référence aux sections « Migration » dans les pages fonctionnalités de Data Residency de service suivantes : Exchange Online, SharePoint et OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft 365 Copilot et Microsoft 365 Copilot Chat, Microsoft Defender pour Office P1, les applications web Microsoft 365 (anciennement appelées « Office pour le web »,Viva Connections, Microsoft Purview et autres services.

Pendant et après votre migration

Aucune action n’est nécessaire de la part du client pendant que Microsoft déplace chaque service ADR et les données client associées vers la zone géographique de la région locale éligible du client.

Les administrateurs généraux des locataires peuvent visiter le Centre de messages ou accéder à la carte d’emplacement des données dans le Centre d’administration Microsoft 365 tout au long du processus de migration pour passer en revue les avis de migration et voir quand chaque service termine la migration. À partir du Centre d’administration Microsoft 365, les administrateurs généraux du locataire peuvent accéder au centre de messages en accédant au centre de messages d’intégrité et à > la carte d’emplacement des données en accédant à Administration > Paramètres Paramètres > de l’organisation Paramètres Emplacement > des données du profil > de l’organisation.

Les captures d’écran suivantes sont des exemples de la vue carte d’emplacement des données Centre d’administration Microsoft 365 qu’un client ADR peut s’attendre à voir pendant et après sa migration.

Pendant la migration

Après la migration

Effet sur les utilisateurs finaux et les services

Les déplacements de données sont une opération de service principal avec un effet minimal, le cas échéant, sur les utilisateurs finaux. Microsoft adhère au contrat de niveau de service (SLA) de Microsoft Online Services pour la disponibilité du service et informe les clients de toute maintenance de service effectuée via le centre de messages du centre d'administration Microsoft 365.

Fonctionnalités affectées

Étant donné la nature complexe des services inclus dans une licence E3 ou E5, la migration des données client d’un centre de données vers un autre peut entraîner une interruption mineure ou une indisponibilité temporaire de certains services. Pour plus d’informations, les administrateurs généraux de locataire peuvent se référer à la section « Migration » de chaque page de service dans Fonctionnalités de Data Residency de service.

Notification d’état

Microsoft ne fournit pas de status granulaire pour indiquer la progression vers la fin de la migration pour des scénarios clients individuels.

Les administrateurs généraux des locataires peuvent rester informés des mises à jour de migration via les notifications du centre de messages et en consultant la section « Emplacement des données » dans le Centre d’administration Microsoft 365 pour voir quand un service termine la migration vers leur zone géographique de la région locale. À partir du Centre d’administration Microsoft 365, les administrateurs généraux du locataire peuvent accéder au centre de messages en accédant au centre de messages d’intégrité et à > la carte d’emplacement des données en accédant à Administration > Paramètres Paramètres > de l’organisation Paramètres Emplacement > des données du profil > de l’organisation.

Pour plus d’informations sur la migration et l’emplacement des données, les administrateurs généraux des locataires peuvent consulter les pages suivantes :

• Présentation et définitions - Microsoft 365 Entreprise

• Où sont stockées vos données client Microsoft 365 - Microsoft 365 Enterprise

• En savoir plus sur la carte d’emplacement des données - Microsoft 365 Entreprise

Que s’affichent les « Informations de licence Data Residency avancées (ADR) » ?

La carte d’emplacement des données a été mise à jour pour les locataires qui ont acheté des licences pour advanced Data Residency (ADR). Les locataires qui ont des abonnements ADR actifs ou récemment actifs voient désormais un nouveau champ appelé « Informations de licence Data Residency avancées (ADR) ». Cette section affiche trois champs liés à la licence d’un locataire :

1. Nombre de sièges requis : ce champ affiche le nombre de sièges Microsoft 365 qui nécessitent une couverture ADR .

2. Nombre de licences : ce champ affiche le nombre de licences ADR/ADR-E actives affectées au locataire.

3. Expiration de la licence : ce champ affiche la date d’expiration de la licence ADR affectée au locataire.

Que se passe-t-il si un locataire ne dispose pas d’une couverture de siège insuffisante pour l’ADR ?

La carte d’emplacement des données affiche désormais les avertissements et les notifications liés à la couverture des sièges.

Dans le cas où un locataire tombe en dessous du nombre de licences requises pour la couverture ADR, un message de notification s’affiche avec le texte « La licence advanced Data Residency (ADR) peut ne pas avoir une couverture de siège suffisante. Sans couverture complète des sièges, les données du locataire peuvent être déplacées en dehors de la région locale. Veuillez consulter vos représentants Microsoft pour comprendre les exigences relatives à la couverture suffisante des sièges. Procurez-vous rapidement des licences ADR supplémentaires pour garantir la résidence continue des données dans la zone géographique régionale locale. » Un lien vers la Place de marché sera également fourni pour faciliter l’achat de licences ADR .

Si ce message d’avertissement apparaît sur la carte d’emplacement des données d’un locataire, les administrateurs généraux du locataire doivent contacter leurs représentants Microsoft pour comprendre si leurs contrats actuels sont correctement reflétés et quelles étapes, le cas échéant, sont nécessaires pour rétablir la conformité du locataire .

En cas d’écart important entre le « nombre de sièges requis » et le « nombre de licences », la carte d’emplacement des données met à jour l’emplacement géographique validé pour afficher les engagements les plus actuels et les plus précis en place (le cas échéant) après la suppression de l’ADR . À ce stade, les données peuvent être déplacées en fonction des contraintes affichées dans la zone géographique validée mise à jour.

Avertissements et notifications de licence ADR liés à l’expiration de la licence

La nouvelle carte d’emplacement des données est conçue pour aider les administrateurs généraux des locataires à suivre quand les licences ADR arrivent à expiration et affiche les avertissements et alertes suivants concernant l’expiration de la licence :

90 jours avant l’expiration de la licence : une instruction d’avertissement s’affiche sur le DLC indiquant que « Les licences advanced Data Residency (ADR) sont sur le point d’expirer. Renouvelez les licences pour maintenir la couverture ADR et vous assurer que les données restent protégées dans votre zone géographique régionale locale. » Un lien vers la Place de marché sera également fourni pour faciliter l’achat de licences ADR .

Lors de l’expiration de la licence : à compter du jour où les licences d’un locataire ont expiré, le DLC affiche un message indiquant « La licence advanced Data Residency (ADR) a expiré. Sans licence ADR valide, les données du locataire peuvent être déplacées en dehors de la région locale. Renouvelez rapidement pour garantir la résidence continue des données dans la zone géographique régionale locale. » Un lien vers la Place de marché sera également fourni pour faciliter l’achat de licences ADR .

Il est important de noter que même si les licences ADR d’un locataire ont expiré, Microsoft prévoit une période de grâce pour permettre au client de renouveler ses licences. Pendant cette période de grâce, la carte d’emplacement des données du locataire n’affichera aucune modification de la zone géographique validée du locataire et les données du locataire ne seront pas déplacées.

Après la période de grâce : Après la période de grâce fournie, Microsoft supprimera l’engagement durable sur l’emplacement des données fourni par ADR, et l’emplacement geography validé dans le DLC sera mis à jour pour afficher les engagements les plus actuels et les plus précis en place (le cas échéant) après la suppression de l’ADR . À ce stade, les données peuvent être déplacées, sans notification ni avertissement, sous réserve des contraintes affichées dans la zone géographique validée mise à jour.