Espaces de noms d’événements de diagnostic pour Microsoft Teams

Microsoft collecte les événements de diagnostic à partir de votre utilisation des produits Microsoft 365, y compris Microsoft Teams. Les événements de diagnostic peuvent être collectés via des données de diagnostic liées au client (à partir des données de diagnostic requises et des données de diagnostic facultatives) et des données de diagnostic liées au service (à partir des données de service requises). Nous collectons ces événements pour nous assurer que nos applications et services sont sécurisés et à jour, pour détecter, diagnostiquer et corriger les problèmes, et pour apporter des améliorations au produit. Les événements peuvent être consultés dans la visionneuse de données de diagnostic, les analyseurs de protocole réseau et les exportations de droits de la personne concernée (DSR).

Pour plus d’informations sur les données de diagnostic liées aux clients et aux services pour les applications et services Microsoft 365 (tels que Word, PowerPoint, Excel, Teams et Microsoft 365 Copilot), voir Présentation des événements de diagnostic Microsoft 365 dans les données exportées.

Tous les événements de diagnostic sont regroupés dans des espaces de noms d’événements. Les espaces de noms d’événements indiquent la fonctionnalité, l’application ou le service auquel les événements générés sont associés. Les sections suivantes décrivent les espaces de noms d’événements utilisés pour regrouper les événements collectés à partir de votre utilisation de Microsoft Teams.

Par exemple, l’événement suivant représente l’action de l’utilisateur qui clique sur Récapitulatif de réunion (EventName : clickAINotesTab_click_meetingRecap) dans Teams (AppName : Teams). Pour plus d’informations sur cet événement, consultez les espaces de noms d’événement TeamsPremium, Copilot et IntelligentRecap (EventCategory : TeamsPremium, Copilot, IntelligentRecap).

{
  "time": "2025-03-13T13:47:24.438000+00:00",
  "correlationId": null,
  "properties": {
    "ActionTime": "2025-03-13T13:47:24.438Z",
    "AppName": "Teams",
    "Action": "meetingRecap",
    "Target": "",
    "IP": "",
    "InputMethod": "",
    "DevicePlatform": "Windows",
    "SearchTerm": "",
    "SearchResult": "",
    "BrowserType": "edge",
    "Location": "",
    "EventCategory": "TeamsPremium,Copilot,IntelligentRecap",
    "EventName": "clickAINotesTab_click_meetingRecap"
  }
}

Avatar

Inclut des événements de diagnostic qui représentent les interactions utilisateur liées à la création, à la personnalisation et à la gestion des avatars dans les réunions et les paramètres d’application. Cela inclut des éléments tels que lorsque les utilisateurs interagissent avec des avatars avant de rejoindre une réunion, basculent entre différentes vues d’avatar, ou activent et désactivent les avatars pendant les réunions, et utilisent des fonctionnalités immersives telles que le lancement et l’interaction avec les avatars dans des panneaux dédiés et leur personnalisation dans le panneau latéral. Les actions incluses peuvent également être lorsque les utilisateurs installent ou suppriment l’application d’avatar, gèrent les paramètres et interagissent avec des repères de coach (fenêtres contextuelles temporaires pour guider les utilisateurs sur les fonctionnalités) pour les expériences d’intégration. La fonctionnalité d’avatar est utilisée avec les contrôles de réunion, ce qui permet aux utilisateurs d’améliorer la présence virtuelle par le biais de représentations numériques personnalisables.

Canal

Inclut des événements de diagnostic liés à toutes les actions utilisateur liées aux canaux, y compris la gestion des messages, des interactions et des organization de conversations au sein d’une équipe, la création, la modification et la suppression de billets de canal, l’épinglage/l’épinglage des messages, la traduction de contenu et l’enregistrement des messages pour référence ultérieure. Cet espace de noms couvre également des actions telles que la lecture immersive des messages, la copie de liens vers des publications de canal et la réaction aux messages avec des emojis, la gestion des onglets dans un canal, la navigation dans les fichiers et l’utilisation de diverses applications ou fonctionnalités personnalisées dans des threads de canal. Cet espace de noms prend en charge la communication et la collaboration transparentes dans les discussions de groupe structurées de Teams.

Conversation

Inclut des événements de diagnostic axés sur les interactions dans les conversations individuelles et de groupe, les actions de prise en charge telles que l’envoi et la modification de messages, la réaction avec les emojis et la gestion des participants à la conversation, l’ouverture et la gestion des onglets de conversation, la création de signets, la suppression ou l’annulation des messages envoyés et la navigation dans l’historique des conversations, la gestion des notifications de conversation, l’accès aux cartes de personnes pour la messagerie directe et l’utilisation des réponses intelligentes. Cela fournit une expérience cohérente pour la messagerie instantanée dans Teams, ce qui permet une communication efficace avec des individus ou des groupes tout en conservant une interface rationalisée pour le contenu organization.

CMD (appels et réunions)

Inclut des événements de diagnostic qui aident à comprendre les interactions liées aux appels et aux réunions, notamment la participation, la planification et la gestion des expériences de réunion, le lancement de réunions à partir d’un calendrier, la participation à des appels via des écrans de pré-participation et l’activation de divers outils de collaboration pendant une session. Des fonctionnalités telles que le partage d’écran, l’activation de la vidéo, le lever la main et la réaction avec des emojis sont également incluses, ainsi que l’ajout de participants aux réunions, le démarrage des enregistrements, l’activation des transcriptions et la modification des affichages des réunions. Cela fournit des insights sur l’engagement des utilisateurs avec les fonctionnalités de conférence de Teams.

CollabAction

Inclut des événements de diagnostic liés aux activités des utilisateurs en collaboration entre différentes fonctionnalités Teams, l’engagement dans des actions qui impliquent des fonctionnalités de réunion, d’appel, de canal, de conversation ou de fichier, ainsi que des activités telles que la réponse à des messages, l’envoi de réactions, le partage de fichiers, la création d’équipes ou de nouveaux canaux, la gestion des membres de l’équipe, l’engagement avec les notes de réunion, l’envoi d’invitations, le lancement d’enregistrements et la modification de documents partagés.

Copilot

Inclut des événements de diagnostic liés à la réussite ou à l’échec des interactions utilisateur impliquant l’ia assistant de Microsoft. Ces interactions peuvent être des choses comme un utilisateur qui s’engage avec Teams Copilot pour l’aide aux conversations et aux réunions, à l’aide d’invites suggérées, à interagir avec des insights générés et à réécrire du texte. Ces événements n’incluent pas d’invites ou de réponses, mais seulement diagnostics sur les interactions de l’utilisateur. Teams Copilot permet de résumer les discussions de réunion, d’extraire des éléments d’action et de fournir des recommandations intelligentes dans les conversations. Cela inclut des fonctionnalités telles que la gestion des paramètres Copilot Teams et vise à comprendre les modèles d’utilisation globaux de l’espace nouveau de l’IA générative au sein de l’écosystème de Microsoft.

ESP (plateforme de surface d’engagement)

Inclut des événements de diagnostic liés aux surfaces dans Teams qui mettent en évidence les nouvelles fonctionnalités ou mises à jour de Teams, en fonction du contexte utilisateur. Par exemple, si un utilisateur se connecte à Teams après ne pas avoir utilisé Teams pendant une longue période, il peut voir un carte « Nouveautés » qui indique les nouvelles fonctionnalités ou les modifications qui se sont produites depuis sa dernière connexion. Cet espace de noms d’événement se concentre sur les instances où les utilisateurs voient des surfaces d’engagement comme dans l’exemple ci-dessus, interagissent avec ces surfaces et répondent aux invites pilotées par la plateforme, prennent en charge les messages pertinents qui atteignent les utilisateurs et aident les organisations à fournir des informations contextuelles via l’interface Teams.

Fichiers

Inclut des événements de diagnostic liés à la réussite ou à l’échec des interactions avec les documents et aux activités de partage de fichiers dans Teams, notamment des éléments tels que l’ouverture de fichiers par les utilisateurs dans des applications natives ou teams, le téléchargement de fichiers, le changement de nom, le déplacement et la copie de documents, l’épinglage de fichiers importants sous forme d’onglets, le chargement de nouveaux documents, la création de nouveaux documents directement à partir de Teams et l’utilisation du stockage cloud pour une collaboration transparente. Cela permet également de comprendre le partage de fichiers dans les contextes de conversation, de canal et de réunion, ce qui permet une gestion efficace des fichiers dans l’écosystème collaboratif de Teams.

IntelligentRecap

Inclut des événements de diagnostic axés sur la synthèse et l’extraction d’informations à partir de réunions via Teams Copilot, notamment les interactions utilisateur avec les notes de réunion générées par l’IA, les affectations de tâches, l’analyse des transcriptions et les mécanismes de commentaires des participants. Cela améliore la productivité en fournissant des insights structurés à partir des réunions, ce qui permet aux utilisateurs d’examiner rapidement les discussions et de suivre les points clés.

LifeCycleActions

Inclut des événements de diagnostic liés aux actions utilisateur synchrones et asynchrones entre les réunions et les conversations. Les interactions synchrones incluent des éléments tels que le démarrage d’un enregistrement, le partage d’un tableau blanc ou d’un fichier PowerPoint, l’activation des sous-titres en direct et la gestion des salles pour petits groupes. Les interactions asynchrones incluent des éléments tels que la réaction aux messages dans les conversations de réunion, l’ouverture de fichiers partagés, la navigation vers les récapitulatifs de réunion et la modification des options de réunion. Cela permet à Teams de comprendre les interactions utilisateur significatives tout au long du cycle de vie des réunions et des conversations et d’isoler si l’action a été considérée comme synchrone ou asynchrone.

PlatformActive

Inclut des événements de diagnostic liés à l’engagement des utilisateurs dans diverses applications et services tiers au sein de Teams, y compris les interactions avec les bots, les extensions de messagerie et les applications personnelles. Les utilisateurs ouvrent des fichiers, parcourent les onglets, interagissent avec les cartes adaptatives et appellent des bots par le biais de commandes ou d’actions. Cela nous aide à comprendre l’utilisation des applications par le biais de notifications, de fenêtres contextuelles et de liens profonds, et nous donne des insights sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec les fonctionnalités d’extensibilité de la plateforme, ce qui contribue à améliorer la détectabilité, l’efficacité et l’expérience utilisateur des applications.

PlatformEngaged

Inclut des événements de diagnostic axés sur des interactions tierces plus approfondies au sein de la plateforme Teams, notamment l’engagement avec les cartes de bot, les extensions de messagerie, les cartes adaptatives et l’envoi de liens. Il inclut également des interactions telles que l’interaction avec des onglets contextuels, l’ouverture d’applications personnelles, l’interaction avec des bulles de contenu, l’application de scènes personnalisées dans les réunions et l’interaction avec des applications externes. Cela permet à Teams de comprendre l’engagement significatif des applications hébergées par des tiers et d’optimiser les interactions pour améliorer la productivité entre différentes expériences de collaboration.

SearchAction

Inclut des événements de diagnostic axés sur le comportement des utilisateurs liés aux fonctions de recherche dans Teams. Il inclut l’initiation de la recherche (taper dans la barre de recherche ou exécuter une commande slash), l’exécution de la recherche (appuyer sur Entrée ou sélectionner une requête de recherche) et l’engagement de recherche (cliquer sur des résultats tels que des messages, des personnes, des fichiers ou des équipes). Cela permet à Teams d’améliorer l’expérience de recherche et d’améliorer la pertinence, la vitesse et l’accessibilité du contenu pour les utilisateurs.

SimpleCollab

Inclut les événements de diagnostic liés aux actions dans Teams qui sont attribuées à des fonctionnalités lancées à la suite de l’expérience SimpleCollab. Il s’agit notamment de la création de sections personnalisées, de la réorganisation des éléments et du changement de nom des sections. Les utilisateurs peuvent filtrer et parcourir les conversations, basculer entre différentes vues de conversation et de canal, et personnaliser leur espace de travail en fonction de leurs préférences et besoins. Cela permet aux utilisateurs de rationaliser leurs flux de travail en structurant leur environnement Teams via SimpleCollab en fonction de leurs besoins.

TeamsPhone

Inclut des événements de diagnostic liés à toutes les fonctionnalités liées au service téléphonique PBX cloud hébergé via Teams. Il inclut des paramètres d’appel tels que les options de transfert, la gestion des délégués et les réglages de sonnerie, et lorsque les utilisateurs configurent les paramètres d’appel d’urgence, basculent les fenêtres contextuelles du navigateur et joignent des appels via différents points d’entrée. Cela fournit des insights sur l’engagement Téléphonie Teams, en prenant en charge les améliorations apportées à la qualité des appels, à la flexibilité de la configuration et à l’accessibilité.

TeamsPremium

Inclut les événements de diagnostic liés aux fonctionnalités avancées disponibles dans les offres payantes de Microsoft Teams. Il inclut des diagnostics sur les réunions protégées avec filigrane, chiffrement de bout en bout et étiquettes de confidentialité, lorsque les utilisateurs personnalisent leurs réunions avec une personnalisation, utilisent des scènes en mode ensemble ou utilisent des modèles de réunion Premium. Il fournit également des diagnostics sur des fonctionnalités d’intelligence supplémentaires, notamment la traduction de sous-titres en direct, un récapitulatif intelligent et des enregistrements de réunion améliorés. Cela permet d’améliorer la sécurité, la personnalisation et l’intelligence des réunions à valeur élevée au sein de Teams.

TFLCollabAction

Inclut des événements de diagnostic liés aux actions collaboratives au sein de l’écosystème Teams for Life (TFL). Il comprend des diagnostics sur la planification des réunions, le partage de médias pendant les appels, la gestion des communautés et l’interaction avec les messages de conversation. Il comprend également des interactions autour de la création et de la modification de billets, du transfert de messages, de la réaction au contenu et de l’engagement dans des sondages. Cela prend en charge une expérience transparente dans différents scénarios collaboratifs.

UserStream

Inclut des événements de diagnostic liés à la télémétrie à partir de données utilisateur organisées, fournissant une vue holistique de l’activité des utilisateurs dans Teams. Il inclut des diagnostics sur l’engagement avec les réunions, les conversations, les canaux, les fichiers et les interactions Teams Copilot. Cela prend en charge l’analyse des comportements des utilisateurs, ce qui aide les organisations à optimiser l’utilisation des fonctionnalités, à améliorer l’adoption et à améliorer l’expérience globale de la plateforme.

Yammer

Inclut des événements de diagnostic axés sur les interactions questions-réponses (Q&R) dans l’interface Teams-Yammer. Yammer est maintenant appelé Viva Engage et englobe d’autres fonctionnalités axées sur la communauté. Il inclut des diagnostics sur l’affichage, l’annulation et l’engagement avec les repères de Q&A (fenêtres contextuelles temporaires pour guider les utilisateurs sur les fonctionnalités) pour aider les utilisateurs à naviguer et à utiliser efficacement les fonctionnalités Q&A. Cela permet d’améliorer la détectabilité et la facilité d’utilisation des fonctionnalités d’engagement de Yammer dans Teams, ce qui favorise le partage des connaissances et l’engagement de la communauté.