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Par défaut, l’application Salles Microsoft Teams reçoit des mises à jour via le Microsoft Store. L’application utilise un cycle de vie de produit persistant et seule la version principale actuelle et la version principale la plus récente de l’application est prise en charge à un moment donné. L’application regroupe une version spécifique de l’application de bureau Teams qui est modifiée pour l’utilisation de la salle. L’application de bureau Teams se met à jour fréquemment, tandis que l’application Salles Teams se met à jour moins fréquemment. Cela signifie que la version actuelle de l’application Salles Teams 1 peut être plusieurs mises à jour de l’application de bureau Teams. Il est donc recommandé de toujours mettre à jour l’application Salles Teams vers la dernière version. En savoir plus sur le processus de mise à jour de Teams.
Bien que nous prenions en charge la version la plus récente de Salles Teams (N) et la version principale précédente (N-1) (5.1.xxx et 5.0.xxx par exemple), la structure de prise en charge des salles Teams est dynamique et dépend de la disponibilité de la dernière version. Lorsque vous rencontrez un défaut de code dans une version de l’application qui n’est pas la plus récente, vous devez installer la dernière version pour recevoir un correctif.
Toutes les versions sont répertoriées dans les notes de publication des salles Microsoft Teams.
Important
Lors de l’installation d’un nouvel appareil fourni avec une version antérieure de l’application Salles Teams, il est recommandé de mettre à jour manuellement l’application après avoir défini le compte pour garantir que la version correcte du système d’exploitation et les mises à jour Windows sont installées sur votre appareil.
Prise en charge des versions de Windows
Salles Microsoft Teams nécessite les références SKU Windows IoT Entreprise ou Windows Entreprise sous l’option de maintenance Du canal de disponibilité global. Les autres éditions de Windows ne sont pas prises en charge :
- Éditions De Windows Enterprise Long-Term Servicing Branch (LTSB) / Long Term Servicing Channel (LTSC)
- Windows Internet des objets (IoT) Éditions LTSB /LTSC d’entreprise
- toute autre édition de Windows telle que Windows Pro ou Édition Familiale
Les nouvelles mises à jour des fonctionnalités Windows ne sont pas proposées immédiatement sur les appareils Salles Microsoft Teams. Il existe un délai intentionnel pouvant atteindre six mois ou plus après la date de disponibilité générale publiée sur la page d’informations de publication de Windows . Cette durée est utilisée pour valider la compatibilité des versions de Windows pour l’application Salles Microsoft Teams, le matériel de l’appareil et les périphériques audio vidéo certifiés. La validation commence et se poursuit pendant le développement actif de chaque version majeure de Windows. Un délai supplémentaire est nécessaire pour vérifier que tous les fabricants d’appareils ont créé des images mises à jour pour leurs appareils, et pour que Microsoft certifie et teste ces images. Pendant la période de validation, l’application Salles Microsoft Teams utilise des stratégies de groupe Windows Update for Business pour retarder les mises à jour des fonctionnalités Windows. Une fois les problèmes de compatibilité détectés et résolus, le bloc est levé via la mise à jour des stratégies de groupe via une nouvelle version d’application dans le Windows Store. Les appareils qui exécutent l’application Salles Microsoft Teams sont automatiquement mis à jour vers une version appropriée de Windows pendant le redémarrage de la maintenance nocturne. Une version MSI est disponible pour les clients qui doivent gérer manuellement les mises à jour.
Important
Pendant la période de validation, les appareils salles Microsoft Teams ne doivent pas être mis à jour vers la prochaine version de Windows par aucun moyen. Cela inclut la substitution des stratégies de groupe en place ou l’utilisation de System Center ou d’autres services de gestion des appareils tiers. L’un de ces éléments peut entraîner des problèmes pour l’application Salles Microsoft Teams ou laisser des appareils inutilisables.
Le tableau suivant présente les versions recommandées et prises en charge de Windows qui sont vérifiées pour prendre en charge les salles Microsoft Teams. Toutes les dates sont répertoriées au format ISO 8601 : AAAA-MM-JJ.
| Version | Date de disponibilité | État de prise en charge des salles Microsoft Teams | Salles Microsoft Teams Version minimale de l’application |
|---|---|---|---|
| 24H2 | 2025-08-12 | Supporté Recommandation |
5.3.205.0 |
| 23H2 | 2023-10-31 | Pris en charge | 5.1.24.0 |
| 22H2 | 2022-10-18 | Non pris en charge | — |
| 21H2 | 2021-11-16 | Non pris en charge | — |
| 21H1 | 2021-05-18 | Non pris en charge | — |
| 20H2 | 2020-10-20 | Non pris en charge | — |
➀ Afin d’optimiser la durée de vie, le matériel qui n’est pas éligible à Windows 11 effectue des mises à niveau vers Windows 10 22H2. Toutefois, notez la date de fin du support windows 10 IoT Entreprise. Les salles Teams sur les appareils Windows exécutant Windows 10 ne seront pas prises en charge après la date de fin du support windows 10 IoT Entreprise.
Lorsque vous utilisez une version prise en charge de Windows, vous obtenez toujours les dernières mises à jour de l’application Salles Microsoft Teams.
Fin de la prise en charge pour les appareils Salles Teams exécutant Windows 10
La prise en charge de Windows 10 a pris fin le 14 octobre 2025, et les appareils ne recevront plus de mises à jour de sécurité et de fonctionnalités, et salles Teams et Salles Teams Pro Management ne mettent plus à jour, prennent en charge ou ne testent plus les applications Salles Teams sur Windows 10. Mettez à niveau vos salles Teams sur les appareils Windows vers Windows 11 pour continuer à bénéficier des dernières fonctionnalités de productivité, de sécurité et de gestion.
Utilisez l’exportation d’inventaire des salles de gestion des salles Teams Pro ou le vérificateur de préparation Windows 11 pour identifier les appareils qui ont besoin d’une action. Les appareils s’exécutant sur le système d’exploitation Windows version 10.0.19045 ou antérieure doivent être mis à jour vers Windows 11, s’ils sont éligibles, ou remplacés pour continuer à recevoir le support et les mises à jour de salles Teams et salles Teams Pro.
La plupart des appareils salles Teams exécutant Windows 10 ont été automatiquement mis à niveau vers Windows 11. Toutefois, les appareils salles Teams certifiés tels que Lenovo Hub 500 (i5-7500T), HP Slice G2 (i5-7500T), Yealink NUC – NUC7i5DNKE (i5-7300U), Surface Pro 5 (i5-7300U) et Crestron Skull Canyon (i7-6770HQ) ne peuvent pas être mis à niveau vers Windows 11 et doivent être remplacés. Cette liste n’est pas exhaustive. Contactez le fabricant de votre appareil pour connaître les modèles spécifiques qui sont affectés.
Important
Salles Teams sur Windows ne prend pas en charge les appareils placés sur ESU : MTR-W met fin à la prise en charge de Windows 10 à la date normale de fin de service de Windows 10, le 14 octobre 2025.
Vous trouverez des détails supplémentaires sur la prise en charge du système d’exploitation de l’application Salles Teams. Consultez également les avis sur le cycle de vie des produits Microsoft pour Windows 10 Entreprise et Windows 10 IoT Entreprise.
Fin de disponibilité de l’application Microsoft Teams sur Surface Hub v1 et Surface Hub 2S exécutant Windows 10 Team Edition
Depuis le 14 octobre 2025, l’application Salles Microsoft Teams basée sur teams classiques n’est plus accessible sur les appareils Surface Hub v1 et Surface Hub 2S exécutant Windows 10 Team edition. Cette modification s’aligne sur la mise hors service annoncée précédemment du client classique Teams et sur la fin de la prise en charge de Windows 10.
Les appareils Surface Hub 2S doivent passer à une plateforme Windows 11 prise en charge pour continuer à utiliser Teams et recevoir les dernières mises à jour. Ils peuvent passer à la plateforme Salles Teams sur Windows en effectuant une mise à niveau matérielle avec l’installation d’une nouvelle cartouche de calcul Surface Hub 3. Il s’agit du chemin de transition le plus simple, car la cartouche est préchargée avec la plateforme Windows Salles Teams basée sur Windows 11 (et offre la meilleure expérience des salles Teams sur Surface Hub en raison des fonctionnalités matérielles uniques du Surface Hub 3, comme détaillé à la fin de ce billet de blog). Les appareils Surface Hub 2S peuvent également faire l’objet d’une migration logicielle vers la plateforme Salles Teams (En savoir plus). Ils peuvent également passer à Windows 11 Professionnel/Entreprise (en savoir plus). Surface Hub v1 atteint la fin du support (En savoir plus), ce qui nécessite une actualisation matérielle.