Revenus au sein du Centre des Partenaires

rôles appropriés: Incentives: Administrateur incentives | Utilisateur d’incentives ; Marketplace/Store: Contributeur financier

Consultez les revenus et les paiements que vous recevez via l’Espace partenaires.

Accéder à votre relevé de revenus

Connectez-vous à l’Espace partenaires et sélectionnez la page Bénéfices.

La page inclut un ensemble de filtres enrichis permettant de voir vos données de bénéfices par domaine de solution, association de partenaires en plus de ce qui est disponible dans l’expérience actuelle dans l’historique des transactions.

Vous pouvez afficher les revenus organisés par les 50 premiers clients, ou rechercher un client individuel. Vous pouvez également consulter les revenus organisés par les programmes, les engagements (pour les incitations commerciales Microsoft uniquement) et les leviers.

Vous pouvez voir et télécharger des données sur les vues d’interface utilisateur. Vous pouvez voir les téléchargements détaillés des rapports de revenus disponibles en haut de la page pour les primes incitatives (rapports standard et de croissance), Store, Place de marché et Paiements.

Comprendre la carte Gains

La carte Gains fait partie de la page Gains et contient les informations suivantes :

• Gains - À partir de: date de génération des gains la plus récente (également appelée date de calcul dans le fichier d'exportation) dans le fuseau horaire UTC
• Gains - Total pour la période sélectionnée et filtre: somme totale des gains uniques en USD pour la période sélectionnée. Respecte tous les filtres de page. N’inclut pas de revendications.
• Bénéfice - Total du mois précédent : somme totale des bénéfices uniques en USD pour le mois précédent et le mois d’avant. Le filtre de temps ne s’applique pas. Respecte tous les filtres de page. N’inclut pas de revendications. Si le gain est de 0 $, ce mois ne s’affiche pas.
• Bénéfice - Total du mois actuel: somme totale des gains uniques en USD pour le mois en cours. Le filtre de temps ne s’applique pas. Respecte tous les filtres de page. N’inclut pas de revendications. Si le gain est de 0 $, ce mois ne s’affiche pas.

Comprendre la carte de paiement

La carte de paiement fait partie de la page Gains et contient les informations suivantes :

• Paiements - À partir de : date de création de l’ordre de paiement le plus récent dans le fuseau horaire UTC.
• Paiements - Total pour la période sélectionnée et filtre: somme totale des paiements uniques en USD pour la période sélectionnée. Les filtres sélectifs s’appliquent uniquement : ID d’inscription, programme, type de revenu, état de paiement et ID de paiement.
• Paiements - mois précédent: somme totale des paiements uniques reçus au cours du mois précédent et du mois précédent en USD. Les filtres sélectifs s’appliquent uniquement : ID d’inscription, programme, type de revenu, état de paiement et ID de paiement. Si le paiement est de 0 $, ce mois ne s’affiche pas.
• Paiements - Total du mois actuel: Somme totale des paiements distincts reçus dans le mois en cours en USD. Les filtres sélectifs s’appliquent uniquement : ID d’inscription, programme, type de revenu, état de paiement et ID de paiement. Si le paiement est de 0 $, ce mois ne s’affiche pas.

Comprendre la carte de paiement estimée suivante

La carte de paiement estimée suivante fait partie de la page Gains et contient les informations suivantes :

• Paiements estimés - À partir de : date de création de l’ordre de paiement le plus récent dans le fuseau horaire UTC.
• Prochains paiements estimés - Total: somme totale des paiements estimés en USD pour la période sélectionnée. Respecte tous les filtres de page.
• Prochains paiements estimés : mois actuel, mois suivant et mois actuel +1: répartition des paiements estimés par mois en USD. Le filtre de temps ne s’applique pas. Respecte tous les filtres de page.

Comprendre la distribution des bénéfices et la carte tendances

La carte Distribution et tendances des bénéfices fait partie de la page Gains et contient les informations suivantes :

• Gains - par état de paiement: bénéfice total en USD par état pour la période sélectionnée. Respecte tous les filtres de page. Pour plus d’informations, consultez Statut de paiement.
• Gains - par levier: Gain total en USD par levier pour la période sélectionnée. Respecte tous les filtres de page.
• Gains - par type de revenu: bénéfice total en USD par type de gain comme Co-op, Remise, Frais, IndirectRebate pour la période sélectionnée. Respecte tous les filtres de page.

Comprendre les revenus et la carte de paiement

La carte De revenus et de paiement fait partie de la page Gains et affiche les informations suivantes :

• La tendance des revenus et paiements: tendances des revenus et des paiements avant impôt. Respecte tous les filtres de page. La tendance des bénéfices n’inclut pas les revendications.

Utiliser l’onglet Résumé des gains

L’onglet Résumé des bénéfices fait partie de la page Gains et affiche les informations suivantes :

• Par client : affiche les 50 premiers revenus des clients et les paiements (prétaxe). La vue est triée par défaut avec le bénéfice usd le plus élevé en haut. Vous pouvez trier les données par toutes les colonnes, mais uniquement sur les jeux de résultats qui s’affichent dans l’interface utilisateur. Vous pouvez télécharger la vue. Vous pouvez également rechercher n’importe quel client.

• Par programme : affiche les 50 premiers programmes/engagement (applicables uniquement aux primes incitatives microsoft commerciales)/revenus de levier et les paiements (prétaxe). La vue est triée par défaut avec le bénéfice usd le plus élevé en haut. Vous pouvez trier les données par toutes les colonnes, mais uniquement sur les jeux de résultats qui s’affichent dans l’interface utilisateur. Vous pouvez télécharger la vue.

Utiliser l’onglet Résumé des paiements

L’onglet Résumé des paiements fait partie de la page Gains et affiche les informations suivantes :

• Paiements en attente et envoyés

Étant donné que l’ordre de paiement est une représentation agrégée de tous les revenus appartenant à un programme, le type de revenu et le mode de paiement, il existe des restrictions sur le type de filtres que vous pouvez appliquer à cette section. Seul l’ID d’inscription/emplacement, le nom du programme, le type de revenu, l’état de paiement et les filtres d’ID de paiement s’appliquent.

• La vue Par envoi affiche tous les paiements envoyés avec succès par Microsoft.
• La vue En attente affiche tous les bénéfices qui ne sont pas dans l’état Envoyé ou Non traité. Cela signifie qu’une création de commande de paiement a commencé. L’un des autres états que vous voyez à venir signifie que le seuil minimal n’est pas atteint, que l’argent est échéché, les informations bancaires/fiscales ne sont pas à jour ou la facture fiscale est rejetée.
• Date de paiement : Date de l’ordre de paiement
• ID de paiement : numéro d’identification de la commande de paiement qui apparaît également dans votre relevé bancaire. Une commande de paiement est créée de manière unique par ID de participant inscrit, programme, type de gain. Sélectionnez l’ID de paiement pour voir le résumé des revenus par client ou par programme/contrat/levier uniquement pour cet ID de paiement. La page entière est limitée pour afficher uniquement les détails relatifs à l’ID de paiement. Les paiements de la réclamation ne peuvent pas être associés aux bénéfices coopératifs. Pour plus d’informations, consultez FAQ sur les problèmes de paiement : je ne parviens pas à voir les détails de rapprochement
• Programme : Identificateur du programme Incentive, Place de marché ou Store.
• type de revenu: reflète le type de revenu/paiement. par exemple, frais, remise, réclamation.
• Gains (USD): gains pris en compte pour le paiement en USD.
• Gains en devise de paiement: gains pris en compte pour le paiement dans la devise choisie dans les instructions de paiement.
• Paiement en devise de paiement: montant du paiement dans la devise de paiement choisie dans les instructions de paiement.
• Documents
  • La lettre de transfert de paiement jointe est fournie pour les partenaires incitatifs.
  • Les pièces jointes fiscales sur les frais de service sont fournies pour les partenaires de la Place de marché/Store, le cas échéant.
  • Le lien vers la note de crédit est fourni pour tous les partenaires dont le mode de paiement est la note de crédit.
• Retenue à la source: retenue à la source, le cas échéant
• Autres taxes : il s’agit du total des ventes et du serviceFeeTax appliqués à certains utilisateurs de la Place de marché/Store par stratégie.

Pour tous les ordres de paiement qui ne sont pas de type réclamation, la sélection de l’ordre de paiement filtre la page entière, y compris les vues Résumé des bénéfices : par client et Par programme pour afficher les bénéfices associés à cet ID de paiement.

Télécharger des rapports détaillés sur la page Gains

Vous pouvez obtenir des revenus détaillés et des détails de rapprochement associés et l’état de paiement à partir de ces rapports :

• Bénéfices – Par défaut
• Croissance des bénéfices
• Bénéfices – Place de marché
• Bénéfices – Magasin
• Revenus-Paiements

Utiliser des filtres de page

Cette page contient plusieurs filtres, chacun prenant en charge les options de sélection multiple.

Le filtre de temps inclut des options pour 3 mois, 6 mois, 12 mois, 36 mois ou dates personnalisées. Lorsque vous sélectionnez trois mois, le rapport retourne les données des trois derniers mois à partir d’aujourd’hui.

Comprendre les états de paiement

L’état de paiement indique les différents états d’un revenu au fur et à mesure qu’il passe à un paiement. Un gain est initialement dans l’état non traité , puis passe à l’état à venir lorsque l’ordre de paiement est créé. Finalement, le gain atteint l’état Envoyé (à l’exception des restrictions de stratégie), les actions partenaires en attente qui empêchent un paiement de sortir. Assurez-vous que votre profil bancaire et fiscal est toujours à jour pour éviter les retards de paiement. Pour plus d’informations, consultez Les profils de paiement et de taxe dans l’Espace partenaires. En outre, assurez-vous que votre programme d’incitation est dans l’état inscrit pour l’emplacement pour lequel vous êtes inscrit.

État du paiement - Non traité

Un revenu est dans le statut de paiement non traité pendant la période d’accumulation et de dépôt. Si la cadence de paiement est mensuelle et que les revenus sont générés au début ou au milieu du mois, le paiement reste dans l’état non traité jusqu’à ce que Microsoft crée une commande de paiement. Par exemple, si le revenu génère le premier ou le quinzeième du mois ou qu’il génère le jour précédent le dernier jour du mois, il reste dans l’état non traité jusqu’à la fin du mois lors de la création de l’ordre de paiement.

État du paiement - À venir

Lorsque l’ordre de paiement est créé, les revenus passent à l’état à venir . Les partenaires peuvent utiliser les fonds co-op pour les activités éligibles et le réclamer. Il faut 5 à 10 jours pour que le paiement soit examiné en interne et distribué à partir de cet état. Tous les revenus qui font partie du même paiement ont le même ID de paiement affecté à eux pendant cet état. Les gains pour un programme, l’identité d’inscription, le type de revenu et la même période de maturité sont le plus souvent forfaitaires dans une seule commande de paiement.

État du paiement : en cours

L’ordre de paiement est dans l’état Progress pendant le processus d’envoi à partir de la banque Microsoft.

État du paiement – Envoyé

Une commande de paiement passe à l’état Envoyé lorsqu’elle est envoyée à partir de la banque Microsoft. Une fois ce statut affiché, il peut prendre quelques jours à plusieurs semaines pour que votre banque reçoive le paiement en fonction du pays/de la région. Pour tout délai qui dépasse la période d’état envoyée classique, contactez votre banque.

État du paiement : paiement incorrect

Certaines commandes de paiement passent à l’état de paiement incorrect à venir. Cela signifie que le remboursement des paiements est en cours. Aucune action partenaire n’est requise.

État du paiement : rejeté lors de l’examen

Si l’ordre de paiement ne répond pas aux critères de libération du paiement, il passe à l’état Rejeté pendant la révision.

État du paiement - Échec

L’ordre de paiement passe à l’état Échec en cas d’échec en raison d’une erreur système Microsoft. Il est généralement corrigé automatiquement et aucune action de partenaire n’est requise.

État du paiement : en cours de retraitement

L’ordre de paiement passe temporairement à l’état de retraitement lorsqu’il existe une erreur système Microsoft et qu’il doit être retraité. Aucune action partenaire n’est requise.

État du paiement – Annulé

L’ordre de paiement passe à l’état Inversé lorsque votre banque annule le paiement. Le paiement est envoyé à nouveau dans le cycle de paiement suivant.

État du paiement – Rejeté

L’ordre de paiement passe à l’état Rejeté lorsque votre banque a rejeté le paiement envoyé par Microsoft. Pour plus d’informations, contactez votre banque.

État du paiement – En déshérence

Applicable aux partenaires de primes incitatives basées sur les États-Unis (l’ID du partenaire d’emplacement est inscrit à une adresse située aux États-Unis) uniquement. Si les partenaires n’ont aucun revenu pendant 18 mois consécutifs, tous les revenus que nous ne pouvons pas traiter pendant plus de 45 à 180 jours après la période de revenu initiale sont envoyés à l’équipe UCP (Unclaimed Property) basée à Fargo.

Statut de paiement – Forfait (applicable aux incitatifs uniquement)

Applicable uniquement aux partenaires de primes incitatives non américaines. Lorsque nous n’avons pas de paiement valide (banque) ou d’instruments fiscaux des partenaires pour traiter le paiement, Microsoft conserve le paiement pour les partenaires. Nous continuons à tenter de traiter le paiement pendant jusqu’à six mois (180 jours) après l’échec initial du paiement (le contrat SLA classique est de 45 jours). Si nous n’avons toujours pas de partenaires valides de paiement et d’instruments fiscaux pour traiter le paiement, Microsoft perd les revenus. Les gains s’affichent comme perdus. Sinon, si le partenaire n’accumule pas plus de 200 $ au cours d’une année de programme, les gains sont perdus.

État du paiement : facture fiscale en attente

En raison des réglementations fiscales locales, les partenaires des pays/régions suivants : Inde, Chine, Italie, Corée, Mexique et Taiwan, sont tenus de soumettre une facture à Microsoft pour recevoir leurs paiements incitatives via l’Espace partenaires. Tant que la facture fiscale n’est pas envoyée, l’ordre de paiement est dans l’état de la facture fiscale en attente .

État du paiement – Facture fiscale en cours d’examen

L’ordre de paiement passe de l’état de la facture fiscale en attente à la facture fiscale sous révision lorsqu’il est récupéré pour révision. Si la révision réussit, le paiement passe à l’état Envoyé .

État du paiement – Facture fiscale rejetée

L’ordre de paiement passe à la facture fiscale rejetée si les exigences ne sont pas remplies. Tous les paiements en attente sont en attente jusqu’à ce que l’examen de la facture fiscale soit terminé. Microsoft s’adresse aux corrections exactes requises.

En résumé, l’action partenaire n’est requise que lorsque l’ordre de paiement est en attente de facture fiscale ou de facture fiscale rejetée. L’action partenaire est également nécessaire lorsque le programme d’incentives n’est pas dans l’état inscrit ou que la banque et la taxe est en attente de mise à jour sur la vue d’ensemble des primes incitatives.

Comprendre les tâches courantes de la page des revenus

Voici les tâches courantes que vous pouvez utiliser sur la page des revenus.

Voir les revenus par programme/lever tout-up

Dans Résumé des bénéfices, sélectionnez la vue par programme et téléchargez la vue pour obtenir la répartition des leviers du programme. Le jeu de résultats est limité à 50 lignes. Appliquez des filtres pour le rendre plus efficace. Par exemple, pour comprendre comment un pays/une région ou un emplacement d’inscription particulier fonctionne, limitez les ID d’inscription.

Pour Microsoft Commerce Incentives, affichez tous les bénéfices Azure et comprenez la répartition par levier.

Définissez le filtre Zone de solution sur Azure. Choisissez Par programme pour passer en revue les bénéfices par tous les leviers pour les engagements basés sur Azure. Le jeu de résultats est limité aux 50 principaux leviers de gains dans les engagements Azure.

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• Définissez le filtre Domaine de solution comme Environnement de travail moderne et sécurité.
• Définissez le filtre Rôle du partenaire comme Intention de build.

Voir les revenus par client

La vue Résumé des bénéfices - par client affiche les bénéfices par client pour les 50 premiers clients. Pour rechercher un client, tapez son nom dans la zone de recherche par affichage Client. Vous pouvez appliquer des filtres de programme, des filtres d’engagement ou d’autres filtres pour comprendre les revenus des clients pour les critères choisis.

Ce rapport n’inclut pas les ajustements manuels, les bénéfices des leviers de croissance qui mesurent la croissance du chiffre d’affaires ou de l’utilisation au niveau du partenaire ou du produit.

Découvrez le montant que vous avez gagné pour le programme ou le levier pour les transactions, l’utilisation ou la consommation que vous avez conduite au cours du mois dernier

Reportez-vous au bénéfice du mois précédent dans la vignette Gains . L’intégralité des gains est soumise au calcul des revenus.

Découvrez le montant que vous avez payé pour ce mois-ci

Vous trouverez le paiement total pour le mois actuel ou précédent en examinant la valeur du mois actuel et du mois précédent dans la carte de paiement Total . Pour les mois plus anciens, appliquez le filtre de temps au mois souhaité et affichez la valeur totale.

Comprendre la répartition des bénéfices au niveau du levier de programme pour un ID de paiement

Définissez le filtre de temps sur 36 mois si le paiement est antérieur à six mois et appliquez le filtre d’ID de paiement . Vous pouvez afficher les revenus au niveau du client et également la répartition des gains au niveau du levier dans le résumé des gains.

Rechercher les revenus d’une plage de dates

Utilisez le filtre d’heure personnalisé pour sélectionner une plage de dates, par exemple, du 1er juillet 2023 au 30 septembre 2023. Les résultats filtrent la page pour afficher les revenus appartenant à cette période.

Recherchez tous les revenus des commandes de paiement que Microsoft a correctement envoyées

Définissez le filtre d’heure par défaut et définissez le filtre État sur Envoyé. Vous pouvez afficher les revenus par client et les revenus par programme ou levier dans la section Résumé des gains. Ou si vous souhaitez simplement connaître le numéro de haut niveau sans répartition client/programme/levier, sélectionnez Par état dans le graphique Gains.

Rechercher les revenus correspondant aux engagements Dynamics 365 uniquement

Définissez le filtre de temps préféré et accédez à la section Lever des filtres de page, puis tapez D365 dans la barre de recherche. Les résultats affichent uniquement tous les leviers Dynamics 365. Pour afficher les bénéfices correspondants, sélectionnez 1, plusieursou tout.

Voir les résultats de votre pays ou région pour les applications métier

Définissez le filtre temporel préféré et accédez à la section ID d’inscription du volet de filtre, puis choisissez les ID préférés appartenant au pays ou à la région et définissez le filtre Domaine de solution comme Applications métier.

Voir les engagements les plus rentables dans Azure

Définissez le filtre temporel préféré et réglez le filtre Domaine de solution sur Applications métier. Dans la section Résumé des bénéfices, sélectionnez Par programme. Les résultats indiquent les revenus de tous les engagements Azure.

Consultez votre tendance mensuelle de revenus pour un engagement Azure, ou un levier ou une zone de solution

Définissez le filtre temporel sur 6 mois, 12 mois ou personnalisé, puis appliquez le filtre Domaine de solution, Engagement ou Levier. Le graphique de tendances Bénéfices et paiements vous donne une vue d’ensemble.

Afficher le total des gains non payés

Sélectionnez tous les états de paiement sauf Envoyé. Le résultat total des revenus reflète le montant qui reste impayé à l'exception du type de revenu Coopérative. Les bénéfices coopératifs ne progressent jamais au-delà de l’état À venir. Utilisez l’expérience de gestion des revendications pour comprendre le montant de co-op en attente par rapport à la quantité demandée.

Consultez le document d’envoi de paiements, la note de crédit ou le document de taxe sur les frais de service

Recherchez le document dans la section Résumé des paiements correspondant au paiement que vous avez reçu.

Afficher toutes les commandes de paiement individuelles envoyées à vous

Consultez le résumé de paiement pour afficher et télécharger les détails des ordres de paiement des trois dernières années.

Voir les revenus correspondant à un seul ID de paiement ou mois de paiement

Recherchez le mois dans le filtre d’ID de paiement et désélectionnez tous les ID de paiement dont vous souhaitez afficher les revenus. Si vous êtes intéressé par un seul ID de paiement, il vous suffit de le sélectionner.

Voir les revenus correspondant à l’affichage En attente du résumé des paiements

Chaque commande de paiement est définie au niveau d’un programme, d’un type de gain et d’un ID d’inscription. Appliquez tous les filtres et choisissez tout l’état paiement, à l’exception de l’état Envoyé et Non traité pour obtenir la page filtrée sur les revenus correspondant à chaque ligne que vous voyez dans le résumé du paiement : en attente .

En savoir plus sur les rôles partenaires

Voici les rôles partenaires et les informations sur les services fournis par chaque rôle :

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• schéma de croissance des bénéfices
• Structure de la place de marché des revenus
• Schéma du magasin de bénéfices
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