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S’inscrire au programme Fournisseur de solutions cloud

Rôles appropriés : administrateur général

Aperçu

La demande en croissance rapide pour les solutions et services basés sur le cloud offre de nombreuses opportunités aux partenaires Microsoft de toutes tailles pour créer des entreprises de solutions cloud rentables. Les partenaires peuvent s’inscrire à l’autorisation fournisseur de solutions cloud (CSP) de Microsoft en tant que revendeurs indirects lorsqu’ils :

  • Sont prêts à entrer sur le marché, mais ne veulent pas gérer plusieurs fournisseurs
  • N’avez pas d’infrastructure de gestion des relations client de bout en bout en place

En tant que revendeur indirect dans CSP, vous travaillez avec des distributeurs (anciennement des fournisseurs indirects) qui ont une relation directe avec Microsoft. Dans le modèle de revendeur de distribution (à deux niveaux), le serveur de distribution achète des solutions et des services cloud auprès de Microsoft que vous revendez ensuite aux clients. Différents distributeurs offrent différents services et support. Évaluez les distributeurs de votre région CSP pour déterminer ceux qui répondent le mieux à vos besoins. En règle générale, la plupart des distributeurs :

  • Vous fournir une formation et une assistance techniques
  • Vous aider à commercialiser vos produits et services
  • Vous aider à établir les conditions de crédit et de financement

Si vous ne travaillez pas déjà avec un serveur de distribution, vous pouvez rechercher la liste des distributeurs Microsoft pour en trouver un pour en savoir plus sur l’établissement d’un partenariat.

Pour plus d’informations sur la vente en tant que revendeur indirect CSP, consultez Prise en main d’un revendeur indirect.

S’inscrire en tant que revendeur indirect CSP

Avant de commencer

À compter d’octobre 2020, tous les partenaires Microsoft nouveaux au fournisseur de solutions Cloud doivent s’inscrire pour l’autorisation des revendeurs indirects. Pour vous inscrire à une autorisation de revendeur indirect, vous devez d’abord créer un compte dans l’Espace partenaires. Pour ce faire, fournissez les informations suivantes pendant le processus d’inscription :

  • Informations d’identification de l’administrateur général pour votre compte professionnel Vous devez fournir le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à Microsoft 365, Azure ou Dynamics CRM. Si vous ne savez pas si vous disposez déjà d’un compte professionnel, consultez Comptes professionnels et Espace partenaires.
  • Nom d’entreprise juridique, adresse, contact principal et détails du support technique de votre entreprise Nous avons besoin de ces informations pour confirmer que votre entreprise a un profil établi avec Microsoft et que vous êtes autorisé à agir au nom de Microsoft en tant que partenaire.

Plusieurs jours peuvent être nécessaires pour examiner et vérifier les informations que vous avez fournies. Nous envoyons un e-mail à votre contact principal lorsque nous avons terminé la révision.

Démarrage

  1. Pour commencer le processus d’inscription, accédez à la page d’accueil pour vous inscrire.

  2. Passez en revue la page d’accueil pour vous assurer que vous disposez des informations nécessaires à l’inscription.

  3. Connectez-vous avec le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous utilisez en tant qu’administrateur général pour Microsoft 365, Azure ou Dynamics CRM.
    Si vous n’avez pas de compte professionnel, sélectionnez Créer un compte professionnel pour en configurer un. Après avoir créé votre compte professionnel, connectez-vous à l’aide des informations d’identification d’administrateur général de votre nouveau compte.

  4. Associez votre ID de compte d’emplacement partenaire (PLA) à votre compte CSP. Notez que :

    • Seuls les ID PLA (anciennement ID Microsoft Partner Network {MPN} ) sont valides pour les affectations POR
    • Les ID PGA (ID de compte global) ne sont pas acceptés pour les transactions CSP
    • Seuls les ID PLA sont valides pour les affectations POR.
    1. Connectez-vous à l’Espace partenaires avec les informations d’identification de votre compte MICROSOFT AI Cloud Partner Program (MAICPP). Ces informations d’identification peuvent être différentes de vos informations d’identification CSP.
    2. Sélectionnez l’icône > (engrenage), Paramètres du compte, >Profil de l’organisation, >Identificateurs.
    3. Recherchez l’ID PLA avec l’emplacement de type qui correspond à l’adresse professionnelle de ce compte CSP. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez ajouter un nouvel emplacement qui crée un ID PLA, consultez Gérer les emplacements.

    Note

    Vous pouvez reporter l’étape quatre (4) pour l’instant. Toutefois, vous ne pouvez pas accepter le Contrat partenaire Microsoft (MPA) ou effectuer des transactions dans CSP tant que vous n’avez pas associé votre ID PLA à votre compte CSP.

  5. Fournissez ou mettez à jour le profil professionnel juridique de votre entreprise, les informations de contact principales et les informations de support client.

    Vous pouvez rechercher manuellement votre profil d’entreprise ou entrer des informations d’entreprise. Si votre entreprise est inscrite auprès de Dun &Bradstreet, utilisez l’ID DUNS pour rechercher les informations de votre entreprise. Si vous souhaitez fournir les détails de votre entreprise vous-même, sélectionnez Entrée manuellement.

    Pour certains pays ou régions, lorsque vous entrez votre adresse manuellement, nous validons votre adresse pour vous. Si l’adresse que vous entrez diffère de celle validée, nous vous suggérons d’utiliser l’adresse validée. Cette étape garantit que les éléments de l’adresse sont normalisés comme définis par l’autorité postale du pays/région, correctement mis en forme, et que l’adresse peut recevoir des courriers et des colis postaux.

    Le contact principal est la personne de votre entreprise que nous pouvons contacter au sujet de votre inscription. Ce contact peut être toute personne de votre entreprise, tant qu’elle a une adresse e-mail professionnelle sur votre domaine d’entreprise. Nous n’acceptons pas les adresses e-mail des services de messagerie web tels que Gmail, Yahoo ! courrier, courrier iCloud, courrier AOL ou courrier Outlook.

    Important

    Pour garantir la sécurité et la confidentialité de votre entreprise, nous envoyons un e-mail à votre contact principal pour vérifier que :

    • Ils sont inscrits pour un compte Espace partenaires
    • Le domaine de messagerie du compte appartient à votre entreprise

    Une fois que le contact principal a vérifié son adresse e-mail, nous continuons notre examen des informations que vous avez fournies. Nous envoyons par e-mail les mises à jour de l’état de l’inscription au contact principal.

  6. Une fois que Microsoft a effectué la vérification de votre entreprise, qui prend 3 à 5 jours ouvrables, acceptez le Contrat partenaire Microsoft (MPA) sur la page Contrats à l’aide des informations d’identification de l’administrateur général. Pour afficher et télécharger le MPA avant de le signer, sélectionnez le lien Afficher . Si votre compte est toujours à l’étape de vérification après cinq jours ouvrables, lisez le processus de vérification du compte.

  7. Vérifiez que vous avez accepté la MPA dans la section Infos sur le programme de la page Informations juridiques . L’état du revendeur indirect doit être Actif.

  8. Lorsque votre compte Espace partenaires est prêt à être utilisé, vérifiez que vous avez été ajouté en tant qu’agent administrateur. Pour terminer la configuration de votre compte, y compris l’ajout d’autres utilisateurs, vous devez disposer de l’état de l’agent d’administration. Procédez comme suit pour afficher ou mettre à jour vos autorisations :

    1. Connectez-vous à l’Espace partenaires et sélectionnez l’icône Paramètres (engrenage).
    2. Sélectionnez Paramètres du compte, puis sélectionnez Gestion des utilisateurs.
    3. Sélectionnez votre nom dans la liste des utilisateurs. Sélectionnez ensuite l’agent d’administration, s’il n’est pas déjà indiqué.
    4. Sélectionnez Mettre à jour.

Se connecter avec un serveur de distribution

En travaillant avec un distributeur, vous pouvez offrir une sélection plus large des services et solutions cloud de Microsoft à vos clients. Les distributeurs disposent des systèmes et de l’infrastructure pour offrir un niveau robuste de gestion et de support des canaux. S’appuyer sur eux de cette façon vous permet de vous concentrer sur vos solutions technologiques et vos engagements clients.

Si vous ne travaillez pas déjà avec un serveur de distribution, vous pouvez rechercher la liste des distributeurs Microsoft. Lorsque vous trouvez un distributeur avec lequel vous souhaitez vous associer, contactez-les directement pour discuter de leurs programmes de revendeur, du niveau de support et des conditions. Si vous et le distributeur souhaitez collaborer, vous devez établir un partenariat dans l’Espace partenaires.

Si un serveur de distribution souhaite vous associer, il lance le flux de travail suivant :

  1. Le serveur de distribution vous envoie une invitation pour les autoriser à être votre serveur de distribution. L’e-mail inclut un lien permettant d’associer votre locataire au locataire du serveur de distribution.

  2. Pour accepter l’invitation, sélectionnez le lien dans l’e-mail du serveur de distribution. Vous devrez peut-être vous reconnecter à l’Espace partenaires.

  3. Pour confirmer le partenariat avec le serveur de distribution, cochez la case en regard des serveurs de distribution, puis sélectionnez Autoriser le fournisseur indirect. Le serveur de distribution sera désormais répertorié sur votre page Fournisseurs indirects et votre entreprise est désormais répertoriée sur la page revendeurs indirects du serveur de distribution.

    Note

    Lorsque vous établissez un partenariat avec un distributeur, vous les autorisez à soumettre des commandes et à ajouter des abonnements pour le compte de vos clients, et vous leur accordez l’accès administrateur au compte professionnel de votre entreprise. Une fois votre partenariat avec le serveur de distribution établi, vous pouvez supprimer l’accès administrateur du serveur de distribution à votre compte professionnel dans le portail Office 365.

  4. Sélectionnez des fournisseurs indirects dans votre menu Espace partenaires pour afficher la liste des distributeurs avec lesquels vous avez un partenariat.

  5. Sélectionnez Afficher les clients pour afficher la liste des clients que vous et le partage de serveurs de distribution.

  6. Sélectionnez Inviter de nouveaux clients à envoyer une demande de relation de revendeur qui inclut à la fois vous et votre serveur de distribution. Veillez à disposer de l’adresse e-mail du client de façon à ce que vous puissiez envoyer l’invitation à ces derniers.

    Important

    Exigences de validation du partenaire d’enregistrement (POR) : à compter du 1er décembre 2025, Microsoft applique la validation POR pour toutes les transactions de revendeur indirect CSP. Pour garantir la conformité :

    • L’ID de compte d’emplacement du partenaire (PLA ID) doit être valide et associé à un locataire de revendeur indirect CSP actif.
    • L’adresse métier doit correspondre à la région CSP du serveur de distribution.
    • Le revendeur doit être correctement autorisé dans l’Espace partenaires. Si ces conditions ne sont pas remplies, la transaction est bloquée et un message d’erreur est retourné. Consultez Partenaire avec des revendeurs indirects dans le programme Fournisseur de solutions cloud.  

    Important

    Votre serveur de distribution doit avoir une relation de revendeur avec vos clients pour envoyer des commandes en leur nom.

Votre région CSP et les régions où vous effectuez des activités

Votre emplacement commercial légal en tant que revendeur indirect CSP détermine les distributeurs avec lesquels vous pouvez travailler et les régions où vous pouvez effectuer des activités CSP. Consultez les marchés régionaux et les devises du programme Fournisseur de solutions cloud où vous pouvez vendre des offres CSP.

Autres ressources

Apprendre: