Afficher l’inventaire des assistants (version préliminaire)

[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]

Le centre d’administration Power Platform offre désormais une expérience d’inventaire des agents améliorée qui fournit aux administrateurs informatiques une visibilité complète sur tous les agents Microsoft Copilot Studio créés dans leur client. Avec cette nouvelle page d’inventaire des agents, les administrateurs peuvent découvrir, rechercher, filtrer et trier sans effort l’ensemble de l’inventaire des agents par propriétaire, date de création, région et autres attributs clés, simplifiant ainsi les tâches administratives courantes.

L’inventaire permet aux administrateurs d’effectuer les opérations suivantes :

• Accélérer le support : localisez rapidement les agents référencés dans les tickets de support pour améliorer les temps de réponse.
• Empêcher les agents orphelins : identifiez les agents appartenant à des utilisateurs qui quittent l’entreprise afin de transférer la propriété de manière proactive et de maintenir la continuité.
• Appliquer les normes de conformité : détectez facilement les agents créés dans les régions non approuvées, ce qui garantit le respect des politiques de conformité de l’organisation.

Prérequis

Vous devez activer l’analyse au niveau du client pour accéder à l’inventaire.

Afficher votre inventaire d’agents à l’échelle du client

Pour afficher votre inventaire d’agents personnalisés :

1. Connectez-vous au Centre d’administration Power Platform en tant qu’administrateur de client.
2. Sélectionnez Gérer dans le volet de navigation.
3. Dans le volet Gérer, sélectionnez Copilot Studio. La page Copilot Studio s’affiche et répertorie les agents personnalisés qui ont été créés par les créateurs dans votre client.

Appliquer des filtres et des tris

Vous pouvez filtrer par :

• Type d’environnement : sélectionnez la colonne Type d’environnement et sélectionnez l’environnement par défaut. Vous voyez tous les agents personnalisés dans l’environnement par défaut.

• Propriétaire : sélectionnez la colonne Propriétaire et tapez le nom de la personne qui a créé l’agent personnalisé. Vous voyez tous les agents appartenant à cette personne dans l’environnement par défaut.

• Date de création : sélectionnez la colonne Créé le et appliquez les filtres de date de votre choix. Par exemple, vous pouvez filtrer de janvier 2024 à la date du jour. Vous voyez tous les agents appartenant à cette personne, dans l’environnement par défaut, qu’elle a créés au cours de l’année 2024.

  Vous pouvez également effectuer un tri par date de création. Sélectionnez la colonne Créé le et sélectionnez l’ordre de tri Tri décroissant. Vous voyez les agents les plus récemment créés de l’utilisateur, dans l’environnement par défaut, pour l’année 2024.

Vous pouvez appliquer des filtres et des tris à n’importe quelle colonne, offrant ainsi de nombreuses possibilités.

Rechercher dans l’inventaire

Vous pouvez rechercher, filtrer et trier l’inventaire des agents. Gardez à l’esprit que vous effectuez une recherche dans les enregistrements qui ont été affichés dans l’interface utilisateur. Par exemple, prenez les scénarios suivants :

• Si vous appliquez un filtre et que 400 enregistrements sont renvoyés, l’opération de recherche effectue une recherche dans ces 400 enregistrements.
• Si vous appliquez un filtre qui renvoie plus de 500 enregistrements, seuls 500 enregistrements sont visibles dans l’interface utilisateur pour le moment en raison d’une limitation connue. L’opération de recherche effectue une recherche dans ces 500 enregistrements uniquement.

Vous pouvez ajouter d’autres filtres pour affiner vos résultats, si nécessaire.

Afficher plus de colonnes

La page Copilot Studio offre la possibilité d’afficher plus de colonnes pour vous aider à mieux gérer vos agents personnalisés. Pour personnaliser les colonnes affichées :

1. Sélectionnez l’icône du Sélecteur de colonnes, située à côté de la zone de recherche sur le côté droit de la page.
2. Sélectionnez les colonnes que vous souhaitez afficher ou masquer.
3. Sélectionnez Enregistrer.

Afficher les détails de l’agent ou de l’environnement

Pour afficher les détails sur un agent :

• Sélectionnez un élément, puis sélectionnez l’option Détails, sous le nom de la page.
• Sélectionnez le nom d’affichage de l’agent pour être redirigé vers sa page de détails dans le portail Copilot Studio.

  Nonte

  Vous devez disposer des autorisations de modification sur l’agent sélectionné pour accéder à sa page de détails. Si vous ne disposez pas des autorisations suffisantes, vous voyez une erreur « Ce lien est rompu ».

Pour afficher les détails sur un environnement, sélectionnez le nom de l’environnement pour afficher ses détails.

Réinitialiser toutes les recherches, filtres et tris

Pour effacer tous les filtres et tris, sélectionnez n’importe quelle colonne et sélectionnez Effacer tous les filtres.

Limitations connues

• Portée limitée : cette expérience ne prend en charge que les agents intégrés directement dans Copilot Studio. Les agents créés dans l’application Microsoft 365 Copilot ne sont pas pris en charge dans cette version.
• Fréquence d’actualisation des données : les données d’inventaire sont mises à jour toutes les 24 heures. Les agents nouvellement créés peuvent prendre jusqu’à 24 heures pour apparaître, et les agents supprimés peuvent rester visibles jusqu’à 48 heures après la suppression.
• Limite d’affichage des éléments : la page d’inventaire affiche un maximum de 500 agents à la fois. Si plus de 500 agents correspondent à vos critères de recherche ou de filtrage, seuls les 500 premiers sont affichés. Utilisez plus de filtres pour affiner vos résultats. Le champ de recherche principal, en haut de la page, ne recherche que sur ces 500 agents.

Forum aux questions

Pourquoi est-ce que je vois plusieurs agents avec des noms identiques, par exemple, Copilot dans Power Apps, dans différents environnements ?

Power Apps a créé un agent appartenant à la plateforme, nommé Copilot dans Power Apps, dans chaque environnement. Cet agent n’est plus créé dans de nouveaux environnements. Cet agent sera supprimé à l’avenir. Il peut être supprimé manuellement maintenant, ou vous pouvez attendre la suppression dans une prochaine mise à jour de solution.

Le paramètre d’administrateur Copilot dans Power Apps (préversion) n’a aucun impact sur la création de cet agent. En savoir plus dans Ajouter une conversation copilote à votre application.

Pourquoi ne puis-je pas trouver d’agent sur la page Copilot Studio ?

Parfois, vous ne pourrez peut-être pas localiser un agent spécifique sur la page Copilot Studio . Procédez comme comme suit pour résoudre ce problème.

Étape 1 : Effacer tous les filtres et tris

Il se peut que des filtres ou des tris soient appliqués par inadvertance pour masquer l’agent.

1. Sélectionnez n’importe quel en-tête de colonne.
2. Sélectionnez Effacer tous les filtres.
3. Réappliquez les filtres et les tris appropriés pour vous aider à localiser votre agent.

Étape 2 : Vérifier la date d’actualisation

L’inventaire des agents est actualisé une fois toutes les 24 heures. À ne pas oublier :

• L’affichage des agents nouvellement créés peut prendre jusqu’à 24 heures.
• Les agents supprimés peuvent rester visibles jusqu’à 48 heures après la suppression.

Vérifiez l’horodatage d’actualisation de l’inventaire dans le coin supérieur droit de la page.

• Si votre agent a été créé après la dernière actualisation, attendez la fin du cycle d’actualisation suivant.
• Si votre agent a été créé avant la dernière actualisation et qu’il n’est toujours pas visible, passez à l’étape 3.
• Si vous n’êtes pas certain de l’heure de création, attendez le prochain cycle d’actualisation avant de continuer.

Étape 3 : Vérifier que l’agent existe dans le portail Copilot Studio.

Confirmez l’existence de l’agent et vos autorisations d’accès en vérifiant directement dans le portail Copilot Studio :

1. Accédez au portail Copilot Studio.
2. Sélectionnez l’environnement approprié où l’agent doit exister.
3. Assurez-vous de disposer des autorisations appropriées pour afficher l’agent :
   • Si l’agent s’affiche dans Copilot Studio, mais qu’il ne figure toujours pas sur la page Power Platform Copilot Studio après le cycle d’actualisation, ouvrez un ticket de support.
   • Si l’agent s’affiche dans Copilot Studio (et que vous avez vérifié les autorisations), il est probable qu’il n’existe plus.

Étapes suivantes

Si vous avez terminé ces étapes de dépannage et que vous ne parvenez toujours pas à localiser votre agent, contactez Microsoft Support pour obtenir de l’aide.