Principes de conception fiabilité

Une charge de travail fiable doit être résiliente afin de pouvoir détecter et récupérer des pannes et des dysfonctionnements, et fournir des fonctionnalités de manière cohérente. Il doit être capable de se remettre d’une défaillance dans un délai raisonnable. Il doit également être disponible de manière à ce que les utilisateurs puissent accéder de manière cohérente et fiable à la charge de travail pendant les délais convenus et au niveau de qualité convenu.

Utilisez les principes de conception suivants de Microsoft Azure Well-Architected Framework pour garantir la fiabilité tout au long du cycle de vie. Commencez par les meilleures pratiques recommandées et justifiez les avantages de chaque principe de fiabilité. Une fois que vous avez défini votre stratégie, utilisez la Liste de contrôle de fiabilité comme étape suivante.

Si vous n’appliquez pas ces principes à votre conception, la charge de travail ne sera probablement pas prête à anticiper ou à gérer les problèmes en production. Le résultat pourrait être des interruptions de service pouvant entraîner des pertes financières. Pour les charges de travail critiques, l’échec de l’application de ces principes pourrait compromettre la sécurité.

Conception pour les besoins de l’entreprise

Collectez et comprenez les besoins métier en mettant l’accent sur l’utilisation prévue de la charge de travail.

Les exigences doivent inclure l’expérience utilisateur, les workflows, les données et les fonctionnalités spécifiques à la charge de travail. Les objectifs doivent être réalistes et convenus avec toutes les parties prenantes, sur la base d’un budget donné. Les exigences doivent définir clairement les attentes avec l’équipe et les parties prenantes. Documenter les exigences pour guider les choix, les mises en œuvre et les opérations technologiques.

En savoir plus sur la conception pour les exigences métier dans Azure Well-Architected Framework.

Conception favorisant la résilience

La charge de travail doit répondre aux échecs et continuer à fonctionner avec des fonctionnalités complètes ou réduites.

Concevez votre charge de travail de manière à pouvoir identifier les pannes et les défaillances de composants. Rendez le système résilient afin qu’il puisse tolérer les défauts et les gérer en douceur. Informez les utilisateurs de l’état du système et définissez les attentes concernant les composants qui ne sont pas disponibles et la durée de récupération prévue.

En savoir plus sur la conception pour la résilience dans Azure Well-Architected Framework.

Conception favorisant la récupération

La charge de travail doit pouvoir récupérer des échecs avec une interruption minimale de l’expérience utilisateur et des objectifs métier.

Mettez en place des plans de récupération structurés, testés et documentés qui conduisent à une récupération rapide. Assurez-vous que vos équipes d’assistance et d’exploitation ont accès à ces plans et que des exercices de récupération sont effectués fréquemment pour éviter la confusion et le chaos lors d’une panne réelle.

En savoir plus sur la conception pour la récupération dans Azure Well-Architected Framework.

Conception favorisant les opérations

La charge de travail doit être observable et les équipes de développement doivent pouvoir apprendre des échecs.

Intégrez la surveillance à votre charge de travail afin que les équipes de développement et de support disposent de suffisamment de données pour analyser quand, pourquoi et quel composant est défaillant. Créez des alertes significatives pour avertir les équipes de support lorsqu’une défaillance se produit. Utilisez les analyses et les informations pour apporter des améliorations.

En savoir plus sur la conception pour les opérations dans Azure Well-Architected Framework.

Restez simple

Évitez l’ingénierie excessive de la conception de l’architecture, du code d’application et des opérations.

Concentrez-vous sur les besoins de l’entreprise et supprimez les fonctionnalités et les composants qui ne sont pas nécessaires. Établissez des normes de développement et de déploiement qui augmentent la cohérence. Tirez parti des fonctionnalités fournies par la plateforme et des actifs prédéfinis pour réduire le temps de développement.

En savoir plus sur le maintien de la simplicité dans Azure Well-Architected Framework.

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