Configurer un connecteur pour archiver les données SMS/MMS CSL de Hong Kong

Utilisez un connecteur TeleMessage dans le portail Microsoft Purview pour importer et archiver des données SMS et MMS à partir du réseau mobile CSL de Hong Kong (HK). Après avoir configuré et configuré un connecteur, il se connecte au réseau HK CSL de votre organization une fois par jour et importe les données SMS et MMS dans les boîtes aux lettres dans Microsoft Purview.

Après avoir stocké les messages SMS et MMS dans les boîtes aux lettres utilisateur, vous pouvez appliquer des fonctionnalités Microsoft 365 Purview telles que la conservation pour litige et les stratégies de rétention Microsoft 365 aux données hk CSL Network. Par exemple, vous pouvez rechercher les données du réseau HK CSL ou associer la boîte aux lettres qui contient les données du connecteur hk CSL Network à un consignataire dans un cas eDiscovery. L’utilisation d’un connecteur HK CSL Network pour importer et archiver des données dans Microsoft 365 peut aider votre organization à rester conforme aux stratégies gouvernementales et réglementaires.

Vue d’ensemble de l’archivage des données réseau HK CSL

La vue d’ensemble suivante explique le processus d’utilisation d’un connecteur pour archiver des données hk CSL Network dans Microsoft 365.

1. Votre organization fonctionne avec TeleMessage pour configurer un connecteur hk CSL Network. Pour plus d’informations, consultez HK CSL Network Archiver.
2. En temps réel, les messages SMS et MMS du réseau CSL HK de votre organization sont copiés sur le site TeleMessage.
3. Le connecteur HK CSL Network que vous créez dans le portail Purview se connecte au site TeleMessage tous les jours et transfère les SMS et MMS des 24 heures précédentes vers un emplacement de stockage Azure sécurisé dans le cloud Microsoft. Le connecteur convertit également le contenu des messages SMS et MMS au format de message électronique.
4. Le connecteur importe les éléments de communication mobiles dans la boîte aux lettres d’utilisateurs spécifiques. Un nouveau dossier nommé HK CSL SMS/MMS Network Archiver est créé dans la boîte aux lettres de l’utilisateur et les éléments y sont importés. Le connecteur effectue ce mappage à l’aide de la valeur de la propriété d’adresse Email de l’utilisateur. Chaque message SMS et MMS contient cette propriété, qui est renseignée avec l’adresse e-mail de chaque participant du message.

Outre le mappage automatique des utilisateurs à l’aide de la valeur de la propriété d’adresse Email de l’utilisateur, vous pouvez également définir un mappage personnalisé en chargeant un fichier de mappage CSV. Ce fichier de mappage contient le numéro de téléphone mobile et l’adresse e-mail Microsoft 365 correspondante pour les utilisateurs de votre organization. Si vous activez à la fois le mappage automatique des utilisateurs et le mappage personnalisé, pour chaque élément de courrier électronique, le connecteur examine d’abord le fichier de mappage personnalisé. S’il ne trouve pas d’utilisateur Microsoft 365 valide correspondant à un numéro de téléphone mobile, le connecteur utilise les valeurs de la propriété d’adresse de messagerie de l’élément qu’il tente d’importer. Si le connecteur ne trouve pas d’utilisateur Microsoft 365 valide dans le fichier de mappage personnalisé ou dans la propriété d’adresse e-mail de l’élément de messagerie, l’élément n’est pas importé.

Avant de commencer

Certaines des étapes d’implémentation requises pour archiver les données hk CSL Network sont externes à Microsoft 365. Vous devez effectuer ces étapes avant de pouvoir créer le connecteur dans le portail Purview.

• Commandez le service d’archivage mobile à partir de TeleMessage et obtenez un compte d’administration valide pour votre organization. Vous devez vous connecter à ce compte lorsque vous créez le connecteur dans le portail Pruview.
• Obtenez votre compte HK CSL et vos coordonnées de facturation afin de pouvoir remplir les formulaires d’intégration telemessage et commander le service d’archivage des messages auprès de HK CSL.
• Inscrivez tous les utilisateurs qui nécessitent l’archivage réseau HK CSL SMS/MMS dans le compte TeleMessage. Lorsque vous inscrivez des utilisateurs, veillez à utiliser la même adresse e-mail que celle utilisée pour leur compte Microsoft 365.
• Assurez-vous que les utilisateurs disposent de téléphones mobiles appartenant à l’entreprise et responsables de l’entreprise sur le réseau mobile HK CSL. L’archivage des messages dans Microsoft 365 n’est pas disponible pour les appareils appartenant aux employés ou « ByOD ( Bring Your Own Devices).
• Attribuez le rôle Connecteur de données Administration à l’utilisateur qui crée un connecteur réseau HK CSL. Ce rôle est requis pour ajouter des connecteurs à la page Connecteurs de données dans le portail Purview. Ce rôle est ajouté par défaut à plusieurs groupes de rôles. Pour obtenir la liste de ces groupes de rôles, consultez Rôles dans Microsoft Defender pour Office 365 et Conformité Microsoft Purview. Un administrateur de votre organization peut également créer un groupe de rôles personnalisé, attribuer le rôle de Administration connecteur de données, puis ajouter les utilisateurs appropriés en tant que membres. Pour obtenir de l’aide, consultez lesautorisationsc dans le portail Microsoft Purview.

Ce connecteur de données TeleMessage est disponible dans les environnements GCC dans le cloud Microsoft 365 US Government. Les applications et services tiers peuvent impliquer le stockage, la transmission et le traitement des données client de votre organization sur des systèmes tiers en dehors de l’infrastructure Microsoft 365. Par conséquent, ces systèmes ne sont pas couverts par les engagements de Microsoft Purview et de protection des données. Microsoft ne fait aucune déclaration selon laquelle l’utilisation de ce produit pour se connecter à des applications tierces implique que ces applications tierces sont conformes à FEDRAMP.

Créer un connecteur réseau HK CSL

Après avoir effectué les prérequis décrits dans la section précédente, vous pouvez créer un connecteur hk CSL Network dans le portail Purview. Le connecteur utilise les informations que vous fournissez pour vous connecter au site TeleMessage et transférer des MESSAGES SMS et MMS vers les boîtes aux lettres utilisateur correspondantes dans Microsoft 365.

1. Accédez au portail Microsoft Purview et sélectionnez Connecteurs> de donnéesHK CSL Network.

2. Dans la page de description du produit HK CSL Network , sélectionnez Ajouter un connecteur.

3. Dans la page Conditions d’utilisation du service , sélectionnez Accepter.

4. Dans la page Connexion au télémessage , sous Étape 3, entrez les informations requises dans les zones suivantes, puis sélectionnez Suivant.

   • Nom d’utilisateur: Votre nom d’utilisateur TeleMessage.
   • Mot de passe: Votre mot de passe de télémessage.

5. Après avoir créé le connecteur, vous pouvez fermer la fenêtre contextuelle et accéder à la page suivante.

6. Dans la page Mappage d’utilisateurs , activez le mappage automatique des utilisateurs. Pour activer le mappage personnalisé, chargez un fichier CSV qui contient les informations de mappage utilisateur, puis sélectionnez Suivant.

7. Passez en revue vos paramètres, puis sélectionnez Terminer pour créer le connecteur.

8. Accédez à l’onglet Connecteurs de la page Connecteurs de données dans le portail Purview pour voir la progression du processus d’importation du nouveau connecteur.

Limites

L’importation de pièces jointes ou d’éléments prend en charge jusqu’à 10 Mo.