Tester et affiner l’agent autonome

En testant et en affinant l’agent autonome, vous pouvez couvrir tous les aspects avant de le déployer dans un environnement actif. Le facteur clé de succès de tout agent garantit qu’il peut exécuter la fonction spécifique pour introduire autant que possible l’automatisation sans contact. Les tests et l’affinement permettent également aux agents autonomes de gagner la confiance et d’augmenter l’adoption. Le véritable avantage est que les agents exécutent leurs fonctions sans erreur et que vous pouvez observer une adoption significative dans l’entreprise.

Pour tester l’agent, accédez à l’onglet Vue d’ensemble (1), puis cliquez sur Tester (2) dans le coin supérieur droit de l’écran.

L’agent autonome est désormais prêt à être testé. Vous pouvez initier l’intégration d’un collaborateur en fonction des scénarios suivants.

Sur l’écran de conversation instantanée, le système génère automatiquement un message d’initiation basé sur les instructions que vous avez fournies lors de la création de l’agent autonome dans une unité précédente.

Vous pouvez commencer à tester l’agent avec diverses invites pour intégrer un collaborateur à partir de la fenêtre de conversation instantanée Tester votre agent.

Étapes suivantes

Maintenant que vous avez créé et testé avec succès l’agent, l’étape suivante consiste à déployer les agents afin que les utilisateurs les utilisent correctement.