Résumé

Vous cherchez à créer une solution pour votre atelier de réparation de voiture afin de vous permettre, ainsi qu’à vos collègues, de rechercher facilement des informations sur les réparations demandées en langage naturel.

Vous avez effectué des recherches et constaté que la création d’un agent déclaratif pour Microsoft 365 Copilot, intégré à un plug-in d’API, est adapté à vos besoins, car :

• Il vous permet de créer une assistant basée sur l’IA qui comprend le langage naturel.
• Il vous permet de créer sur l’infrastructure de Microsoft 365 Copilot.
• Il vous permet d’utiliser des instructions pour optimiser les assistant à votre scénario.
• Il vous permet de connecter le assistant au système de gestion des réparations afin qu’il puisse répondre de manière fiable.

Auparavant, vous et vos collègues deviez rechercher manuellement les informations dans le système de gestion des réparations, ce qui prenait beaucoup de temps et était sujet aux erreurs.

En créant un agent déclaratif, vous proposez un assistant spécialisé que vous et vos collègues utilisez pour obtenir des réponses à leurs questions. En intégrant l’agent à un plug-in d’API, vous le connectez au système de gestion des réparations afin qu’il puisse fournir des réponses faisant autorité. Avoir une telle assistant vous fait gagner du temps et à vos collègues, ce qui vous permet de vous concentrer sur des tâches plus spécialisées.