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Laquelle des options suivantes est une fonctionnalité clé de Dynamics 365 Commerce ?
Fidélité client
Résolution d’incident
Gestion des actifs
Un grand magasin souhaite augmenter la fidélité à sa marque en créant une expérience homogène pour ses clients. Quel avantage de Dynamics 365 Commerce pourrait le plus intéresser ce magasin lorsqu’il envisage de l’adopter ou non ?
Le serveur cloud, qui rassemble toutes les données à un seul endroit.
Sa capacité à créer une expérience d’achat immersive permettant aux clients d’accéder aux mêmes informations sur les produits et les stocks sur tous les canaux.
Sa capacité à octroyer aux collaborateurs l’accès aux données de stock à partir d’un appareil mobile, ce qui leur permet d’interagir plus facilement avec les clients sur le point de vente.
Quelles sont les opérations autorisées par la gestion des marchandises ?
Créer et configurer votre catalogue de produits avant de les proposer à la vente.
Créer un tableau de bord afin que les responsables examinent ce qui est en stock.
Proposer des programmes de fidélité aux clients en fonction des produits qu’ils achètent.
Vous devez répondre à toutes les questions avant de vérifier votre travail.
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