Présentation

La carte de ce parcours d’apprentissage est la hiérarchie dickerson de fiabilité, introduite dans l’introduction de ce parcours d’apprentissage. La réponse aux incidents est le deuxième niveau de la pyramide, qui repose sur la base de la surveillance. Si vous n’avez pas vu ces modules, vous souhaiterez peut-être les consulter en premier.

À l’issue de ce module, vous pourrez :

• Comprendre le rôle de la réponse aux incidents dans la hiérarchie de fiabilité.
• Soyez en mesure de reconnaître les caractéristiques d’un incident et de son cycle de vie.
• Articulez l’importance d’une stratégie de réponse aux incidents.
• Expliquer les fondements de la réponse aux incidents.
• Savez comment suivre les incidents.
• Reconnaître le rôle des communications et de la collaboration dans la réponse aux incidents.
• Répertoriez les éléments clés de la correction.