Clients pour Microsoft Teams

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Microsoft Teams clients sont disponibles pour les ordinateurs de bureau (Windows, Mac et Linux), web et mobiles (Android et iOS). Microsoft propose également des environnements Teams for Virtualized Desktop Infrastructure (VDI). Il existe différentes façons de déployer Teams clients basés sur des appareils.

Déployer Teams clients de bureau

Les clients de bureau Microsoft Teams offrent une prise en charge des communications en temps réel (audio, vidéo et partage de contenu) pour les réunions d'équipe, les appels de groupe et les appels individuels privés.

Capture d’écran du client de bureau Teams.

Le client de bureau est disponible pour les systèmes d’exploitation suivants :

  • Windows. Windows (version 8.1 ou ultérieure) et Windows Server (2012 R2 ou version ultérieure), versions 32 bits et 64 bits, ARM64 pour Windows 10 sur ARM.
  • macOS. les trois versions les plus récentes de macOS.
  • Système d’exploitation Chrome

En tant qu'administrateur Teams, vous pouvez choisir votre méthode préférée pour distribuer les fichiers d'installation aux ordinateurs de votre organisation. Par exemple, vous pouvez utiliser Microsoft Endpoint Configuration Manager pour les systèmes d’exploitation Windows ou Jamf Pro pour macOS. Il existe plusieurs façons de déployer Teams clients de bureau :

  • Dans le cadre du programme d’installation Microsoft 365 apps for enterprise .
  • Fichiers MSI (32 bits et 64 bits) pour le déploiement en bloc informatique. Par exemple, via Microsoft Endpoint Configuration Manager, stratégie de groupe ou tout mécanisme de distribution tiers pour un déploiement à grande échelle.
  • Un programme d’installation autonome (.exe) pour l’installation utilisateur.

Le Teams de bureau sur le système d’exploitation Windows ne nécessite pas d’autorisations élevées et chaque utilisateur peut installer le client sur son chemin d’accès de profil. Sur les systèmes macOS, des autorisations administratives sont requises.

Systèmes d’exploitation Windows

L’installation de Microsoft Teams pour Windows fournit des programmes d’installation téléchargeables dans architecture 32 bits et 64 bits.

Le client Windows est déployé vers le dossier AppData situé dans le profil de l’utilisateur. Le déploiement au profil local de l’utilisateur permet au client d’être installé sans exiger des droits élevés.

Le Windows client utilise les emplacements suivants :

  • %LocalAppData%\Microsoft\Teams
  • %LocalAppData%\Microsoft\TeamsMeetingAddin
  • %AppData%\Microsoft\Teams
  • %LocalAppData%\SquirrelTemp

Le Windows client nécessite .NET Framework 4.5 ou ultérieure. Le programme d’installation de Teams propose de l’installer pour vous si vous ne l’avez pas.

Systèmes d’exploitation Mac

Les utilisateurs de Mac peuvent installer Teams à l’aide d’un fichier d’installation PKG pour ordinateurs macOS. L’accès administrateur est requis pour installer le client Mac. Le client macOS est installé dans le dossier /Applications. Pour installer Teams à l’aide du fichier PKG, utilisez les étapes suivantes :

  1. À partir de Teams page de téléchargement, sous Mac, sélectionnez Télécharger.
  2. Double sélectionnez le fichier PKG.
  3. Suivez les indications de l'Assistant Installation pour effectuer l'installation.
  4. Teams est installé dans le dossier /Applications ; l’installation est à l’échelle de la machine.

Teams pour une infrastructure bureau virtualisée(VDI)

L'infrastructure de bureau virtuel (VDI) est une technologie de virtualisation qui héberge un système d'exploitation de bureau et des applications sur un serveur centralisé dans un centre de données. En utilisant VDI, les utilisateurs peuvent profiter d’une expérience de bureau entièrement personnalisée avec une source centralisée entièrement sécurisée et conforme.

Vous pouvez déployer l’application de bureau Teams pour VDI à l’aide d’une installation par ordinateur ou d’une installation par utilisateur à l’aide du package MSI. Le choix de l’approche à utiliser varie selon que vous utilisez une configuration persistante ou non persistante et les besoins en fonctionnalités associés de votre organisation. Pour déployer l’application de bureau Teams sur la machine virtuelle, procédez comme suit :

  1. Téléchargez le paquet MSI Teams qui correspond au système d'exploitation de votre VM VDI en utilisant l'un des liens suivants :

  2. Installez MSI sur la VM VDI en exécutant l’une des commandes suivantes :

    • Installation par utilisateur (par défaut)

      msiexec /i <path_to_msi> /l*v <install_logfile_name> ALLUSERS=1

      Ce processus est l’installation par défaut, qui installe Teams dans le dossier utilisateur %AppData%. À ce stade, la configuration de l’image de premier niveau est terminée. Teams ne fonctionne pas correctement avec l’installation par utilisateur sur une installation non persistante.

    • Installation par ordinateur

      msiexec /i <path_to_msi> /l*v <install_logfile_name> ALLUSER=1 ALLUSERS=1

      Ce processus ajoute une clé de Registre requise à l’ordinateur qui permet au programme d’installation de Teams de savoir qu’il s’agit d’une instance VDI. Sans cela, le programme d’installation échouera en indiquant : « L’installation a échoué. Impossible d’installer pour tous les utilisateurs lorsqu’un environnement VDI n’est pas détecté. »

  3. La prochaine session d’ouverture de session interactive démarre Teams demande des informations d’identification.

Si vous devez désinstaller le MSI de la VM VDI, exécutez la commande suivante :

msiexec /passive /x <path_to_msi> /l*v <uninstall_logfile_name>

Teams sur les composants VDI

L’utilisation de Teams dans un environnement virtualisé nécessite les composants suivants.

  • Broker de virtualisation : gestionnaire de ressources et de connexions du fournisseur de virtualisation, tel qu’Azure.
  • Bureau virtuel : pile de machines virtuelles qui exécute Teams.
  • Client léger : appareil avec lequel l’utilisateur interagit physiquement.
  • Application de bureau Teams : application cliente de bureau Teams dans la machine virtuelle. Cela peut être divisé en trois sous-composants principaux :
    • Client de bureau : application native Win32, installée via .exe (mise à jour automatique activée) ou .msi (mise à jour automatique désactivée). Exemple de version : 1.6.00.18681
    • Client web : composant commun à l’application de bureau native Teams et à l’application web (navigateur), il se met automatiquement à jour chaque fois que l’application démarre (même dans des environnements non persistants). Exemple de version : 1.0.0.2023052414.
    • Shim : composant spécifique du partenaire VDI et VDI qui est fourni avec le client Web. Il est donc automatiquement mis à jour. Exemple de version : 1.14.0.1 (Citrix), 21494295 (VMware), 1.1.2206.13001 (AVD/W365)

Configuration persistante et non persistante

Configuration persistante dédiée : dans une configuration permanente dédiée, les modifications du système d’exploitation local des utilisateurs sont conservées une fois que les utilisateurs se sont connectés. Pour une configuration permanente, Teams prend en charge l’installation par utilisateur et par ordinateur.

Configuration non persistante : dans une configuration non persistante, les modifications du système d’exploitation local des utilisateurs ne sont pas conservées une fois que les utilisateurs se sont déconnectés. Ces configurations sont généralement des sessions multi-utilisateurs partagées. La configuration de la machine virtuelle varie en fonction du nombre d’utilisateurs et des ressources de serveur physique disponibles.

Considérations relatives aux performances de Teams sur VDI

Il existe une variété de configurations d’installation virtualisées, chacune avec un objectif différent pour l’optimisation. Par exemple, une configuration peut se concentrer sur la densité des utilisateurs. Lors de la planification, tenez compte des éléments suivants pour vous aider à optimiser votre configuration en fonction des besoins de charge de travail de votre organization.

  • Configuration minimale requise : certaines charges de travail peuvent nécessiter une configuration à l’aide de ressources supérieures à la configuration minimale requise. Par exemple, les charges de travail pour les développeurs qui utilisent des applications qui nécessitent davantage de ressources informatiques.
  • Dépendances : celles-ci incluent les dépendances vis-à-vis de l’infrastructure, de la charge de travail et d’autres considérations environnementales en dehors de l’application de bureau Teams.
  • Fonctionnalités désactivées sur VDI : Teams désactive les fonctionnalités gourmandes en GPU pour VDI, ce qui peut aider à améliorer l’utilisation temporaire du processeur. Les fonctionnalités suivantes sont désactivées :
  • Animation CSS Teams
  • Démarrage automatique de Giphy

Effectuez une mise à niveau vers le nouveau client Teams ici.

Optimisation des médias pour Teams

L’optimisation des médias pour Microsoft Teams offre les fonctionnalités suivantes :

  • Accepter et passer des appels audio et vidéo
  • Conférence audio et vidéo multipartie
  • Transférer, transférer, désactiver le son, maintenir et reprendre un appel
  • Appels RTC via le pavé de numérotation
  • Partage d’écran du bureau
  • Partage d’écran multi-écran et sélecteur d’écran pour le partage d’écran
  • Contrôle de volume à partir du Bureau à distance
  • Identification de l’orateur actif

Pour plus d’informations, consultez Configuration de Teams pour VDI.

Déployer Teams clients mobiles

Les applications mobiles Microsoft Teams sont disponibles pour Android et iOS et sont destinées aux utilisateurs en déplacement pour participer aux chats basées sur la conversation et autorisent les appels audio privés. Pour les applications mobiles, accédez à Google Play et l’Apple App Store.

  • Android : la prise en charge est limitée aux quatre dernières versions principales d’Android. Lors de la publication d’une nouvelle version majeure d’Android, la nouvelle version et les trois versions précédentes sont officiellement prises en charge.

  • iOS : la prise en charge est limitée aux deux versions principales les plus récentes d’iOS. Lors de la publication d’une nouvelle version majeure d’iOS, la nouvelle version of iOS et les versions précédentes sont officiellement prises en charge.

Les applications mobiles sont distribuées et mises à jour via app store de la plateforme mobile respective uniquement. La distribution des applications mobiles via la gestion des appareils mobiles ou le chargement indépendant n’est pas prise en charge par Microsoft. Une fois l’application mobile installée sur une plateforme mobile prise en charge, l’application mobile Teams elle-même est prise en charge, sous réserve que la version se trouve dans un délai de trois mois après la publication actuelle.

Déployer les clients Microsoft Teams

Le client web https://teams.microsoft.com est un client complet et fonctionnel qui peut être utilisé à partir de différents navigateurs.

Le client web prend en charge les appels et les réunions à l’aide de webRTC. Par conséquent, aucun plug-in ou téléchargement n’est requis pour exécuter Teams dans un navigateur web. Le navigateur doit également être configuré de manière à autoriser les cookies tiers.

Le client web Teams est disponible pour différents navigateurs, notamment Microsoft Edge, Chrome et Safari. Pour obtenir la liste des navigateurs pris en charge, voir client Web.

Gestion des mises à jour du client

La plupart Teams clients sont mis à jour automatiquement par le service Microsoft Teams client. Aucune intervention de l’administrateur informatique n’est requise. Si une mise à jour est disponible, le client téléchargera automatiquement la mise à jour. Lorsque l’application est inactive pendant un certain temps, le processus de mise à jour commence.

Les utilisateurs peuvent également télécharger manuellement les mises à jour en sélectionnant Vérifier les mises à jour dans le menu déroulant Profil, en haut à droite de l'application. Si une mise à jour est disponible, elle est téléchargée et installée en mode silencieux lorsque l’ordinateur est inactif.

Les clients Teams sur une infrastructure VDI (Virtual Desktop Infrastructure) ne sont pas automatiquement mis à jour de la même façon que les clients Teams non VDI.

  • Avec l’installation par ordinateur , les mises à jour automatiques sont désactivées. Vous désinstallez la version actuelle pour la mettre à jour vers une version plus récente.

  • Avec l’installation par utilisateur , les mises à jour automatiques sont activées.

Pour la plupart des déploiements VDI, le déploiement Teams l’installation par ordinateur est recommandé. Pour mettre à jour la dernière version Teams, commencez par la procédure de désinstallation suivie de la dernière Teams version.