Erreur « Le serveur spécifié n’a pas pu être atteint » lorsque vous essayez de vous connecter via le client Release Management

Cet article vous aide à résoudre le problème dans lequel vous ne pouvez pas vous connecter à un ordinateur exécutant Release Management Server à partir du client Release Management.

Version du produit d’origine : Release Management Client pour Visual Studio 2013, Release Management Visual Studio 2013, Release Management for Team Foundation Server 2013
Numéro de base de connaissances d’origine : 2907777

Symptômes

Vous essayez de vous connecter à un ordinateur exécutant Release Management Server pour Team Foundation Server 2013 à l’aide de Release Management Client pour Visual Studio 2013. Toutefois, vous recevez un message d’erreur semblable à ce qui suit :

Impossible d’atteindre le serveur spécifié

En outre, lorsque vous essayez de vous connecter au serveur exécutant Release Management Server à partir du client web Release Management, vous recevez un message d’erreur semblable à ce qui suit :

403 Interdit

Lorsque ce problème se produit, un MissingSatelliteAssemblyException avertissement du service Release Management est connecté à l’Observateur d’événements sur le serveur exécutant Release Management Server.

Résolution

Pour résoudre ce problème, effectuez les étapes suivantes :

1. Téléchargez et installez le package redistribuable Microsoft Visual Studio 2013 Shell (isolé).
2. Recyclez le pool d’applications release Management dans Internet Information Services (IIS).
3. Redémarrez le service Release Management Monitor.

References

Découvrez les problèmes connus lorsque vous installez Release Management pour Visual Studio 2013.