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Résolution des problèmes et outils de diagnostic pour les scénarios locaux et hybrides SQL Server

S'applique à : SQL Server

Présentation

La prise en charge des produits Microsoft pour SQL Server hybride utilise des outils de résolution des problèmes pour aider les clients à collecter des journaux et à limiter les problèmes techniques. Ces outils sont disponibles publiquement. Cet article récapitule les outils de diagnostic utilisés par les ingénieurs du support technique SQL Server. L’article détaille différents scénarios de résolution des problèmes et présente les outils de collecte de journaux et d’analyse des journaux correspondants.

Outils de diagnostic pour SQL Server

Scénario Journaux de base à collecter Outils de collecte des journaux Outils pour analyser les journaux
Groupe de disponibilité - Journaux de cluster
- Journaux des événements
- Moniteur système (journaux de l’analyseur de performances)
- Journaux d’erreurs SQL Server
- Fichiers XEL SQLDIAG
- Fichiers XEL de session AlwaysOn Health
- Fichiers XEL de session d’intégrité système
- Événements étendus pour le déplacement des données du groupe de disponibilité
- Captures instantanées d’affichage DMV et catalogue pour le groupe de disponibilité		 - Préféré : SQL LogScout
Utilisez le scénario « AlwaysOn ».

- Alternative : TSSv2
Utilisez le scénario « BASE SQL ».

- Alternative : PSSDIAG
Utilisez le diagnostic personnalisé « Informations de base Always On ».
 - Préféré : AGDiag
Scénarios à utiliser : analyser le basculement et les échecs.

- Alternative : SQL Nexus
Scénarios à utiliser : performances, latence, intégrité et meilleures pratiques.
Performances lentes
- La trace d’événement étendu (XEvent) capture les événements de démarrage/terminés au niveau du lot, les erreurs et les avertissements, la croissance/réduction des journaux, l’escalade et le délai d’attente des verrous, l’interblocage, la connexion/déconnexion
- Liste des traces SQL et des événements Xevents en cours d’exécution
- Captures instantanées de DMV SQL qui effectuent le suivi des attentes/blocages et des requêtes processeur élevées
- Interroger les informations du magasin de données (si elle est active)
- tempdb informations de contention à partir de vues DMV/système SQL
- Métadonnées du serveur lié (vues système/DMV SQL)
- Informations de configuration de Service Broker (vues système/DMV SQL)		 - Préféré : SQL LogScout
Utilisez des scénarios « GeneralPerf », « DetailedPerf » ou « LightPerf ».


- Alternative : PSSDIAG
Utilisez des scénarios « Performances générales », « Performances détaillées » ou « Performances légères ».		 - Préféré : SQL Nexus
Scénarios à utiliser : analyse des performances, recommandations de bonnes pratiques, analyse des goulots d’étranglement, blocage et requêtes principales.

- Alternative : Utilitaires RML
Scénarios à utiliser : analyse des requêtes pour comprendre les principales requêtes consommatrices de ressources.
Connexion - Traces bid/Traces de pilotes
- Trace réseau
- Trace d’authentification
- Journaux d’erreurs SQL Server
- Journaux des événements Windows
Captures instantanées de NETSTAT et TASKLIST		 - Préféré : Trace SQL
Configurez les paramètres de collecte dans le fichier INI.

- Alternative : SQL LogScout
Utilisez le scénario « NetworkTrace ».

- Alternative : SSPICLIENT
Utilisez cet outil lors de la rencontre d’erreurs SSPI ou Kerberos et consignez une trace détaillée pour l’analyse.
 - Préféré : interface utilisateur de l’analyseur de réseau SQL
Analyseur de réseau SQL
Scénarios à utiliser : lire les fichiers de capture de paquets réseau et produire un rapport mettant en évidence les domaines d’intérêt potentiels.

- Alternative : SQLCHECK
Signale les paramètres susceptibles d’affecter la connectivité.

- Alternative : SQLBENCH
Afficher les minutages pour l’analyse comparative.

- Alternative : DBTEST
Enregistrez le temps nécessaire pour se connecter et la durée d’exécution d’une commande.
Réplication - Journaux d’erreurs SQL Server
- Réplication, capture de données modifiées, informations de diagnostic CT (vues sql DMV/système)		 - Préféré : SQL LogScout
Utiliser le scénario de collecte de données
« Réplication ».


- Alternative : PSSDIAG
Utilisez le diagnostic personnalisé « Réplication ».
 - Préféré : SQL Nexus
Scénarios à utiliser : rapports de réplication, analyse des performances, recommandations de bonnes pratiques, analyse des goulots d’étranglement, blocage et requêtes principales.
Installation/installation - Configurer le dossier Bootstrap avec tous les journaux d’installation - Préféré : SQL LogScout
Utilisez le scénario de collecte de données « Setup ».
Sauvegarde/restauration - Progression de la sauvegarde/restauration Xevent (backup_restore_progress_trace)
- Indicateurs de trace pour la progression de la restauration de sauvegarde
- Journal de l’enregistreur SQL VSS (sur SQL Server 2019 et versions ultérieures)
- Journaux d’activité d’administrateur VSS pour les scénarios liés à la sauvegarde VSS
- Analyseur de performances		 - Préféré : SQL LogScout
Utilisez le scénario de collecte de données « BackupRestore ».
Utilisation de la mémoire - Commis de mémoire DMV ou DBCC MEMORYSTATUS
- Analyseur de performances		 - Préféré : SQL LogScout
Utilisez le scénario de collecte de données « Mémoire ».		 - Préféré : SQL Nexus
Scénarios à utiliser : importer la sortie et l’affichage de la mémoire sur les répartiteurs de mémoire.
Images mémoire - Vidages de mémoire manuelle capturés pour des scénarios de tir t spécifiques
- Vidages de mémoire générés automatiquement pour les scénarios d’exception		 - Préféré : SQL LogScout
Utilisez le scénario de collecte de données « DumpMemory ».

- Alternative : SQLDumper

- Alternative : TSS V2
Utilisez le scénario « Base SQL » pour collecter des vidages de mémoire existants.
 - Préféré : WinDbg (Outils de débogage pour Windows)
Scénarios à utiliser : charger et analyser le vidage de mémoire.

- Alternative : programme de résolution SQL CallStack
Altération de base de données Simulation de contrainte du modèle d’E/S SQL SQLIOSim
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