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Les administrateurs Microsoft Viva Glint actifs et les utilisateurs du tableau de bord peuvent accéder à Viva Glint avec un compte d’utilisateur Microsoft Entra ID et un status ACTIVE dans l’application Viva Glint. Utilisez cet article pour en savoir plus sur les navigateurs Internet pris en charge, les liens d’accès, les délais d’attente de session, la résolution des problèmes de connexion et les expériences de tableau de bord.
Importante
Pour accéder correctement à Viva Glint, les utilisateurs doivent :
- Existent dans Microsoft Entra. Découvrez comment les administrateurs généraux microsoft 365 ou entra peuvent configurer l’accès aux Viva Glint avec Microsoft Entra ID.
- Les utilisateurs peuvent avoir un type de membre Invité ou Membre. Les invités d’autres locataires dans un organization multilocataire et les utilisateurs du support doivent sélectionner un domaine lors de la connexion.
- Existent dans l’application Viva Glint avec un employé « ACTIF » status et l’appartenance au rôle Employés actifs.
Sélectionner un navigateur pris en charge
Viva Glint utilisateurs peuvent accéder aux enquêtes et aux tableaux de bord avec différents navigateurs Internet. Utilisez ces informations pour vérifier que votre navigateur préféré est pris en charge pour accéder à Viva Glint.
Importante
Tous les utilisateurs doivent accéder à Viva Glint à partir d’un navigateur prenant en charge TLS 1.2, qui inclut les dernières versions de Microsoft Edge, Google Chrome, Safari et Mozilla Firefox.
| Navigateur | Enquête | Tableau de bord |
|---|---|---|
| Microsoft Edge | Pris en charge | Pris en charge |
| Google Chrome | Pris en charge | Pris en charge |
| Safari | Pris en charge | Pris en charge |
| Mozilla Firefox | Pris en charge | Pris en charge |
| iOS - Safari (Mobile) | Pris en charge | Pris en charge |
| Android - Chrome (Mobile) | Pris en charge | Pris en charge |
Importante
Internet Explorer n’est pas un navigateur pris en charge.
Accès avec un compte d’utilisateur Microsoft Entra ID
Votre Entra ou d’autres administrateurs informatiques choisissent des méthodes d’authentification dans Microsoft Entra ID pour Viva Glint et d’autres ressources. Par exemple : nom d’utilisateur et mot de passe + authentification multifacteur avec une application comme Microsoft Authenticator. Sélectionnez un lien en fonction de la région dans laquelle se trouve le locataire Viva Glint de votre organization et suivez les invites pour vous connecter.
Se connecter en tant qu’utilisateur invité ou de support
Les invités d’autres locataires d’un organization multilocataire et les utilisateurs du support doivent effectuer ces étapes pour accéder aux Viva Glint avec les types de membres « Invité » dans Entra.
- Sélectionnez le lien approprié pour la région du organization :
- Sélectionnez Options de connexion dans la boîte de dialogue Se connecter .
- Sélectionnez Se connecter à un organization.
- Entrez le nom de domaine, par exemple :
contoso.onmicrosoft.com, du organization auquel vous souhaitez vous connecter, puis sélectionnez Suivant. - Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe, sélectionnez Se connecter, puis suivez les autres invites de connexion (par exemple : authentification multifacteur).
Conseil
Pour éviter les problèmes de connexion, essayez d’accéder à Viva Glint dans une nouvelle fenêtre InPrivate ou Incognito.
Délai d’expiration de la session
Viva Glint sessions se ferment après 30 minutes d’inactivité. Ce mécanisme permet de protéger les données sensibles et garantit que les sessions ne restent pas ouvertes indéfiniment, ce qui peut présenter des risques de sécurité.
Expérience utilisateur :
- Après 20 minutes d’inactivité, un message Êtes-vous toujours là ? s’affiche.
- S’il n’y a pas de réponse au message initial, la session s’arrête automatiquement après 10 minutes d’inactivité supplémentaires.
Problèmes de connexion
Si les utilisateurs rencontrent des problèmes de connexion ou des déconnexions répétées lors de l’accès à Viva Glint, passez en revue les informations de résolution des problèmes d’accès courants.
Expériences de tableau de bord
Viva Glint administrateurs et utilisateurs du tableau de bord voient différentes pages d’accueil, ou tableaux de bord, dans Viva Glint en fonction de leur rôle d’utilisateur et des paramètres du rôle. En savoir plus sur les expériences de tableau de bord pour les rôles Viva Glint.