FAQ Microsoft 365 Copilot pour Viva Glint-Enablement et général

Questions fondamentales et d’activation

Q : Quelle est la licence pour Copilot pour Viva Glint ? Fait-il partie de la licence Copilot ou Viva Glint ?

R : Copilot pour Viva Glint est distinct de la licence Microsoft 365 Copilot et est disponible avec une licence Viva Glint ou Microsoft Viva.

Q : Copilot pour Viva Glint est-il inclus dans l’abonnement Viva Glint ou dans le cadre de Viva Suite ?

R : Copilot pour Viva Glint est disponible pour tous les clients Viva Glint disposant de licences Microsoft Viva et Viva Glint.

Q : Devrions-nous nous inquiéter des préjugés dans Copilot pour Viva Glint ? Quelles métriques sont utilisées pour mesurer les performances ?

Un: Chez Microsoft, notre engagement envers l’IA responsable est primordial. Copilot pour Viva Glint s’aligne sur nos principes d’IA et subit des tests de contrainte internes rigoureux. Nous nous assurons que le résumé des commentaires de Copilot reste exempt de contenu ou de comportements indésirables tels que les discours de haine, l’incitation à la violence ou la fausse information. Nous sommes vigilants quant à la protection de la vie privée et à la prévention de la divulgation d’informations sensibles. Notre processus d’évaluation continue intègre les commentaires des utilisateurs et des clients précoces, ce qui nous aide à améliorer en permanence les performances de Copilot.

Q : Que se passe-t-il lorsqu’un responsable ou un responsable n’a pas accès à un attribut démographique ou aux résultats d’un groupe et qu’une invite inclut ces données démographiques ?

Un: Lorsqu’un responsable ou un responsable n’a pas accès à un attribut démographique ou à des résultats de groupe spécifiques, Copilot ne trouve pas cet attribut dans le filtre de rapport de l’utilisateur. Il ne peut donc pas utiliser cet attribut pour filtrer les commentaires. Copilot est toujours en mesure de résumer les commentaires, mais sans filtrer par cet attribut. Exemples :

1. Si un utilisateur demande de résumer les commentaires des employés de sexe masculin, mais n’a pas accès à l’attribut de genre ou à la valeur d’attribut masculin, Copilot résume tous les commentaires et fournit un résumé. Le résumé n’est pas spécifique à l’attribut demandé.
2. Si un utilisateur demande un résumé des commentaires à l’aide de plusieurs filtres (par exemple, service comptabilité, génération X) mais n’a pas d’autorisation pour un ou plusieurs filtres, Copilot génère un résumé basé uniquement sur les filtres que l’utilisateur a l’autorisation d’accéder. Le résumé exclut les filtres restreints.

Q : À quelle fréquence le modèle LLM (Large Language Model) est-il mis à jour pour Copilot pour Viva Glint ?

R : Copilot pour Viva Glint utilise le dernier modèle Open AI LLM, GPT-4.0, entraîné avec des données jusqu’en octobre 2023. Nous n’utilisons pas les données client pour entraîner le modèle LLM. Bien qu’elle s’appuie actuellement uniquement sur des données d’enquête client sans références externes, l’ingénierie est continuellement mise à jour pour s’assurer que Copilot fournit des réponses précises et pertinentes en fonction de l’entrée de l’enquête.

Q : Si je dispose d’une licence Microsoft 365 Copilot et d’une licence pour Viva Glint, est-ce que cela augmente le Copilot pour Viva réponses Glint en ayant plus d’étendue pour ancrer les réponses dans (par exemple, une feuille Excel avec des données pour mettre en corrélation les réponses à l’enquête) ?

Un: Actuellement, non.

Q : Comment Copilot pour Viva Glint est-il activé ?

Un: Les administrateurs activent Copilot pour Viva Glint dans les programmes.

Q : Quels facteurs et paramètres opérationnels permettent une utilisation efficace et responsable de Copilot pour Viva Glint ?

Un: Les administrateurs Viva Glint peuvent activer ou désactiver Copilot pour Viva Glint pour n’importe quel rôle, dans n’importe quel programme d’enquête. Copilot pour Viva Glint démarre comme désactivé ou désactivé par défaut pour tous les utilisateurs.

Q : Le fonctionnement de Copilot pour Viva Glint est-il propriétaire ou est-il similaire à Microsoft Copilot ?

Un: Oui, Copilot pour Viva Glint est propriétaire de son fonctionnement.

Fonctionnalités actuelles

Q : À quelles fonctionnalités l’activation de Copilot pour Viva Glint permet-elle d’accéder ?

Un: Par le biais d’un format de question et réponse interactif, les utilisateurs peuvent demander le résumé des commentaires entre les éléments d’enquête et filtrer les attributs. Les fonctionnalités actuelles incluent la possibilité de résumer :

• Tous les commentaires
• Commentaires par élément
• Commentaires par sentiment de commentaire
• Commentaires par attribut de filtre
• Commentaires normatifs

Q : Quelles langues Copilot pour Viva Glint prend-il en charge pour le résumé des commentaires ?

Copilot pour Viva Glint prend en charge l’interaction multilingue, ce qui permet aux utilisateurs d’interagir avec Copilot dans leur langue préférée et de promouvoir l’accès inclusif à Copilot au sein des équipes mondiales.

Copilot prend en charge toutes les langues disponibles dans les expériences d’enquête et de tableau de bord de Viva Glint. Cela inclut plus de 60 langues telles que le français, l’allemand, le japonais, l’hindi, l’espagnol (européen et latino-américain), l’arabe, l’hébreu et bien plus encore.

Consultez la liste complète des langues prises en charge

Q : Les clients peuvent-ils participer à plusieurs préversions privées et Microsoft 365 Copilot pour Viva Glint ?

Un: Oui, les clients peuvent s’inscrire à plusieurs préversions privées en rejoignant le Programme de connexion client Viva (VCCP), une condition préalable à toute préversion privée Viva.

Q : Copilot pour Viva Glint fonctionne-t-il rétroactivement sur les enquêtes passées, y compris celles qui ont été migrées à partir de LinkedIn Glint ?

Un: Oui. Copilot pour Viva Glint peut analyser les données de commentaires des deux cycles précédents au sein d’un programme, y compris les enquêtes migrées à partir de LinkedIn Glint.

Q : Est-ce que Copilot pour Viva Glint tire à partir du niveau du programme ou des paramètres génériques pour les seuils de confidentialité ?

R : Copilot pour Viva Glint s’aligne sur le seuil configuré sur le tableau de bord ou le rapport affiché.

Q : L’utilisateur final peut-il voir les variables dans le résumé, en fonction de la question ou de l’invite de l’utilisateur ?

Un: Oui, Copilot pour Viva Glint affiche les attributs dans sa réponse afin que vous puissiez les ajuster à votre invite suivante. Par exemple, lors du filtrage d’un groupe ou d’un emplacement de tenure particulier, il indique les attributs de filtre inclus dans le résumé fourni.

Q : Si je demande Copilot pour Viva Glint pour les sujets clés, utilise-t-il le même modèle de rubrique que Viva Glint aujourd’hui ? Si ce n’est pas le cas, qu’avez-vous formé ?

R : Copilot pour Viva Glint utilise le même modèle de rubrique que Viva Glint aujourd’hui et résume jusqu’à 10 rubriques principales trouvées dans les commentaires. Les sujets dont les répondants aux commentaires sont inférieurs au seuil de confidentialité sont exclus.

Q : Comment l’échantillonnage aléatoire est-il déterminé ? Est-il inclusif de la segmentation des données démographiques ou est-il stratifié pour être représentatif de la population plus large ?

Un: Nous effectuons un échantillonnage stratifié par rubrique. L’exemple contient des commentaires pour différentes rubriques dans le même rapport que la population. Nous n’échantillonnons pas par données démographiques.

Q : Qu’est-ce qui influence la façon dont Copilot décrit les données démographiques (par exemple, l’origine ethnique) ?

R : Copilot pour Viva Glint utilise les mêmes filtres démographiques que ceux disponibles dans La création de rapports dans Viva Glint.

Q : Comment Copilot pour Viva Glint identifie-t-il les équipes ?

Un: L’identification de l’équipe est basée sur la hiérarchie du responsable dans votre fichier de données d’employé.

Q : Est-il possible de démarrer une conversation dans le tableau de bord pour traiter les commentaires (par exemple, pour qu’un responsable accuse réception d’un commentaire et le traite) ?

Un: Actuellement, non.

Q : Copilot pour Viva Glint a-t-il la possibilité d’examiner plusieurs enquêtes ou une seule à la fois ?

Un: Un à la fois, pour l’instant. En outre, Copilot pour Viva Glint lit uniquement les programmes d’enquête ad hoc et périodiques. Nous envisageons d’ajouter la fonctionnalité au cycle de vie des employés et aux programmes always-on à l’avenir.

Q : Copilot pour Viva Glint peut-il générer un PowerPoint à partir des résultats ?

Un: Pas encore, mais il s’agit d’une autre fonctionnalité que nous aimerions explorer.

Q : Copilot pour Viva Glint peut-il reconnaître que certains groupes (en fonction des attributs) ont plus de réactions négatives ou positives à une certaine question ? Peut-elle déterminer les préjugés culturels ou les problèmes de langue/traduction ?

Un: Actuellement, Copilot pour Viva Glint ne peut pas détecter les biais potentiels entre les commentaires d’enquête laissés dans différentes langues.

Q : Existe-t-il une banque donnée d’émotions que Copilot pour Viva Glint utilise pour décrire les sentiments ?

Un: Non.

Comprendre les commentaires

Q : Comment les données de commentaires sont-elles calculées ?

Un: Découvrez Microsoft Viva’intelligence narrative de Glint et téléchargez le PDF pour le partager avec vos dirigeants.

Q : Comment l’algorithme définit-il les sujets/attributs sensibles ou liés à la diversité, à l’équité et à l’inclusion ? Est-il uniquement basé sur nos attributs envoyés à Viva Glint ? Existe-t-il une bibliothèque de termes clés ?

R :Lisez cet article sur l’approche ia responsable de Copilot.

Feuille de route de Copilot

Q : De nouvelles fonctionnalités sont-elles prévues pour Microsoft 365 Copilot pour Viva Glint ?

Un: Oui! Nous vous informons dès que de nouvelles fonctionnalités sont disponibles. Tous les éléments mentionnés comme actuellement indisponibles sont sur notre liste à prendre en considération.

Q : Est-ce que Copilot pour Viva Glint présente des limitations ?

Un: Actuellement, mais à l’étude pour l’avenir :

• Copilot pour Viva Glint fonctionne sur les cycles d’enquête terminés pour les programmes récurrents et ad hoc uniquement. Il n’est actuellement pas disponible pour les programmes de commentaires Sur le cycle de vie des employés, Always-On ou 360.
• Il doit y avoir au moins une enquête de programme périodique ou ad hoc administrée ou fermée sur votre plateforme Glint pour utiliser la fonctionnalité.
• Copilot pour Viva Glint ne tient pas compte des résultats de l’enquête quantitative. Il ne peut pas répondre aux questions qui nécessitent des scores de comparaison entre les questions ou les groupes d’employés.
• Toute IA peut faire des erreurs en dénaturant les informations qu’elle trouve. Si vous rencontrez des réponses nuisibles, inappropriées ou inexactes, envoyez immédiatement des commentaires ou signalez un problème via notre bouton commentaires dans Copilot pour Viva Glint ou dans l’application Viva Glint.
• Copilot pour Viva Glint échantillonne un sous-ensemble de commentaires de chaque question proportionnellement au nombre global de commentaires par question. La limite actuelle pour cette fonctionnalité est de 8 000 commentaires.
• Copilot pour Viva Glint ne prend actuellement pas en charge les filtres inter-programmes.
• Copilot pour Viva Glint ne prend actuellement pas en charge les plug-ins.

Q : À quelle fréquence Copilot pour Viva Glint met-il à jour les fonctionnalités sous-jacentes ? Comment sommes-nous informés des nouvelles fonctionnalités ?

Un: Pour déterminer si une nouvelle mise à jour du modèle permettrait de résoudre les problèmes existants ou d’améliorer la qualité de la réponse et les performances du système, Viva Glint surveille en permanence la fiabilité de Copilot. Viva Glint envoie des bulletins d’informations mensuels qui incluent des améliorations importantes pour Copilot pour Viva Glint.