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Personnaliser les modèles d’action suggérées dans Viva Glint

Les modèles d’action suggérées contiennent du contenu que Microsoft Viva Glint inclut en tant que ressources suggérées pour aider les responsables à atteindre les domaines de travail approuvés par l’équipe. Les ressources utilisées dans les modèles de plan d’action doivent d’abord exister dans les ressources de contenu.

Viva Personnes Science explique les domaines d’intérêt et les modèles d’action suggérés

Une planification ciblée et rationalisée des actions est essentielle. Un plan d’action suggéré est un engagement écrit pour apporter des améliorations incrémentielles à l’expérience des employés et peut aider à augmenter l’engagement au travail au sein de votre équipe et au sein de votre entreprise.

Comprendre la terminologie associée aux ressources de contenu et aux plans d’action

Cette terminologie vous aide à comprendre comment Glint configure les modèles d’action suggérée :

Terme Définition
Driver Facteur qui affecte l’engagement des employés, comme la croissance ou la culture. Les éléments d’enquête sont développés pour mettre en évidence les clés - également appelées « cœur » -
Modèles d’action suggérés Modèle global associé à un élément d’enquête. Le choix d’une zone d’intérêt à partir des résultats de l’enquête dirige les gestionnaires vers le modèle d’action suggéré associé au pilote clé choisi
Éléments d’action suggérés Composants d’un modèle d’action suggérée
Ressources de contenu Articles, images, fichiers PDF et vidéos disponibles pour les responsables dans un modèle d’action suggérée
Standard contenu Contenu prérempli dans Glint ressources de contenu. Le contenu doit d’abord exister ou être ajouté dans les ressources de contenu avant d’être attaché à un modèle d’action suggérée.
Contenu personnalisé Contenu que vous, en tant que client Viva Glint, chargez dans vos ressources de contenu

Familiarisez-vous avec la fonctionnalité Ressources de contenu

Accédez aux ressources de contenu à partir de la section Action à entreprendre sur votre tableau de bord administrateur.

Capture d’écran de l’accès du tableau de bord administrateur aux ressources de contenu.

Limites de caractères pour les ressources de contenu

Field Limite de caractères
Name 100, pas d’espaces
Titre 2048
Description 50 000+
Texte enrichi 50 000+
Nom du fichier image 255, inclure l’extension de fichier
Nom de fichier PDF 255, inclure l’extension de fichier
URL du lien vidéo 5048

Capture d’écran du bouton **+ Nouveau** permettant d’accéder à l’ajout de nouvelles ressources de contenu.

  1. Dans le tableau de bord de l’administrateur, sélectionnez Configuration , puis dans Action en cours, choisissez Ressources de contenu.
  2. Sélectionnez + Nouveau.
  3. Sélectionnez OK pour confirmer que vous comprenez que l’ajout d’une nouvelle ressource l’ajoute pour tous les langages du programme.
    1. Pour modifier le texte des traductions, sélectionnez chaque langue dans le menu déroulant de la ressource de contenu.
  4. Ajoutez un titre dans les sections Ressource sans titre et Titre .
  5. Dans le menu déroulant Type de ressource , sélectionnez Texte enrichi.
  6. Ajoutez un bref résumé de la ressource dans la section Description .
  7. Dans le champ Texte enrichi , sélectionnez Lien externe dans le menu déroulant Insérer .
  8. Entrez le lien dans le champ Url , puis entrez une étiquette et un titre.
  9. Sélectionnez OK.
  10. Affichez un aperçu du lien dans le volet d’édition droit et vérifiez que la page de droite s’affiche lorsque le lien est sélectionné.
  11. Sélectionnez Enregistrer , puis Publier.

Capture d’écran de la fenêtre qui s’ouvre pour nommer et identifier une nouvelle ressource de contenu.

Ajouter des vidéos à des ressources de contenu

De nombreuses vidéos LinkedIn Learning sont déjà liées à des modèles Viva Glint. Si vous êtes un client LinkedIn Learning et que vous souhaitez ajouter un contenu de cours différent à votre modèle de Viva Glint, case activée LinkedIn Learning Customer Success : Course Content Corner.

Importante

Les vidéos qui ne sont pas la propriété de LinkedIn Learning peuvent également être utilisées comme ressources dans vos modèles. Suivez autant que possible les instructions de LinkedIn Learning pour effectuer votre chargement.

Choisir une vidéo LinkedIn Learning à ajouter aux ressources de contenu

  1. Sélectionnez la vidéo à ajouter. L’écran d’aperçu s’affiche.

    1. Sélectionnez Regarder le cours complet.
    2. Utilisez le symbole de flèche de partage , puis sélectionnez Incorporer.
    3. Sélectionnez Déverrouiller la vidéo à incorporer.
    4. Sélectionnez Copier le code.
  2. Collez le code dans un document pour enregistrer l’URL entière, telle qu’un document Word ou Google. Recherchez la section de l’URL, qui se trouve entre guillemets : «https://linkedin.com/learning/embed/ » Copiez uniquement cette partie de l’URL.

Ajouter la nouvelle vidéo aux ressources de contenu

Dans votre tableau de bord d’administration Glint, sélectionnez le symbole Configuration, puis Ressources de contenu.

Capture d’écran montrant où accéder à la configuration des ressources de contenu à partir du tableau de bord administrateur.

  1. Sélectionnez + Nouveau.

  2. Sélectionnez OK dans la fenêtre Ajout d’un nouvel élément pour tous les langages .

    Capture d’écran de la boîte de dialogue *Nouvelles langues d’élément*.

  3. Décrivez et nommez votre nouvelle ressource.

    1. Dans la barre Ressource sans titre , entrez le titre réel de la vidéo.
    2. Pour Titre, sélectionnez un titre qui vous permet d’identifier facilement la vidéo.
    3. Pour Type, utilisez le menu déroulant pour sélectionner Vidéo.
    4. Choisissez la langue par défaut.
    5. Entrez une description du contenu vidéo.
    6. Collez le code copié ( ce petit morceau) dans la zone Lien vidéo . Un aperçu vidéo s’affiche.
  4. Sélectionnez Enregistrer.

  5. Sélectionnez Publier.

Incorporer la vidéo dans le plan d’action suggéré

  1. Dans votre tableau de bord d’administration Viva Glint, sélectionnez le symbole Configuration, puis Ressources de contenu.

  2. Recherchez l’élément d’action suggéré et ouvrez-le.

  3. Placez le curseur à l’emplacement où vous souhaitez incorporer la vidéo.

  4. Sélectionnez Insérer , puis Lien vidéo pour rechercher ou créer un lien vers la ressource.

  5. Copiez et collez le lien pour déplacer la vidéo incorporée en texte enrichi. Un aperçu s’affiche.

  6. Sélectionnez Enregistrer.

    Importante

    Pour cloner cette ressource, créez un nom.

  7. Sélectionnez Publier.

Ajouter une vidéo LinkedIn Learning à une zone de focus

  1. Dans votre tableau de bord d’administration Viva Glint, sélectionnez le symbole Configuration, puis Modèles d’action suggérés.

  2. Recherchez et sélectionnez le nom de la zone de focus.

  3. Supprimez l’ancienne action suggérée.

    Capture d’écran montrant le pointage sur et l’utilisation du symbole de corbeille pour supprimer un élément d’action suggéré.

  4. Ajoutez la copie cloné de l’action suggérée.

  5. Sélectionnez Enregistrer.

  6. Sélectionnez Publier.

  7. Confirmez la mise à jour.

Modifier les ressources de contenu connectées aux zones de focus

Selon la status des zones de focus dans votre organization, les modifications des ressources de contenu déjà connectées aux zones de focus et de leurs éléments d’action s’appliquent différemment. Consultez le tableau suivant pour voir comment les modifications des ressources de contenu sont transmises aux zones de focus et aux éléments d’action des utilisateurs.

Status de zone de focus Ajouter ou modifier du contenu à partir de zones de focus Ajouter ou modifier du contenu à partir des résultats
Exécuter Contenu d’origine conservé dans la zone de focus Le contenu mis à jour s’affiche dans la zone de focus
Ouvert (En piste, Hors piste) Contenu d’origine conservé dans la zone de focus Contenu d’origine conservé dans la zone de focus
Non créé Le contenu mis à jour s’affiche dans la zone de focus Le contenu mis à jour s’affiche dans la zone de focus
Deleted Le contenu mis à jour s’affiche dans la zone de focus Le contenu mis à jour s’affiche dans la zone de focus

Pour que les modifications de ressource de contenu s’affichent dans les zones de focus des utilisateurs dans les cas où Viva Glint conserveraient généralement le contenu d’origine d’un utilisateur :

  • Réaffecter des zones de focus : les utilisateurs peuvent désélectionner et réélectionner une zone de focus pour extraire le contenu le plus récent du modèle d’action suggérée et de ses ressources de contenu.
  • Utiliser l’accès au tableau de bord : encouragez les utilisateurs à toujours accéder aux zones de focus et aux éléments d’action à partir de leurs tableaux de bord pour voir le contenu le plus récent.
  • Mettre à jour les ressources de contenu : assurez-vous que les administrateurs Viva Glint conservent le contenu mis à jour dans les ressources de contenu, qui sont transmises aux modèles d’action suggérés.

En savoir plus sur la liaison de contenu personnalisé à des modèles d’action suggérées.

Remarque

Si les ressources de contenu peuvent être supprimées complètement au lieu d’être modifiées, envisagez d’utiliser la fonctionnalité Deprecation pour déprécier le contenu. Le contenu est supprimé de toutes les zones de focus, quelle que soit la status, une fois que les utilisateurs se déconnectent et se reconnectent.