Supprimer des données utilisateur de Viva Glint

Les administrateurs Viva Glint, en tant que contrôleurs de données, ont l’autorité de gérer les données d’enquête en réponse à une demande de la personne concernée (DSR).

Contrôle de suppression de données

Les administrateurs Viva Glint, en tant que contrôleurs de données, peuvent choisir :

1. Effacer toutes les données relatives au demandeur, à l’exception des attributs et des réponses à l’enquête, ou
2. Effacez toutes les données relatives au demandeur, y compris les réponses à l’enquête.

Cette configuration est définie au niveau de la plateforme et s’applique à toutes les demandes de la même façon et est définie pour exclure les réponses d’attribut et d’enquête (option 1) par défaut.

Supprimer des données utilisateur

1. Sélectionnez Personnes dans la section Employés de votre tableau de bord d’administration Glint.

2. Utilisez la zone de recherche pour sélectionner l’employé dont les données doivent être supprimées. Ouvrez la page de cet employé.

3. Dans le menu déroulant Actions , choisissez Supprimer l’utilisateur.

4. Une zone De confirmation de suppression de l’utilisateur s’affiche avec les informations suivantes :

   1. Les données sont supprimées de Viva Glint, à l’exception des informations de compte essentielles associées à l’abonnement Microsoft de votre organization.
   2. Pour les inclure ultérieurement, les informations doivent être rechargées dans les données des employés de votre entreprise.
   3. En supprimant l’utilisateur :
      1. Les résultats de l’enquête sont supprimés, ce qui peut avoir un impact sur les rapports Glint, si le contrôle de suppression est défini sur ON.
      2. Les données de l’utilisateur sont supprimées des listes de distribution et des enquêtes futures.
      3. Les définitions de rôle de l’utilisateur et ses autorisations de création de rapports sont supprimées.
   4. L’affichage indique si l’utilisateur a des rapports directs et que l’administrateur doit réaffecter les rapports ultérieurement ou dans l’importation suivante du fichier d’attribut employee.

Chargements d’utilisateurs rétroactifs

Suivez ces étapes pour faciliter une mise à jour de chargement rétroactive de l’utilisateur si les données d’enquête passées doivent refléter le nouveau responsable.

1. Revenez à la page Personnes et vérifiez que l’utilisateur n’apparaît pas dans la liste Des employés actifs ou inactifs.

2. Revenez au tableau de bord de l’administrateur et sélectionnez Journal d’audit d’activité dans la section Configuration du service . L’action de suppression de l’utilisateur doit être répertoriée dans la colonne Événement et son status doit lire Réussite. La colonne Détails affiche Supprimé.

3. Si l’utilisateur supprimé est un responsable, vérifiez que tous les rapports où son équipe est apparue n’incluent plus son nom. Le rapport indique désormais Équipe de l’utilisateur supprimé.

Contrôle de réutilisation des ID d’employé

Les administrateurs glint, en tant que contrôleurs de données, peuvent réutiliser les ID d’employés et les réaffecter à des employés nouveaux ou réembauchés. Ils peuvent choisir les deux options suivantes :

1. Exclure les données associées aux ID d’employés des employés précédemment supprimés des chargements, ou
2. Mettez à jour les enregistrements déjà supprimés avec les status fournies dans le fichier HRIS (Human Resources Information System).

Cette configuration est définie au niveau de la plateforme, s’applique également à tous les enregistrements et exclut les données par défaut (option 1).

Supprimer les participants des résultats (cycles d’enquête fermés)

La fonctionnalité Supprimer les participants des résultats permet aux administrateurs Viva Glint de supprimer des participants à l’enquête d’un cycle d’enquête fermé. Cela est utile lorsque les participants ont été inclus par erreur ou lorsque les données doivent être corrigées une fois les résultats générés.

Fonctionnalités clés

• Supprimer jusqu’à 25 participants à la fois d’un seul cycle fermé.

• Disponible uniquement pour les cycles fermés : les participants ne peuvent pas être retirés des cycles d’enquête actifs ou en direct.

• Action irréversible : Une fois supprimés, les résultats du participant et son association au cycle sélectionné ne peuvent pas être restaurés.

• Ne supprime pas les données de profil de l’utilisateur dans Viva Glint ; il supprime uniquement le participant et les résultats liés au cycle fermé choisi.

Comment supprimer des participants d’un cycle fermé

1. Accédez à Configuration.

2. Sélectionnez Programmes d’enquête.

3. Choisissez le programme approprié.

4. Ouvrez le cycle fermé dans lequel les participants doivent être supprimés.

5. Dans le menu Actions ou le menu de dépassement (⋯), sélectionnez Supprimer les participants des résultats.

Que se passe-t-il après la suppression

• Le participant et les résultats associés sont définitivement supprimés des vues d’analyse et de création de rapports de ce cycle.

• Aucune autre donnée utilisateur ou cycle n’est affectée.

• La journalisation d’audit est conservée via les journaux d’activité d’administration d’enquête standard de votre organization.