Accéder Viva Glint réponses brutes à l’enquête

Dans Microsoft Viva Glint, les « réponses brutes à l’enquête » désignent les réponses d’enquête non agrégées qui sont directement liées à un répondant.

Qui a accès aux réponses brutes à l’enquête ?

Par défaut, les rapports in-product de Viva Glint n’incluent pas de réponses brutes à l’enquête et sont signalés dans l’ensemble. Toutefois, votre organization peut choisir de rendre certaines enquêtes « identifiables », ce qui signifie que les réponses aux enquêtes sont directement liées au répondant. Si une enquête est identifiable, les répondants sont informés avant d’effectuer l’enquête. En savoir plus sur Viva Glint confidentialité et la création de rapports.

Bien que les réponses brutes à l’enquête ne soient pas incluses dans Viva Glint rapport par défaut, Viva Glint administrateurs peuvent les exporter, sauf si la fonction d’exportation est désactivée. Même lorsque l’exportation des réponses brutes à l’enquête est désactivée, votre organization peut toujours accéder aux réponses brutes à l’enquête s’il détermine que certaines circonstances extrêmes existent. En savoir plus sur les circonstances extrêmes.

Configuration de l’exportation des réponses brutes à l’enquête

Par défaut, les réponses brutes aux enquêtes sont exportables pour chaque nouveau programme d’enquête, mais Viva Glint administrateurs peuvent refuser les exportations de réponses brutes à l’enquête. Lors de la configuration de chaque programme Viva Glint, l’administrateur Viva Glint décide si des exportations de réponses brutes à l’enquête sont disponibles.

Les administrateurs peuvent configurer le contrôle Exporter les réponses brutes aux enquêtes à tout moment au cours d’un programme d’enquête, mais la modification s’applique uniquement aux cycles d’enquête futurs. Les cycles fermés sont en permanence conformes au paramètre établi lors du lancement du cycle. Par conséquent, si l’exportation a été désactivée lors du lancement d’un cycle d’enquête, son activation ultérieure n’autorise pas rétroactivement l’exportation des réponses brutes à l’enquête.

La désactivation de l’exportation des réponses brutes à l’enquête limite définitivement votre accès à ces données

Exception pour les circonstances extrêmes

Même lorsque l’exportation des réponses brutes à l’enquête est désactivée, vous pouvez toujours identifier un répondant si votre organization détermine qu’il existe des circonstances extrêmes.

Qu’est-ce que les circonstances extrêmes signifient ?

Des circonstances extrêmes existent si votre organization estime que la divulgation de l’identité d’un répondant est nécessaire. Les raisons valables sont d’enquêter, de prévenir ou d’agir concernant des activités illégales, des fraudes présumées ou des situations présentant des menaces potentielles pour la sécurité d’une personne, ou de se conformer à la loi.

Si votre organization détermine qu’il existe des circonstances extrêmes, effectuez une demande de divulgation des circonstances extrêmes, et Microsoft peut identifier le répondant.

Qui détermine s’il existe des circonstances extrêmes ?

Votre organization est le seul responsable de déterminer s’il existe des circonstances extrêmes. Microsoft n’évalue pas indépendamment les demandes de divulgation des circonstances extrêmes. Si votre organization atteste qu’il existe des circonstances extrêmes, Microsoft fournit l’identité demandée du répondant.

Découvrez comment effectuer une demande de divulgation dans des circonstances extrêmes.

Réponse aux demandes des personnes concernées (DSR) lorsque l’exportation des réponses brutes à l’enquête est désactivée

Dans certaines juridictions, Viva Glint utilisateurs peuvent avoir certains droits liés à leurs données personnelles, y compris les droits d’accès, de correction, de suppression et de limitation du traitement. Étant donné que les réponses brutes à l’enquête sont liées (ou pouvant être liées) à des répondants identifiables, elles sont considérées comme des données personnelles. En savoir plus sur les DSR.

Si vous devez fournir à un répondant de l’enquête ses réponses brutes à l’enquête pour répondre à une DSR, vous pouvez le faire même si l’exportation de ces données est désactivée. Viva Glint permet aux administrateurs d’envoyer directement les réponses brutes d’un répondant au sondage sans accéder à ces données ni les afficher. Découvrez comment répondre aux DSR dans Viva Glint.

Configurer les exportations de réponses brutes aux enquêtes

Par défaut, l’exportation des réponses brutes à l’enquête est activée pour chaque nouveau programme d’enquête Viva Glint. Toutefois, l’administrateur Viva Glint peut désactiver l’exportation à l’aide d’un contrôle dans la section Confidentialité de La configuration du programme.

1. Sélectionnez Programmes d’enquête dans la section Enquête .
2. Sélectionnez l’enquête, puis programme d’installation dans la page Résumé du programme .
3. Recherchez la section Confidentialité de la page Programme d’installation.
4. Vous trouverez ici un contrôle intitulé Activer l’exportation de réponses d’enquête brutes.
5. Par défaut, le contrôle est défini sur OUI, ce qui signifie que l’exportation est activée.
6. Pour désactiver l’exportation des réponses brutes à l’enquête, définissez le contrôle sur NON.

La désactivation des exportations de réponse se produit dans la section Confidentialité de la configuration du programme. Résumé du programme est accessible à partir de la page de configuration programmes d’enquête du tableau de bord administrateur.

1. Sélectionnez Programmes d’enquête dans la section Enquête .
2. Sélectionnez l’enquête, puis programme d’installation dans la page Résumé du programme .
3. Le paramètre par défaut pour Activer l’exportation des réponses d’enquête brutes est OUI. Basculez sur NON pour refuser les exportations de réponses brutes à l’enquête. En savoir plus sur la déclaration de confidentialité.

Exporter les réponses brutes à l’enquête

Si l’exportation est activée pour un programme d’enquête, vous pouvez exporter les réponses brutes pour les enquêtes périodiques, ad hoc, cycle de vie des employés et Always-On.

Exporter les réponses brutes aux enquêtes pour les enquêtes périodiques et ad hoc

1. Accédez à la page Configuration et sélectionnez Programmes d’enquête.
2. Sélectionnez votre programme d’enquête et accédez à l’onglet Cycles terminés .
3. Sur la ligne avec le cycle approprié, sélectionnez les points de suspension (trois points), puis Exporter les réponses brutes à l’enquête.
4. Dans le panneau Exporter les réponses brutes à l’enquête qui s’ouvre :
   1. Sélectionnez vos options d’exportation. Choisissez parmi : ID du cycle d’enquête, Date d’envoi de l’enquête, Commentaires, Topics commentaire, Indicateur de commentaire sensible et Utiliser la description de la question au lieu de l’UUID.
   2. Sélectionnez Attributs dans votre organization dans la section Attributs.
   3. Après avoir effectué toutes les sélections, sélectionnez Exporter.
5. Votre fichier CSV est téléchargé sur votre appareil. La génération de fichiers plus volumineux prend plus de temps. Vous recevez un e-mail lorsque votre fichier est prêt à être téléchargé.

Exporter les réponses brutes aux enquêtes sur le cycle de vie des employés et les enquêtes Always-On

1. Accédez à la page Configuration et sélectionnez Programmes d’enquête.
2. Sélectionnez votre programme d’enquête, puis le menu Actions .
3. Choisissez Exporter les réponses brutes à l’enquête.
4. Dans le panneau Exporter les réponses brutes à l’enquête qui s’affiche :
   1. Ajoutez une Date de début et une Date de fin dans les champs Plage de dates.
   2. Dans la section Inclure la réponse si , sélectionnez l’une des options suivantes :
      • la date à laquelle l’invitation à l’enquête a été envoyée se trouve dans la plage de dates, ou
      • la date à laquelle le participant a terminé l’enquête se trouve dans la plage de dates
   3. Sélectionnez les attributs à inclure dans la section Options d’exportation . Choisissez parmi : ID du cycle d’enquête, Date d’envoi de l’enquête, Commentaires, Commentaires Topics, Indicateur de commentaires sensibles et Utiliser la description de la question au lieu de l’UUID. La date de début de l’enquête est également disponible pour les enquêtes Always-On.
   4. Sélectionnez des attributs dans le fichier d’attributs employé de votre organization dans la section Attributs.
   5. Après avoir effectué vos sélections, sélectionnez Exporter.
5. Le fichier CSV est téléchargé sur votre appareil. La génération de fichiers plus volumineux prend plus de temps. Vous recevez un e-mail lorsque votre fichier est prêt à être téléchargé.

Disposition et contenu des fichiers de réponse d’enquête bruts

Les champs inclus dans Viva Glint exportations de réponses brutes à l’enquête varient. La variation est basée sur les attributs que votre organization envoie, les sélections d’exportation et les éléments inclus dans votre enquête. Ces colonnes sont toujours incluses, y compris un champ pour chaque élément d’enquête :

Gestion des réponses partielles, vides et appelées employés

• Les enquêtes partiellement terminées que les participants n’envoient pas ne sont pas incluses dans les exportations de réponses brutes.
• Les enquêtes vides sans réponse aux questions ou commentaires ne sont pas incluses dans les exportations de réponses brutes. Notez que le nombre d’exportations de données brutes peut différer des décomptes finaux des répondants dans le portail Viva Glint. Cela est dû au fait que les enquêtes sans réponses sont exclues de l’exportation de données brutes, mais sont toujours comptabilisées dans le portail.
• Les enquêtes soumises par les employés licenciés sont incluses dans les exportations de réponses brutes. Tenez compte des paramètres de suppression de données de votre organization et de la façon dont ils affectent les données de réponse des employés licenciés.