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Synchronisation de l’expérience utilisateur pour Windows 365 de première ligne en mode partagé

Vue d’ensemble

La synchronisation de l’expérience utilisateur est une fonctionnalité pour Windows 365 PC cloud de première ligne en mode partagé et Windows 365 Cloud Apps. Cette solution native cloud offre une expérience transparente et cohérente pour les utilisateurs entre les sessions pc cloud et application cloud. Microsoft gère l’infrastructure et la plateforme, ce qui réduit la complexité et les coûts par rapport aux solutions traditionnelles. Cette fonctionnalité conserve la personnalisation Windows, les paramètres utilisateur (y compris l’accessibilité), les paramètres d’application et les données d’application. Cela garantit aux utilisateurs une expérience cohérente et productive chaque fois qu’ils se connectent à leur PC cloud ou à leur application cloud.

Conseil

La synchronisation de l’expérience utilisateur est une fonctionnalité d’optimisation de l’expérience pour les PC cloud partagés et les applications cloud. Il n’est pas conçu pour être une solution de sauvegarde ou de récupération d’urgence pour les données utilisateur.

Capture d’écran expliquant la fonctionnalité « Synchronisation de l’expérience utilisateur ».

Figure 1 : Qu’est-ce que la synchronisation de l’expérience utilisateur ?

La fonctionnalité fournit un stockage d’utilisateurs mis en pool pour chaque stratégie. Lorsque cette option est activée, chaque utilisateur reçoit son propre stockage dédié hébergé dans le cloud Microsoft.

Configuration requise

Fonctionnement de la synchronisation de l’expérience utilisateur

User Experience Sync crée et attache un stockage utilisateur individuel à des PC cloud partagés. Lorsqu’un utilisateur se connecte, son stockage individuel est attaché, ce qui permet d’accéder à ses paramètres, fichiers et données d’application. Lorsqu’ils se déconnectent, le stockage utilisateur est détaché et stocké dans Microsoft Cloud pour être utilisé la prochaine fois qu’ils se connectent.

Le système gère automatiquement le chargement des profils et la gestion du stockage sans nécessiter de solutions de gestion de profil traditionnelles.

Activation de la synchronisation de l’expérience utilisateur

Lors de la création et de l’affectation d’une stratégie d’approvisionnement, sélectionnez Activer la synchronisation de l’expérience utilisateur dans la section configuration. Cela révèle une option permettant de choisir la taille de stockage utilisateur parmi cinq options disponibles : 4 Go, 8 Go, 16 Go, 32 Go et 64 Go.

Création de stratégies avec la synchronisation de l’expérience utilisateur

Suivez le processus de création de stratégie d’approvisionnement standard et cochez la case Activer la synchronisation de l’expérience utilisateur pendant la configuration.

Capture d’écran montrant que vous avez coché la case « Activer la synchronisation de l’expérience utilisateur » pendant la configuration.

Figure 2 : Activer la synchronisation de l’expérience utilisateur lors de la création de la stratégie

Activation/désactivation des stratégies existantes

Pour activer ou désactiver la fonctionnalité sur une stratégie d’approvisionnement existante :

Importante

L’activation ou la désactivation de la synchronisation de l’expérience utilisateur nécessite la suppression et l’ajout de l’affectation. Cela déprovisionnera tous les PC cloud et approvisionnera de nouveaux PC cloud.

  1. Supprimer l’affectation de groupe actuelle de l’onglet Propriétés
  2. Modifier la section de configuration et activer la synchronisation de l’expérience utilisateur
  3. [Facultatif] Sélectionner une taille de stockage utilisateur (activer uniquement)
  4. Mettre à jour la stratégie
  5. Rajoutez l’affectation de groupe

Stockage utilisateur

User Experience Sync fournit une quantité limitée de stockage d’utilisateurs mis en pool qui est inclus avec votre licence De première ligne. La limite de stockage est calculée à l’aide de la taille du disque du système d’exploitation à partir de la configuration du PC cloud et est multipliée par le nombre de PC cloud dans l’affectation.

Limites de stockage

  • La taille du PC cloud inclut le processeur virtuel, la mémoire et le stockage du système d’exploitation (par exemple, 4 processeurs virtuels/16 Go/128 Go)
  • Taille de stockage du système d’exploitation × nombre de PC cloud = stockage total mis en pool disponible (128 x 10 = 1,28 To)

Capture d’écran du stockage mis en pool en fonction de la taille et du nombre de PC cloud.

Figure 3 : Calcul du stockage des utilisateurs regroupés en fonction de la taille et du nombre de PC cloud

Importante

Le stockage mis en pool est propre à chaque stratégie et à chaque affectation. La suppression d’une affectation supprime définitivement tout le stockage utilisateur.

Limites et quotas de stockage

  • Stockage maximal par utilisateur : déterminé par la taille sélectionnée (4 Go - 64 Go)
  • Limites de stockage au niveau de la stratégie : en fonction du nombre de PC cloud et de la taille de stockage du système d’exploitation

Remarque

  • Limites dépassées : les nouveaux utilisateurs peuvent se connecter avec un profil temporaire, mais ne peuvent pas créer de stockage utilisateur lorsque le stockage mis en pool est dépassé. Les utilisateurs disposant d’un stockage utilisateur existant peuvent se connecter avec leur expérience personnalisée.
  • Période de tolérance dépassée : lorsque la limite du stockage mis en pool a été dépassée, il existe une période de tolérance de 7 jours. Après la période de tolérance, le service supprime automatiquement le stockage utilisateur individuel avec l’horodatage de la dernière attachement le plus ancien. Une fois que le stockage mis en pool est sous la limite, la période de tolérance est réinitialisée jusqu’à l’événement de limite dépassé suivant.

Gestion du stockage utilisateur

User Experience Sync fournit des fonctionnalités de gestion complètes pour surveiller et administrer le stockage utilisateur dans votre déploiement.

Accès à la gestion du stockage utilisateur

Pour afficher et gérer le stockage utilisateur :

  1. Accédez au centre d’administration Microsoft Intune.
  2. Accédez à Appareils>Windows 365 Stratés>d’approvisionnement.
  3. Sélectionnez votre stratégie de synchronisation de l’expérience utilisateur activée.
  4. Cliquez sur l’onglet Stockage utilisateur .

Vue d’ensemble du stockage utilisateur

L’onglet Stockage utilisateur fournit une vue complète de votre allocation de stockage :

  • Informations de stockage : taille, nombre et taille de stockage utilisateur configurée du PC cloud
  • Stockage total d’utilisateurs mis en pool : stockage maximal disponible pour la stratégie
  • Stockage utilisateur mis en pool disponible : Capacité de stockage restante
  • Stockage utilisateur mis en pool utilisé : stockage actuellement consommé
  • Détails du stockage utilisateur individuel : taille de stockage par utilisateur, état et horodatage de la dernière attachement

Capture d’écran montrant le total, la disponibilité, l’utilisation et les détails par utilisateur du stockage du PC cloud.

Figure 4 : Surveillance et gestion du stockage utilisateur

Surveillance de l’utilisation du stockage

Configurer la surveillance proactive

Activer les alertes de stockage :

  • Accédez à Alertes d’administration> du locataire.
  • Activez la règle d’alerte Limites de stockage de synchronisation de l’expérience utilisateur du PC cloud de première ligne .
  • Configurez les paramètres de notification pour votre équipe d’administration.

Planification de la surveillance régulière :

  • Passez en revue l’utilisation du stockage chaque semaine.
  • Surveillez les modèles de croissance du stockage utilisateur.
  • Identifiez le stockage utilisateur inactif pour un nettoyage potentiel.

Stratégies d’optimisation du stockage

Configurez les fonctionnalités Windows pour optimiser l’utilisation du stockage :

Redirection OneDrive :

Gestion des données du navigateur :

Configuration de l’Assistant Stockage :

  • Déployer des stratégies d’assistant stockage
  • Automatiser le nettoyage des fichiers temporaires, des téléchargements et des fichiers sauvegardés dans le cloud (OneDrive)

Gestion du stockage utilisateur individuel

Supprimer le stockage utilisateur

Pour supprimer le stockage utilisateur individuel :

Suppression d’un seul utilisateur :

  1. Sous l’onglet Stockage utilisateur , recherchez l’utilisateur cible
  2. Cochez la case en regard du stockage de l’utilisateur.
  3. Cliquez sur Supprimer dans la barre d’actions.
  4. Confirmez la suppression dans la boîte de dialogue.

Suppression d’utilisateurs en bloc :

  1. Utilisez les cases à cocher pour sélectionner plusieurs utilisateurs.
  2. Cliquez sur Supprimer dans la barre d’actions.
  3. Passez en revue les utilisateurs sélectionnés dans la boîte de dialogue de confirmation.
  4. Confirmez la suppression en bloc.

Avertissement

La suppression du stockage utilisateur supprime définitivement tous les paramètres utilisateur, fichiers et données d’application. Vous ne pouvez pas annuler cette action.

Quand supprimer le stockage utilisateur

Envisagez de supprimer le stockage utilisateur dans les scénarios suivants :

  • Utilisateurs inactifs : utilisateurs qui n’ont pas accédé aux PC cloud pendant des périodes prolongées
  • Gestion de la capacité de stockage : lorsque vous approchez des limites de stockage mis en pool
  • Résolution des problèmes de profil utilisateur persistants

Éléments stockés

Le stockage utilisateur contient toutes les données de C:\Users\%username%, y compris :

  • Paramètres utilisateur et données d’application
  • Fichiers de Registre (NTUSER.dat et USRCLASS.dat)
  • Fichiers et dossiers personnels

Ce qui est exclu

Certains types de données sont automatiquement exclus, car ils ne peuvent pas être utilisés sur différents appareils :

Données d’application non modifiables

  • AppData\Local\Packages\*\AC
  • AppData\Local\Packages\*\SystemAppData
  • AppData\Local\Packages\*\LocalCache
  • AppData\Local\Packages\*\TempState
  • AppData\Local\Packages\*\AppData

Données d’identité non modifiables

  • AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy
  • AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy
  • AppData\Local\Microsoft\TokenBroker
  • AppData\Local\Microsoft\OneAuth
  • AppData\Local\Microsoft\IdentityCache

Références :Classe ApplicationData (Windows.Storage) | Identité de l’appareil et virtualisation de bureau

Remarque

Vous ne pouvez pas personnaliser les données exclues du stockage. OneDrive, Edge et l’Assistant Stockage, par exemple, ont des paramètres de stratégie qui peuvent être appliqués aux appareils dans Windows 365 qui affectent la façon dont ils stockent ou propre données.

Expérience utilisateur

Configuration d’un utilisateur pour la première fois

Lorsqu’un utilisateur se connecte pour la première fois à un PC cloud ou à une application cloud avec la synchronisation de l’expérience utilisateur activée, le système crée et attache automatiquement son stockage personnel et commence à capturer ses données.

Processus de connexion

  1. L’utilisateur s’authentifie auprès d’un PC cloud ou d’une application cloud

    • Connexion initiale :
      • Un stockage utilisateur est créé
      • Les paramètres utilisateur et les données d’application sont redirigés vers le stockage utilisateur
    • Connexions suivantes :
      • Le stockage utilisateur existant est attaché
      • Les paramètres utilisateur et les données d’application sont chargés à partir de la session précédente
  2. La session utilisateur commence par un environnement personnalisé

  3. L’expérience utilisateur est automatiquement conservée à l’intérieur du stockage utilisateur individuel

Persistance des données d’application

Administrateur ou Intune applications installées ont leurs paramètres conservés entre les sessions, fournissant un environnement utilisateur cohérent, quel que soit le PC cloud auquel l’utilisateur se connecte.

Remarque

User Experience Sync n’itinérant pas et ne conserve pas les applications installées par l’utilisateur. Seules les données d’application (paramètres et préférences) sont stockées.

Forum aux questions (FAQ)

Q : Puis-je migrer des profils FSLogix existants vers user Experience Sync ?

R : La migration directe n’est pas prise en charge. Les utilisateurs devront recréer leur personnalisation lors de la première utilisation de la synchronisation de l’expérience utilisateur.

Q : Que se passe-t-il si un utilisateur dépasse son allocation de stockage ?

R : L’expérience utilisateur sera dégradée avec des comportements intermittents et potentiellement inconnus. Le stockage de l’utilisateur peut être supprimé ou la stratégie peut être remplacée par une plus grande taille de stockage utilisateur (affecte tous les utilisateurs).

Q : Puis-je modifier la taille de stockage après l’activation de la synchronisation de l’expérience utilisateur ?

R : Oui, la taille de stockage est définie lorsque la fonctionnalité est activée et peut être modifiée ultérieurement.

Q : La synchronisation de l’expérience utilisateur est-elle disponible pour les PC cloud dédiés ?

R : Non, il n’est disponible que pour Windows 365 première ligne en mode partagé et Cloud Apps.

Q : Comment la synchronisation de l’expérience utilisateur se compare-t-elle aux solutions de profil traditionnelles ?

R : La synchronisation de l’expérience utilisateur est conçue pour optimiser l’expérience de l’utilisateur final sur les PC cloud partagés et est une solution native cloud.

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