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Problèmes connus et limitations de l’application Windows
Cet article détaille les problèmes connus et les limitations que vous pouvez rencontrer pour chaque plateforme lors de l’utilisation de l’application Windows.
Sélectionnez un onglet pour la plateforme que vous utilisez et suivez les étapes.
Voici les problèmes connus et les limitations de l’application Windows pour Windows :
La réinitialisation des données utilisateur via l’interface utilisateur n’est pas prise en charge. Au lieu de cela, vous pouvez réinitialiser l’application Windows dans les paramètres Windows. Pour plus d’informations, consultez Réinitialiser ou réparer des applications MSIX.
La connexion à Azure Allemagne, Azure géré par 21Vianet ou Azure Virtual Desktop (Classique) n’est pas prise en charge.
Voici les problèmes connus et les limitations de l’application Windows pour macOS :
Certains comportements de clavier peuvent varier sur macOS en raison de différences dans la façon dont les dispositions sont mappées. Voici les limitations connues :
Actuellement, la redirection de raccourcis fonctionne uniquement avec des configurations de clavier anglais ou similaires à l'anglais.
Sur certaines dispositions, telles que la disposition allemande, où « Z » et « Y » sont échangés, les raccourcis peuvent ne pas se comporter comme prévu.
Les sessions macOS et Windows distantes locales peuvent utiliser différentes dispositions de clavier, ce qui entraîne une interprétation incorrecte des raccourcis.
Certaines dispositions de clavier macOS n’existent pas sur Windows, ce qui empêche le mappage cohérent.
Dans la version 11.2.7, le transport UDP (RDP Shortpath) est désactivé par défaut, tandis que l’ingénierie fonctionne sur des correctifs pour améliorer la fiabilité et l’expérience globale. Il s’agit d’une modification temporaire. Si les administrateurs souhaitent activer UDP, ils peuvent le faire en définissant la clé par défaut de l’utilisateur : ClientSettings.EnableAvdUdpSideTransport.
Microsoft Teams, dans une session à distance, n’énumère pas les appareils audio individuels de la même manière que l’expérience locale, en raison d’une limitation du cadre WebRTC sur macOS. Au lieu de cela, Teams présente les haut-parleurs et le microphone par défaut sélectionnés dans les paramètres macOS au moment où la session à distance a été démarrée.
Lorsque vous effectuez une mise à niveau de Remote Desktop vers l'application Windows, l'application Windows n’a pas accès à vos mots de passe précédemment enregistrés dans le trousseau de clés. Pour permettre à Windows App d'accéder à vos mots de passe précédemment enregistrés :
Ouvrez l'application Accès au trousseau en la recherchant dans Spotlight. Appuyez sur Commande + Espace pour ouvrir Spotlight, puis tapez Accès au trousseau et appuyez sur Entrée.
Sous Chaînes de clés par défaut, sélectionnez la chaîne de clés de connexion.
Dans la zone de recherche, tapez com.microsoft.rdc.macos. Vos mots de passe enregistrés sont répertoriés.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un mot de passe enregistré, puis sélectionnez Obtenir des informations.
Dans le nouveau volet qui s'ouvre, sélectionnez Contrôle d'accès, qui affiche la liste des applications pouvant accéder au mot de passe.
Sélectionnez Microsoft Remote Desktop, puis cliquez sur le bouton - (moins) pour le supprimer de la liste.
Sélectionnez le bouton + (plus), puis naviguez jusqu'au dossier Applications et sélectionnez Windows App.
Sélectionnez Enregistrer les modifications. Vous devez saisir le mot de passe de votre trousseau pour enregistrer les modifications.
Répétez l'opération à partir de l'étape 4 pour chaque mot de passe enregistré auquel vous souhaitez donner accès à Windows App.
L'activation de SCP peut interférer avec le partage d'écran dans Microsoft Teams, ce qui peut potentiellement entraîner l'apparition de fenêtres partagées vides ou ne pas s'afficher correctement. Si la collaboration basée sur Teams est nécessaire, la protection de capture d’écran peut être temporairement désactivée sur l’appareil.
Certaines applications natives peuvent ne pas respecter entièrement l’application de la protection de capture d’écran. Il s’agit d’une limitation des API disponibles du système d’exploitation, et non d’un défaut dans la protection de capture d’écran elle-même.
Programme d’installation autonome peut échouer à se enregistrer auprès de Microsoft AutoUpdate, empêchant les mises à jour automatiques
Lorsqu’elle est installée à l’aide du package autonome macOS, l’application Windows peut ne pas s’inscrire automatiquement auprès de Microsoft AutoUpdate, ce qui peut empêcher l’application de recevoir des mises à jour ultérieures.
Pour résoudre ce problème, exécutez la commande suivante (n’utilisezsudopas ) :
Redémarrez l’application Windows et Microsoft AutoUpdate et confirmez que l’application Windows (version actuelle) apparaît dans la liste des produits Microsoft AutoUpdate.
Voici les problèmes connus et les limitations de l’application Windows pour iOS/iPadOS :
Le protocole de redirection de caméra (MS-RDPECAM) ne prend pas en charge la modification dynamique de la résolution ou de l’orientation de la caméra pendant l’utilisation de la caméra, par exemple lors de la rotation de l’appareil. Pour contourner ce problème, vous pouvez :
Arrêtez d’utiliser la caméra, puis redémarrez la caméra.
Modifiez l’appareil photo que vous utilisez. Par exemple, dans l’application caméra et en supposant que vous utilisez la caméra avant, passez à la caméra arrière, puis revenez à la caméra avant.
Sur un iPhone avec une taille d’affichage inférieure à 6,1 pouces, vous obtenez uniquement de petites miniatures d’appareil par conception.
L’application Windows sur Apple Vision Pro en mode de compatibilité (préversion) ne prend pas en charge plusieurs fenêtres.
Lorsque vous utilisez les optimisations Teams (préversion) sur l’application Windows App sur un iPhone, il est possible que le volume audio soit faible et que le son ne soit émis que par les haut-parleurs de l’écouteur. Les utilisateurs sont recommandés d’utiliser des casques Bluetooth comme solution de contournement. Cela n’affecte pas les appareils iPad.
Voici les problèmes connus et les limitations liés à l’application Windows pour Android et Chrome OS :
Vous ne pouvez pas vous connecter à Windows 365 Première ligne.
Voici les problèmes connus et les limitations de l’application Windows dans un navigateur web :
Lorsque vous utilisez l’application Windows dans un navigateur web, le curseur d’entrée de texte dans les applications Office peut apparaître noir au lieu de blanc lorsque le thème Office est défini sur Sombre. Cela peut rendre le curseur difficile à voir et entraîner des erreurs de modification. Pour contourner le problème, vous pouvez améliorer la visibilité en modifiant manuellement la couleur du curseur dans les paramètres système Windows à l’intérieur de la session Bureau à distance :
Ouvrez Paramètres dans la session Windows.
Accédez à Accessibilité.
Sélectionnez Curseur de texte dans le volet gauche.
Sous Indicateur de curseur de texte, activez-le.
Choisissez une couleur claire (par exemple, blanc ou jaune) pour que l’indicateur de curseur se distingue par rapport à l’arrière-plan foncé.
Appliquez les modifications et revenez à votre application Office.
L’utilisation de Private Link pour se connecter à Azure Virtual Desktop n’est pas prise en charge.
L’authentification unique (SSO) avec Active Directory Federation Services (AD FS) n’est pas prise en charge.
La connexion à Azure Virtual Desktop dans Azure Government n’est actuellement pas prise en charge dans un navigateur web, mais elle est prévue pour être prise en charge à l’avenir. La connexion à Windows 365 Government est prise en charge.
La connexion à Azure Allemagne, Azure géré par 21Vianet ou Azure Virtual Desktop (Classique) n’est pas prise en charge.
Le lancement direct concerne uniquement les ressources Windows 365.
Téléchargement d’un .rdp fichier pour la connexion avec l’application Windows sur une autre plateforme.
Lorsqu'un utilisateur utilise Microsoft Defender for Cloud Apps, il peut atterrir sur la page d'accueil de Windows App au lieu du chemin complet de son lien. Les utilisateurs peuvent résoudre ce problème en ajoutant .mcas.ms à l’URL. Pour plus d’informations, consultez Navigation vers une URL particulière d’une application suffixee et atterrissage sur une page générique.
Copier et coller fonctionne comme prévu lors de l’utilisation de raccourcis clavier, tels que Ctrl+C pour copier et Ctrl+V pour coller, mais pas initialement lors de l’utilisation de copier-coller à partir d’un menu contextuel de clic droit où l’option coller n’est pas disponible. Ce comportement se produit parce que l’application Windows n’a pas accès au contenu du Presse-papiers tant que vous n’avez pas lancé une action de copie et de collage à partir du clavier, à quel moment l’option coller est disponible.
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En savoir plus sur la résolution des problèmes liés à l’application Windows :