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Créer une nouvelle soumission de matériel

Avec le tableau de bord matériel du Partner Center, vous pouvez soumettre vos pilotes testés sous Windows pour certification. Cet article décrit comment créer une nouvelle soumission de matériel dans le tableau de bord matériel du Centre des partenaires.

Toutes les soumissions de matériel au tableau de bord sont traitées dans un délai de cinq jours ouvrables, selon que la soumission nécessite ou non un examen manuel. Une révision manuelle peut être requise si les tests de votre soumission échouent, si un filtre valide n’est pas appliqué ou en raison d’une stratégie métier interne.

Remarque

Afin de rendre Windows 10 plus sûr sans affecter les performances, tous les binaires reçoivent désormais des signatures intégrées. Cette technique s’applique à toutes les soumissions de certification, et non seulement aux soumissions Windows 10.

Prérequis

Soumettre votre nouveau matériel

Pour soumettre votre nouveau matériel, procédez comme suit :

  1. Accédez au tableau de bord matériel de l’Espace partenaires et connectez-vous avec vos informations d’identification.

  2. Sélectionnez Envoyer un nouveau matériel :

    Capture d’écran de la liste des sous-paramètres matériels.

  3. Dans la section Packages et propriétés de signature, saisissez un nom de produit pour votre soumission de pilote. Ce nom peut être utilisé pour rechercher et organiser vos soumissions de pilotes.

    Remarque

    Le nom est visible lorsque vous partagez votre pilote logiciel avec une autre entreprise.

  4. Faites glisser ou parcourez le fichier .hlkx/.hckx que vous souhaitez soumettre. Si vous soumettez du matériel WLK, vous devez soumettre un fichier .cab. Pour savoir comment créer une soumission de fichier WLK.cab, consultez fwhqlCréation d'un package de soumission de matériel WLK.

    Capture d'écran montrant le nouveau formulaire de soumission de matériel.

  5. Si vous souhaitez tester un pilote avant de le publier, sélectionnez Effectuer un test de signature. Les pilotes signés pour le test sont similaires aux pilotes signés pour la diffusion publique, mais ne nécessitent pas de test HLK. Ils ne sont pas non plus distribués par Windows Update, mais peuvent être téléchargés à partir du site de soumission de matériel. Ils ne peuvent être installés que sur des machines de test. Pour plus d'informations sur la signature de test des packages de pilotes, consultez le programme de signature de test WHQL (Windows Hardware Quality Labs) et Comment signer un package de pilotes pour le test.

  6. Remplissez tous les autres questionnaires qui vous sont présentés. Le portail présente les questionnaires requis pour le type de produit soumis pour la certification Windows Server.

  7. Sous Signatures de requête, sélectionnez les signatures du système d’exploitation (y compris les systèmes d’exploitation de niveau inférieur autorisé) à inclure avec votre pilote. Les certifications disponibles varient en fonction du package de soumission de votre pilote, il se peut donc qu'aucune certification ne soit répertoriée.

    Remarque

    Si vous signez un package de pilotes pour une seule architecture, incluez les journaux pour l’architecture prévue uniquement. Par exemple, pour signer uniquement pour x64, ne soumettez que les journaux x64.

    Capture d'écran montrant les signatures possibles pour la soumission d'un pilote et le bouton « Finaliser ».

  8. Dans la section Certification, complétez les informations suivantes :

    Champ Descriptif
    Type d’appareil Spécifiez votre type de composant d’appareil :
    - composant interne : votre appareil fait partie d’un système et se connecte à l’intérieur du PC.
    - Composant externe : votre appareil est un appareil externe (périphérique) qui se connecte à un PC.
    - Les deux : votre appareil peut se connecter en interne (à l’intérieur d’un PC) et en externe (périphérique).
    Catégorie de métadonnées d’appareil Sélectionnez une icône pour votre appareil dans la liste des icônes par défaut en fonction de votre catégorie d’appareil. Cette sélection détermine l'icône qui apparaît dans Périphériques et imprimantes. Si vous ne souhaitez pas que votre appareil apparaisse, sélectionnez Appareil interne.

    Pour plus d'informations sur la fourniture d'une expérience riche avec Windows Device Stage, voir Créer une expérience de métadonnées d'appareil.
    ID du modèle de métadonnées d’appareil Ces GUID sont utilisés pour valider vos soumissions de métadonnées d'appareil dans l'ancien tableau de bord Sysdev. Si vous fournissez des valeurs GUID, elles doivent correspondre aux ID de modèle dans votre package de métadonnées d’appareil.
    Date d’annonce Saisissez la date à laquelle vous souhaitez que votre produit soit inclus dans le catalogue Windows Server, la liste des produits certifiés Windows et la liste des pilotes universels.
    Noms marketing Saisissez un ou plusieurs noms de marketing pour votre soumission. Les noms commerciaux vous permettent de fournir des alias pour votre produit. Vous pouvez fournir autant de noms que vous le souhaitez.

    Capture d'écran montrant la section de certification.

    Important

    Vérifiez la date d'annonce. Une fois la date d’annonce passée, vous ne pouvez pas ajouter de nouveau nom.

  9. Sélectionnez Soumettre en bas de la page.

  10. Configurez la publication de votre pilote sur Windows Update dans la section Distribution . Pour plus d'informations sur l'utilisation de la section Distribution, voir Gérer la distribution des pilotes à l'aide d'étiquettes d'expédition.

  11. Surveillez la progression de votre soumission avec le suivi de progression en haut de la page. Une fois que toutes les étapes indiquent l’icône de vérification verte, la soumission est terminée. Votre organisation reçoit une notification dans l’en-tête du tableau de bord.

    Capture d'écran montrant le suivi de la progression.

  12. Passez en revue les résultats. Si votre soumission échoue, apportez les modifications nécessaires et soumettez à nouveau.

Dépannage des erreurs de soumission

Les sections suivantes fournissent des suggestions de résolution des problèmes liés à votre soumission.

Erreur : Fichier manquant

Si un fichier est manquant, vous recevez l’une des erreurs suivantes :

Il y a des fichiers à la racine de l'armoire.

Aucun fichier .inf n'a été trouvé dans le/les répertoire(s) du pilote : XYZ.

La cause de l’échec est une structure de fichiers .cab incorrecte. La structure .cab a été créée avec des fichiers de pilote dans le dossier racine du fichier .cab au lieu de localiser les fichiers dans un sous-dossier. Pour obtenir des instructions sur la création d’un fichier .cab approprié pour vos soumissions pour la signature des pilotes, consultez Attestation de signature pour les pilotes Windows 10 (et versions ultérieures).

Erreur : Zip64

Si une erreur Zip se produit, vous recevez l’erreur :

Le fichier utilise Zip64(4 Go+taille de fichier)

Cette erreur se produit lorsque le type de fichier de l’archive chargé est .zip64 au lieu de .zip. La cause la plus courante est la grande taille de fichier.

Pour corriger l’erreur, repackagez la soumission en procédant comme suit :

  1. Renommez le fichier d’archive .hckx (ou .hlkx) existant en.zip.
  2. Extrayez le contenu du fichier d’archivage dans un dossier, puis ouvrez le dossier.
  3. Sélectionnez tous les éléments du dossier, puis cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Envoyer au dossier zip compressé.
  4. Renommez le nouveau fichier .zip archive en .hckx (ou .hlkx).
  5. Chargez le nouveau fichier .hckx (ou .hlkx) d’archive.

Erreur : Le package ne parvient pas à s’ouvrir

Si le package DUA ne parvient pas à s’ouvrir, vous recevez l’erreur suivante :

Échec de l’ouverture du package : non compatible avec une version (3.2.0.0) avec ce gestionnaire de package d’instance

Pour résoudre le problème, installez HLK Studio autonome, ouvrez le package d’interpréteur de commandes DUA téléchargé et créez une soumission DUA.

Autres problèmes

Pour d’autres problèmes, consultez Support pour le tableau de bord de l’Espace partenaires.