énumération AGENT_STATE (tapi3.h)

L’énumération AGENT_STATE est utilisée par les méthodes ITAgent ::p ut_State et ITAgent ::get_State pour décrire l’état de l’agent.

Syntax

typedef enum AGENT_STATE {
  AS_NOT_READY = 0,
  AS_READY,
  AS_BUSY_ACD,
  AS_BUSY_INCOMING,
  AS_BUSY_OUTGOING,
  AS_UNKNOWN
} ;


`AS_NOT_READY` Valeur : 0 L’agent n’est pas prêt
`AS_READY` L’agent est prêt
`AS_BUSY_ACD` L’agent est occupé par un appel ACD.
`AS_BUSY_INCOMING` L’agent a un appel entrant.
`AS_BUSY_OUTGOING` L’agent a un appel sortant.
`AS_UNKNOWN` État de l’agent inconnu.

Condition requise	Valeur
En-tête	tapi3.h (inclure Tapi3.h)

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