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SAP est une société logicielle qui développe des logiciels d’entreprise pour gérer les activités commerciales et les relations clients. SAP est basé à Walldorf en Allemagne avec des bureaux régionaux dans 180 pays.
Comme de nombreuses entreprises, SAP rencontre un défi pour trouver le milieu entre permettre aux utilisateurs d’installer facilement les applications dont ils ont besoin sur Windows, tout en limitant les autorisations à ce dont l’utilisateur a besoin sur l’appareil, afin d’empêcher les utilisateurs d’installer des applications non approuvées (et potentiellement dangereuses), ce qui provoquera finalement l’ensemble des « Rot » Windows connus (aka Registry Rot), et deviendrait un problème plus important pour une entreprise, car il se traduit par des tickets de support informatique pour chaque appareil qui ne se comporte pas correctement et à la fin peut même nécessiter que l’appareil soit re-imagené.
Dans le cadre de la transformation numérique chez SAP, et pour relever le défi précédent, SAP a commencé un parcours pour déplacer ses applications vers un format de packaging moderne : MSIX ; qui est un format de package d’application Windows qui fournit une expérience d’empaquetage moderne à toutes les applications Windows. Le format de package MSIX conserve les fonctionnalités des packages d’application existants et/ou des fichiers d’installation, en plus d’activer les nouvelles fonctionnalités d’empaquetage et de déploiement modernes pour les applications Win32, WPF et Windows Forms.
En tirant parti des fonctionnalités MSIX et Intune, SAP pourra déployer les applications métier sur les employés SAP tout en supprimant les privilèges des utilisateurs supplémentaires inutiles sur les appareils Windows en même temps. L’un de leurs objectifs est de fournir une expérience de déploiement d’application cohérente sans vous soucier de qui installe l’application. La suppression des privilèges d’administrateur aux utilisateurs qui n’ont pas besoin d’avoir cette autorisation, tout en leur permettant d’installer les applications dont ils ont besoin, aidera SAP à réduire les tickets informatiques pour les PC des appareils Windows qui ne fonctionnent pas après l’installation des applications par l’utilisateur,
« Nous avons réussi dans notre pilote MSIX jusqu’à présent et nous pensons qu’il aidera notre organisation à réduire les coûts de support informatique et à améliorer notre expérience de livraison d’applications aux utilisateurs finaux. Merci à l’équipe pour l’aide du pilote » -Eugene Schrempf, directeur général de la livraison de l’espace de travail chez SAP Americas, Inc.