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ITAgent ::get_OverallCallRate méthode (tapi3cc.h)

La méthode get_OverallCallRate obtient le taux d’appels d’un agent sur toutes les sessions. 10 *Appels par heure d’agent (où l’heure de l’agent représente la durée d’activité d’un agent dans une ou plusieurs sessions d’agent).

La période de mesure sur laquelle ces informations sont calculées est spécifique au commutateur et/ou à l’implémentation. (Voir get_MeasurementPeriod.)

Syntaxe

HRESULT get_OverallCallRate(
  [out] CURRENCY *pcyCallrate
);

Paramètres

[out] pcyCallrate

Taux d’appels.

Valeur retournée

Cette méthode peut retourner l’une de ces valeurs.

Code de retour Description
S_OK
La méthode a réussi.
E_POINTER
Le paramètre pcyCallrate n’est pas un pointeur valide.
E_OUTOFMEMORY
La mémoire est insuffisante pour effectuer l’opération.
TAPI_E_TIMEOUT
L’opération a échoué car la DLL TAPI 3 a expiré. L’intervalle de délai d’expiration est de deux minutes.

Remarques

Le type CURRENCY est utilisé ici au lieu de FLOAT pour la compatibilité Visual Basic et Java.

Configuration requise

Condition requise Valeur
Plateforme cible Windows
En-tête tapi3cc.h (inclure Tapi3.h)
Bibliothèque Uuid.lib
DLL Tapi3.dll

Voir aussi

ITAgent