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Le get_TotalACDTalkTime obtient le nombre de secondes passées à parler dans les appels ACD par cet agent (sur toutes les sessions).
La période de mesure sur laquelle ces informations sont calculées est spécifique au commutateur et/ou à l’implémentation. (Voir get_MeasurementPeriod.)
Syntaxe
HRESULT get_TotalACDTalkTime(
[out] long *plTalkTime
);
Paramètres
[out] plTalkTime
Temps de conversation total.
Valeur retournée
Cette méthode peut retourner l’une de ces valeurs.
| Code de retour | Description |
|---|---|
|
La méthode a réussi. |
|
Le paramètre plTalkTime n’est pas un pointeur valide. |
|
La mémoire est insuffisante pour effectuer l’opération. |
|
L’opération a échoué car la DLL TAPI 3 a expiré. L’intervalle de délai d’expiration est de deux minutes. |
Configuration requise
| Plateforme cible | Windows |
| En-tête | tapi3cc.h (inclure Tapi3.h) |
| Bibliothèque | Uuid.lib |
| DLL | Tapi3.dll |