Creative - FAQ

Cette page fournit des informations sur les questions fréquentes (FAQ) pour les créatifs.

Qualité de l’annonce

Puis-je faire pivoter des marques dans ma création ou montrer plusieurs marques en même temps ?

Non, chaque créateur ne peut montrer qu’une seule marque. Cela ne peut pas changer pendant la durée de vie pendant laquelle le créatif est utilisé sur la plateforme, sauf si le créatif cesse de servir, mis dans la file d’attente pour reaudit et est audité pour la nouvelle marque. Les créatifs ne peuvent pas non plus afficher plus d’une marque. Si le créatif est clairement pour un détaillant en ligne et montre un produit maintenant fabriqué par ce détaillant, mais est un exemple de produit que vous pouvez acheter chez ce détaillant, et si le créatif clique sur le site web de ce détaillant, alors cela ne va pas.

Dois-je définir la marque de mon créatif ?

Non, cette opération est effectuée par notre équipe d’audit.

Qu’est-ce qu’une marque exactement ?

BMW est une marque. BMW série 5 n’est pas considérée comme une marque distincte.

Pourquoi mes créatifs ne servent-ils pas ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un créatif peut ne pas servir :

• Si un créatif a actif=0, il ne servira pas.
• Si un créatif a is_expired=1, il n’a pas été servi et n’a pas été modifié au cours des 14 derniers jours (le 15e jour, il est mis à jour comme expiré). À compter de mars 2018, les créations expirées seront automatiquement réactivées si votre soumissionnaire reprend la soumission avec le créatif.
• Si un créateur a échoué à l’audit Microsoft, il ne sera pas utilisé sur l’inventaire Microsoft.
• Si un élément créatif est « en attente » pour l’audit Xandr, il servira uniquement sur la partie de l’inventaire qui autorise les créatifs non audités.

Les vendeurs dans Xandr peuvent également choisir d’interdire par la marque, la catégorie, la langue, l’attribut technique ou l’acheteur, de sorte qu’un créateur autrement valide peut être interdit par un vendeur.

Comment puis-je trouver les marques et les catégories de marques que Xandr audite attribuées à mes créatifs ?

Pour case activée la marque et la catégorie de marque attribuées par L’audit Xandr à vos créatifs :

• À l’aide du service créatif, obtenez le champ « marque » du créatif. Cela aura l’ID et le nom de la marque, ainsi que l’ID de catégorie pour la marque. P. ex:
  • GET https://api.adnxs.com/creative/MEMBER_ID/CREATIVE_ID
• À l’aide du service de catégorie, vous pouvez obtenir le nom de la catégorie.
  • Pour obtenir une catégorie spécifique :
    • GET https://api.adnxs.com/category/CATEGORY_ID
  • Pour obtenir toutes les catégories :
    • GET https://api.adnxs.com/category

Audit - Général

Puis-je transmettre des valeurs de macro dans l’audit créatif qui sont utilisées lorsque le contenu créatif est prévisualisé ?

Non, le créatif doit servir sans qu’aucun paramètre dynamique ne soit transmis lorsque le créatif est prévisualisé dans le cadre de l’audit créatif.

Exemple : supposons que l’URL créative est https://cnd.server.com/123.js?camp={CAMP}, et que la valeur passée pour CAMP dans la réponse d’enchère entraîne la distribution d’un créatif pour la marque ABC. L’appel de l’URL https://cnd.server.com/123.js?camp={CAMP}, sans remplacement de macro, doit également entraîner le retour d’un élément créatif pour la marque ABC.

Puis-je servir un créatif dans l’audit et un autre lorsque je gagne une vente aux enchères ?

Non, la création qui est chargée dans Xandr doit afficher une publicité pour la marque sous-jacente lorsqu’elle est en préversion, ainsi que lorsqu’elle est livrée en RTB. Cela signifie que le créatif doit être en mesure de servir sans qu’aucune macro ne soit remplie.

Dois-je payer séparément pour l’audit MSFT et l’audit Xandr ?

Non, lorsque les auditeurs examinent un élément créatif, ils l’auditent pour Microsoft et Xandr. Tout cela est inclus dans les mêmes frais d’audit. Les champs audit_status et msft_audit_status seront remplis en conséquence.

Comment puis-je définir un créatif pour qu’il soit actif ?

Pour ce faire, vous pouvez utiliser Creative Service en définissant le champ actif sur « actif ». Vous pouvez également effectuer cette opération via l’interface utilisateur du soumissionnaire sous l’onglet Création, en sélectionnant le créatif en question, puis en cochant la case « actif » dans l’écran d’édition complet.

Comment faire vérifier que mes créations ne sont pas auditées ?

À l’aide du service Créatif, définissez le status d’audit sur « aucun audit ».

Comment faire placer ma création dans la file d’attente d’audit ?

À l’aide de Creative Service, définissez le champ allow_audit sur true. Vous pouvez également effectuer cette opération via l’interface utilisateur du soumissionnaire sous l’onglet Créatif, en sélectionnant le créatif en question, puis en cochant « soumettre à nouveau » dans le Audit Status champ. Le créateur doit également être actif et le membre sous lequel il est inscrit doit également être actif.

Si je ne suis pas d’accord avec les résultats d’une vérification, que dois-je faire ?

Utilisez notre formulaire de support client auprès du Service clientèle pour contacter l’équipe qualité des annonces.

Que signifie is_expired=1 ?

Cela signifie que les deux créatifs n’ont pas été servis et n’ont pas été modifiés au cours des 14 derniers jours, et qu’ils sont effectivement inactifs (le 15e jour, il est mis à jour comme expiré). À compter de mars 2018, les créations expirées seront automatiquement réactivées si votre soumissionnaire reprend la soumission avec le créatif.

Auditer status

Comment puis-je obtenir l’audit status de mes créations ?

Trois méthodes sont disponibles :

1. Utilisation du service créatif.
   • Pour utiliser le service créatif, vous pouvez passer des appels quotidiens à l’aide du min_last_modified paramètre , au format de YYYY-MM-DD pour voir toutes les créations dont les status ont été modifiées. Vous devez également utiliser le num_elements paramètre et start_element .
   • Par exemple, si vous exécutez https://api.adnxs.com/creative/12345?min_last_modified=2018-05-15&num_elements=100&start_element=0, les résultats incluent 100 créations modifiées depuis le 15 mai 2018. Le count paramètre inclut le nombre total de créations, mais comme l’API retourne jusqu’à 100 objets à la fois, vous pouvez parcourir les résultats à l’aide du start_element paramètre .
2. Utilisez la demande de notification d’audit.
   • Lorsque les créations sont auditées, les demandes de notification d’audit sont envoyées au gestionnaire si cela a été configuré dans le service soumissionnaire.
   • Pour définir l’utilisation d’un gestionnaire de demandes de notification d’audit, vous devez disposer d’un seul point de terminaison qui peut recevoir et traiter ces demandes au fur et à mesure qu’elles sont envoyées.
3. Utilisez une exportation Excel.
   • Si vous souhaitez recevoir un rapport hebdomadaire de vos status créatifs par e-mail, contactez votre équipe technique et de compte Xandr.
4. Utilisez l’interface utilisateur du soumissionnaire.

Qu’est-ce qui est retourné quand j’appelle le service créatif ?

L’ensemble de l’objet créatif est retourné lorsque vous appelez le service créatif. Vous devez donc analyser les paramètres d’audit status appropriés.

Macros

Les macros personnalisées ou les macros Xandr sont-elles remplacées en premier ?

Les macros Xandr étant remplacées en premier, vous ne pouvez pas retourner de macros Xandr dans la partie macros personnalisées de votre réponse d’enchère.

Chargement de créations

Puis-je charger plusieurs éléments créatifs dans un appel d’API ?

Non. Toutefois, vous pouvez charger par programmation plusieurs créations dans des POST consécutives dans l’API. Notez que vous n’effectuez que 60 écritures dans une fenêtre propagée de 60 secondes.

Comment puis-je charger des créations ?

Vous pouvez charger des créations à l’aide de l’API Creative Service .

Comment faire charger une création Flash ?

Dans l’API Creative Service , vous pouvez fournir un lien dans le media_url champ ou fournir une balise à l’aide du content champ . Si vous hébergez un fichier javascript qui fournit le flash, vous devez spécifier l’URL de votre javascript dans le media_url, et le format est url-js. Le media_url peut être, par exemple, https://ad.sample_site.com/ad_server/ads.js?my_ad_id=12345&price_paid=$\{PRICE_PAID\}&custom_macro=$\{custom_macro\} appeler votre javascript de remise.

Dans l’alternative, vous pouvez souhaiter que Xandr fournisse le javascript ou l’iframe qui fournit le flash. Par exemple, vous pouvez utiliser le format « iframe-html » (ou raw-js, si vous entrez le javascript brut , et non si vous utilisez une balise html qui appelle javascript) et définir le contenu sur :

<SCRIPT 
 TYPE="text/javascript" 
 SRC="https://ad.sample_site.com/ad_server/ads.js?my_ad_id=12345&price_paid=${PRICE_PAID}&custom_macro=${custom_macro}">
</SCRIPT>

Qu’est-ce que le code créatif ?

Le code est votre ID interne pour un créatif. Lorsqu’une création est réalisée dans Xandr, elle reçoit un ID dans notre système (par exemple, 12345). Si vous faites référence en interne à ce créatif en tant que abc, vous devez spécifier le code du créatif en tant que abc. Lorsque vous enchérez, vous envoyez ensuite 12345 en tant qu’ID ou abc en tant que code.

Quel est le format approprié à utiliser ?

Le format peut être : url-html,url-js, flash, image, raw-js, iframe-htmlou text. Les valeurs url-html et url-js doivent être utilisées lorsque vous utilisez le paramètre media_url dans le créatif. Cela signifie que le créatif est défini uniquement par une référence à un site web qui a du contenu html ou javascript. Le format raw-js doit être utilisé lorsque le créatif est purement javascript. Cela signifie que le créatif est uniquement javascript. Si la création est au format suivant :

<script language="JavaScript" type="text/javascript">javascript here....</script>

alors le créatif est iframe-html et non raw-js.

S’il existe une balise javascript, vous pouvez toujours enchérir avec des créations iframe (et vice versa) - Xandr mettra en forme le contenu de votre création de manière appropriée. Par exemple, nous allons utiliser document.write(...) autour de votre iframe créatif pour les balises Javascript.