Microsoft Monetize - Sherlock : Contrôle qualité créatif

Microsoft Advertising prend les logiciels malveillants très au sérieux, et nous travaillons activement pour être à la pointe de la prévention afin de protéger nos clients.

Nous utilisons notre propre système automatisé d’analyse de la création, Sherlock, pour détecter le contenu malveillant et aider nos auditeurs humains avec la qualité des publicités. Sherlock simule le trafic réel aussi précisément que possible. Étant donné que nous ne souhaitons pas décrire nos méthodes à d’éventuels acteurs malveillants, nous ne divulguons pas actuellement les détails du processus dans notre documentation. Pour plus d’informations, contactez notre équipe Anti-Malvertising.

Stratégie anti-programme malveillant

Nous avons développé une partie des politiques de service pour nous assurer que nos clients prennent toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de la plateforme Microsoft Advertising.

Contacter notre équipe

Si vous avez des problèmes ou des questions liés aux programmes malveillants, remplissez notre formulaire de support client et sélectionnez Anti-Malvertising comme Type de demande. Si vous pensez que votre créativité a été désactivé par erreur pour le chargement d’un domaine non malveillant, ouvrez un ticket et fournissez votre raisonnement ainsi que les contacts du propriétaire du domaine afin que nous puissions poursuivre l’examen.

Rapports de violation et e-mails automatisés

Lors de la détection d’une violation, notre système envoie un e-mail au contact client que nous avons pour les notifications d’audit créatives. Cet e-mail inclut la raison de la violation. Par exemple, le chargement d’un SLD de liste de blocage, ainsi qu’un lien vers un rapport montrant une chaîne d’appels détaillée de la violation. Ce rapport est similaire à la sortie que l’on verrait lors de l’exécution d’un programme tel que TamperData ou HTTPScoop et affiche à la fois l’ordre des appels ainsi qu’une colonne intitulée « cache », qui contient une copie mise en cache du contenu chargé à chaque étape. N’oubliez pas que ces copies mises en cache peuvent contenir des composants malveillants. Ces copies mises en cache peuvent être utilisées pour un débogage supplémentaire de votre côté, par exemple pour vérifier javascript qui a été chargé pour déterminer un ID créatif dans un autre système.

Suppression d’un domaine de notre liste de blocage

Nous créons nos listes de blocage à partir de diverses sources internes et externes. Notre équipe examine chacun de ces domaines, qui restent bloqués si nous ne parvenons pas à contacter le propriétaire et à déterminer la validité. Si vous pensez qu’un domaine a été incorrectement bloqué, utilisez notre formulaire de support client pour ouvrir un ticket. Sélectionnez Anti-Malvertising comme Type de demande et indiquez les raisons pour lesquelles le domaine doit être supprimé de notre liste de blocage, ainsi que des contacts pour le propriétaire du domaine. Voici quelques exemples des détails dont vous aurez besoin :

• Propriétaire de domaine et son main site web d’entreprise, adresse professionnelle et tout autre détail
• Contact direct pour le propriétaire du domaine (l’e-mail est correct)

Une fois que nous aurons ces informations, nous contacterons le propriétaire pour déterminer si le domaine peut être supprimé de notre liste de blocage. D’un point de vue politique, nous mettons en liste de blocage dès que nous voyons un problème potentiel, puis nous complétons l’enquête. Cela permet de s’assurer que vos relations d’éditeur et votre réputation sont protégées !

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