![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 71%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EST%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ciao, sono John! Ti aiuterò con questo.
Microsoft Q&A è pubblica e possiamo fornire solo informazioni. È oltre le nostre capacità assistere direttamente con problemi legati all'account o all'accesso.
L'errore "Troppe richieste" di solito si verifica se ci sono stati più tentativi di accesso in un breve periodo di tempo, e Microsoft blocca temporaneamente ulteriori tentativi di proteggere l'account.
Dato che hai detto che succede su un nuovo dispositivo, Microsoft probabilmente sta bloccando il login per motivi di sicurezza.
L'unica opzione per ora è aspettare che il lockout venga completato per tutte le 24-48 ore.
Cerca di non tentare di accedere in questo periodo, perché farlo resetterà il periodo di attesa a zero. Quando il tempo sarà completamente trascorso, dovresti poter accedere di nuovo senza dover reimpostare la password.
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Saluti
John J.D.