Confluence Cloud Microsoft 365 Copilot コネクタは Confluence コンテンツを Microsoft 365 に統合し、Copilot と Microsoft Search が Teams、Outlook、SharePoint などのアプリ内で関連する Wiki ページ、ブログ、添付ファイルを直接表示できるようにします。
この記事では、Confluence Cloud コネクタをデプロイするときに発生する可能性がある一般的なエラーのトラブルシューティング情報を提供します。
エラーのトラブルシューティングに役立つ Confluence Cloud 構成情報を確認するには、「 コネクタ インジェスト用に Confluence Cloud サービスを設定する」を参照してください。
Confluence Cloud コネクタのトラブルシューティング
Confluence Cloud コネクタをデプロイするとき、またはコネクタがデータにインデックスを付けると、次のエラーが発生する可能性があります。
| デプロイ手順 | エラーまたはエラー メッセージ | 考えられる理由 |
|---|---|---|
| 接続設定 | 要求は形式が正しくないか、無効です。 | Confluence サイトの URL が正しくありません。 |
| 接続設定 | Confluence サイトの Confluence クラウド サービスに到達できません。 | Confluence サイトの URL が正しくありません。 |
| 接続設定 | クライアントには、アクションを実行するためのアクセス許可がありません。 | Basic 認証用に指定された無効な API トークン。 |
| プロパティの選択 | エラー メッセージもプレビューの結果も表示されません。 | CQL クエリが有効であることを確認します。 |