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接続を監視する

Microsoft 365 Copilot コネクタにアクセスして管理するには、organizationの検索管理者である必要があります。 管理者に問い合わせて、検索管理者ロールを割り当てます。

接続操作

Microsoft 365 管理センターで、コネクタに移動します

Microsoft 365 管理センターでは、コネクタの種類ごとに、次の表に示す操作がサポートされています。

操作 Microsoft 提供のコネクター パートナー別コネクタ
接続を追加する ✔️ (「セットアップの概要」を参照) ❌ (パートナーまたはカスタムビルドのコネクタ管理者 UX を参照してください)
接続を削除する ✔️ ✔️
発行された接続を編集する ✔️ 名前と説明

✔️ 接続設定

✔️ プロパティ ラベル

✔️ スキーマ

✔️ 更新スケジュール

✔️ クエリ文字列(ServiceNow)

✔️ Advanced criteria(ServiceNow)

✔️ 名前

✔️ 形容
下書き接続を編集する ✔️

接続状態を監視する

このページでは、コネクタの毎日の操作に関する分析情報と、ログとエラー履歴の概要を示します。 接続を作成すると、処理された項目の数が Microsoft Search ページの [コネクタ] タブに表示されます。 最初のフル更新が正常に完了すると、定期的な増分クロールの進行状況が表示されます。

各接続の [状態] 列には、次の 5 つの状態のいずれかを表示できます。

  • 同期 - コネクタはソースからデータをクロールして、既存の項目のインデックスを作成し、更新を行います。
  • 準備完了 - 接続の準備が整い、それに対してアクティブなクロールが実行されません。 最後の同期時刻 は、最後に成功したクロールがいつ行われたかを示します。 接続は最後の同期時間と同じくらいフレッシュです。
  • 一時停止 - クロールは、一時停止オプションを使用して管理者によって一時停止されます。 次のクロールは、手動で再開されたときにのみ実行されます。 ただし、この接続からのデータは引き続き検索可能です。
  • 失敗 - 接続に重大な障害が発生しました。 このエラーには手動による介入が必要です。 管理者は、表示されたエラー メッセージに基づいて適切なアクションを実行する必要があります。 エラーが発生するまでインデックスが作成されたデータは検索可能です。 次のセクションでは、接続でこのような障害が発生した場合に通知を受け取る方法について説明します。
  • 削除に失敗しました - 接続の削除に失敗しました。 エラーの理由に基づいて、データのインデックスが作成され、アイテム クォータが引き続き使用され、クロールが接続に対して引き続き実行される可能性があります。 この状態でもう一度接続を削除することをお勧めします。

Copilot でサードパーティのデータ ソースの可視性を管理する

管理者は、簡単なトグルを使用して、Copilot Search とCopilot Chatでサードパーティ (3P) コネクタの可視性を制御できるようになりました。 この機能は、インデックス付きコンテンツを選択的に公開できるようにすることで、データ ガバナンスとユーザー エクスペリエンスを強化します。 接続がオフの場合でも、データ ソースをクロールできますが、データは検索結果に使用されません。

Copilot でサードパーティのデータ ソースの可視性を管理するには:

  • [Copilot >Connectors>Connection] に移動します。
  • Copilot 可視性トグルを使用して コネクタのオン/オフを切り替え、[ 保存] をクリックします。

オフにすると、コネクタはすべての Copilot Search から除外され、結果と応答Copilot Chatされます。

既定の動作には、新しく追加された コネクタが既定で表示され、変更は宣言型エージェントとそのデータに影響を与えずに Workplace Search と自動的に同期されます。

注:

接続レベルで可視性の設定を更新した後、変更が反映され、すべての Copilot エクスペリエンス全体で有効になるまで最大 30 分かかります。

接続における永続的なクロール失敗の通知

接続クロールは特定の間隔で実行されるようにスケジュールされます。 接続に関するさまざまな問題により、障害が発生する可能性があります。 一部のエラーは一時的なもので、クロールは自動的に再開されますが、他のエラーは永続的であり、再起動するには管理上の介入が必要です。 永続的な障害が発生した場合、接続は [失敗] としてマークされ、organizationが動作するための問題のセクションの下にあるサービス正常性ダッシュボードに通知が送信されます。

サービス正常性の [環境] セクションの問題を示すスクリーンショット。

この情報は、Microsoft 365 スイート カテゴリのサービス正常性ページのサービス状態セクションのアドバイザリとしても利用できます。

サービスの状態セクションを示すスクリーンショット

アクティブな通知がある場合、管理者は Microsoft 管理 Center ホーム ページの通知バーの形式でアラートを受け取ります。 これらのバーには、失敗したクロールに関連付けられている接続 ID が表示されます。 管理者は、通知バーをクリックして詳細を表示したり、ページから削除したりできます。

サンプル通知バーを示すスクリーンショット

管理者は、通知をクリックして通知の詳細を表示できます。

サンプル通知を示すスクリーンショット

通知は、サービス正常性ダッシュボードで 6 日間アクティブなままになります。 この期間が経過すると、自動的に 問題履歴 に移動され、最大 30 日間保持されます。 接続がクロールを再開すると、通知も問題履歴に移動されます。 クロールが再開されるまで、同じ接続に対して新しい通知は発行されません。 クロールが再起動して再び失敗すると、新しい通知が生成されます。 クロールエラーが発生した複数の接続の場合、各接続には管理センターのホーム ページとサービス正常性ダッシュボードのランディング ページの両方に個別の通知バーがあります。

Email通知サブスクリプション

管理者は、エラー通知と更新プログラムをメールで受け取るために、最大 2 つのメール アドレスを追加できます。 これを構成するには:

  1. サービス正常性の [カスタマイズ] セクションに移動し、[電子メール] タブを開きます。
  2. [アクションが必要な環境内の問題] チェック ボックスをオンにします。
  3. [ これらのサービスを含める] で、[Microsoft 365 suite] を選択します。 管理者は、サービス正常性通知をサブスクライブすると、Copilot コネクタ通知を含む Microsoft 365 スイートのすべての通知を確実に受け取ります。
  4. 変更内容を保存します。

通知の電子メール サブスクリプションを示すスクリーンショット

接続のクロールを管理する

接続の作成または接続フローの編集中に、[更新設定] を使用してクロール スケジュールを構成できます。 使用できるさまざまな種類のクロールの詳細については、「セットアップの 概要」を参照してください。

スケジュールされたクロールとは別に、接続ウィンドウを通じて接続のオンデマンド クロールも実行できます。

オンデマンド クロール接続ウィンドウを示すスクリーンショット。

オンデマンド クロールは、クロール スケジュールに関係なくクロールを開始するのに役立ちます。 イメージに示すように、ドロップダウンを使用して完全クロールまたは増分クロールを実行できます。

オンデマンド クロールのドロップダウンを示すスクリーンショット。

注:

Microsoft Graph コネクタ エージェントは、バージョン 2.1.0.0 以降からのみ、オンデマンド クロールをサポートします。

クロールのカテゴリは、いつでも 1 つの接続で実行できます (スケジュールまたはオンデマンド)。 接続が [同期中] 状態の場合、オンデマンド クロールは無効になります。 スケジュールされたクロールは自動トリガーされます。

スケジュールされたクロールまたはオンデマンド クロールが、次にスケジュールされた完全クロールまたは増分クロールの時間を超えて継続する場合、進行中のクロールは停止され、次にスケジュールされたクロールはスキップされ、キューに入れられます。 進行中のクロールが完了すると、反対の種類のクロール (完全または増分) がスキップされたキューから選択され、トリガーされます。 たとえば、前のクロールがフル クロールの場合、スキップされたキューに存在する場合は増分クロールのみがトリガーされます。その逆も同様です。

インデックスを作成しなくなった項目を含む接続を特定します。 この接続を更新するには、既存の接続を削除し、データ ソースの除外フィルターを使用して新しい接続を作成して、インデックスを作成しなくなった項目を除外する必要があります。

必要に応じて、1 つ以上の接続を完全に削除できます。