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Fails to boot after Windows Update when SATA HDD is connected (Alienware Area-51, Windows 11 24H2)

Keisuke 0 評価のポイント
2025-12-16T04:48:16.8933333+00:00

Alienware Area-51 AAT2250 にて、2025年12月11日に Windows Update適用後、再起動すると DELL Alienware のロゴ画面で回転インジケータのまま数時間経っても起動しなくなりました。

SATA 接続の HDD（Western Digital 22TB）を取り外すと正常に起動します。

起動時に F12 連打で入る DELL の診断モードでは、HDD を接続した状態で Hard Drive Error 0151 が表示されますが、HDD を外した状態では診断はすべてパスします。

OS は NVMe SSD にインストールされており、当該 HDD はデータ保存用のみです。 Update 適用前まではこの HDD を接続した状態で正常に起動していました。このHDDは購入後に増設したものです。

同様の現象を確認されている方、または Windows Update と BIOS / ストレージ周りの相互作用に詳しい方がいらっしゃいましたら、ご助言いただけないでしょうか。

English responses are also welcome. I can read and respond in English.

構成

  1. PC: DELL Alienware Area-51 AAT2250
  2. OS version: 10.0.26100 ビルド 26100
  3. OS: Windows 11 Pro
  4. Version: 24H2
  5. BIOS Version: Alienware 1.10.2 2025/10/29
  6. Boot Mode: UEFI
  7. HDD: Western Digital 22TB (SATA, data drive)
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質問作成者が受け入れた回答
  1. hidaka 54,001 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-12-16T12:02:16.96+00:00

    SATA 接続の HDD（Western Digital 22TB）を取り外すと正常に起動します。 または Windows Update と BIOS / ストレージ周りの相互作用に詳し

    Windows Update と BIOS / ストレージ周りの相互作用とはどの様なモノかが全く見当がつきませんが、似たような故障の症状を何回か、経験しています。原因は主に次の2種です

    １．メインボード上の特定 SATA ポートやSATAコントローラの物理的な故障

    ２．HDD （の内蔵コントローラ）の物理的な故障

    いずれも別の SATA ポートや、別のマザーボードの SATA ポートに HDD を接続して試すことで、区別が出来ます。

    • マザーボードの故障の場合はDELLのメーカーサポートに相談。
    • HDDの故障の場合はHDDの購入店に相談するしかありません。

    私の場合は、HDDもSATA コントローラも結構様々な故障やトラブルを経験していますが、以前使っていたマザーボードでは「正常動作しない SATA ポートが少しずつ増える」という、不思議な故障にあったことがあります。「PCハードウェア」は、何が故障するのかが本当にわからない場合もあるので、後付けハードウェアデバイスのトラブルは、ご自身で切り分けて判断するしかありません。

質問作成者が受け入れた回答
  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 303.2K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-12-16T06:15:20.9866667+00:00

    そのエラーで、かつディスクを取り外せば正常に機能するのであれば、ディスク自体の損傷の可能性が大ですね。

    ePSA、PSAエラー コード、およびトラブルシューティング ステップの参照表（2000-0NNNシリーズ） | Dell 日本

    データを救出することが必要であれば、専門のデータ/ディスク復元業者に相談された方が良いでしょう。

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