copilotキーを押してもcopilotが立ち上がらない

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愛しい @hayauchi,

Microsoft Q&A フォーラムに質問を投稿していただきありがとうございます。

弊社のサービス／製品をご利用いただく際にご不便をおかけし申し訳ございません。ご説明いただいた内容に基づき、以下の手順をお試しください。

直接開いたコパイロット

• Win + Cを押してください(これによりCopilotキーと同じ入力ポイントが発動します)。
• または「すべてのアプリ」>スタートからCopilotを起動してください(「Copilot」で検索)。
• もしCopilotが全く開かない場合は、Copilotアプリをインストールして修復し、その後サインインしてください。

Copilotキーボードショートカットの動作を確認してください

Copilotアプリで、アカウント>設定>Copilotキーボードショートカットに行き、以下を確認してください:

• Windowsのショートカットキーはアプリ全体を起動するように設定されています(「クイックビュー」ではありません)。
• オプション:「ボタンを押して話す」を有効にすると、1〜2秒間ボタン押しで会話を始められます。

参考文献は以下の通りです: Windows での Copilot の概要 - Microsoft サポート

Windows UIのトグルを確認する

• タスクバー>パーソナライズの設定>、Copilotがオンになっているか確認してください(このトグルはシェルのエントリーポイントを露出させます。デスクトップアプリに代わるものではありませんが、WindowsがCopilotを認識していることを示す素早いインジケートです)。

キーボードドライバー/OEMユーティリティの更新

• ミスパッドされたキーや古いユーティリティがCopilotのスキャンコードをアプリ呼び出すのを妨げることがあります。

キーマッピングのテスト

• 別のWindows 11のPCでキーボードを使うか、別のキーボードを使ってみてください。
• 物理的なコパイロットキーが動かなくてもWin + Cが動作するかどうか確認してください。これによりキーボードの問題とOSやアプリの問題を区別できます。

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