Minecraftが購入されていないことになった

Minecraftサポートご担当者様

以前Minecraftを購入しており、今回PCをクリーンインストール後に再度同じメールアドレスでログインを行いましたが、購入時とは異なるアカウントにログインされてしまいました。

元の購入済みアカウントでログインできるようにしたいので、ご対応をお願いできますでしょうか。

必要な情報があればお知らせください。 よろしくお願いいたします。

<モデレーター注>
この質問は「家庭向け Windows | Windows 10 | Microsoft Store」に投稿されましたが、Microsoft Q&Aではサポートしていない質問内容なので「監視対象外」に変更しました。