ユーザーを歓迎し、組織のメッセージを作成し、Microsoft 365 Copilot のフィードバックを有効にする

Microsoft 365 Copilot は、ユーザーが日常的なタスクを行うのに役立つ AI を活用した生産性ツールです。

Microsoft 365 Copilot の導入の一環として、Microsoft 365 Copilot ユーザーへのウェルカム メールが、Microsoft 365 Copilot とその機能を発表するライセンス割り当て時に送信されます。 Microsoft 365 Copilot ユーザーのフィードバックを有効にすることもできます。

さらに、管理者は Microsoft 管理 センターの組織メッセージングを使用して、Teams を介してユーザーにカスタマイズされた製品内メッセージを直接配信できます。

この記事では、ユーザーにウェルカム メールを送信する方法、フィードバックを有効にする方法、組織のメッセージを送信する方法、Microsoft 365 Copilot 使用状況アクティビティ レポートを確認する方法について説明します。

この記事は、次の項目に適用されます:

• Microsoft 365 Copilot

ウェルカム メールを送信する

Microsoft 365 Copilot ライセンスをユーザーに割り当てると、次のような通知メールが自動的に送信されます。

ウェルカム メールには、Microsoft Copilot のヘルプと学習へのリンクも含まれています。

また、組織メッセージングを通じて製品内通知をユーザーに送信することもお勧めします。

組織的なメッセージ

管理者は、Microsoft 管理 センターの組織メッセージングを使用して Teams を通じてカスタマイズ可能な製品内メッセージを送信することもできます。 Microsoft 365 Copilot を設定し、ユーザーにライセンスを割り当てると、製品内で Microsoft 365 Copilot を使用できることを伝えるメッセージが表示されます。

管理者は、Microsoft 365 管理センターを使用してメッセージを構成できます。

1. Microsoft 365 管理センターのナビゲーション ウィンドウで、[セットアップ] を選択します。
2. [セットアップ] ページの [ おすすめコレクション ] セクションで、[ 詳細なデプロイ ガイド] & [支援] を選択します。
3. [ Microsoft 365 Copilot のセットアップ] を選択します。
4. [ Microsoft 365 Copilot のセットアップ ] ページの [ Microsoft 365 Copilot を使用した昇格 ] タイルで、[ メッセージのスケジュール] を選択します。

4. [組織のメッセージ] ウィンドウには、既定のメッセージと、ユーザーに表示される方法が表示され、表示されます。 使用する場合は、受信者を選択し、メッセージをユーザーに配信するタイミングと頻度をスケジュールし、[ メッセージのスケジュール] を選択します。

カスタム メッセージを作成する

指定した既定のメッセージを使用する代わりにカスタム メッセージを作成する場合は、[組織のメッセージ] ウィンドウの下部にある [ その他のカスタマイズ] を選択します。 その後、organizationの対象ユーザー グループにメッセージを作成して配信できます。

1. [ メッセージの作成] を選択します。
2. 目標 (導入、オンボード、持続可能性、トレーニングなど) を選択します。 [次へ] を選択します。
3. メッセージを表示する場所 (通知領域、タスク バー、教育ポップオーバー、Windows スポットライトなど) を選択します。 [次へ] を選択します。
4. 独自のメッセージを作成するか、事前に作成したテンプレートから開始することを選択します。 [次へ] を選択します。
5. メッセージを書き込み、[ 次へ] を選択します。
6. 対象ユーザーを選択し、[ 次へ] を選択します。
7. メッセージを受信者に表示する期間と頻度をスケジュールします。 [次へ] を選択します。
8. 選択内容を確認し、[スケジュール] を選択 します。

フィードバックを有効にする

Microsoft 365 アプリのすべてのフィードバック設定を有効にすることを推奨します。

このオプションを使用すると、Microsoft 365 Copilot ユーザーは、Copilot プロンプト応答に対するサムアップまたはサムダウン反応で詳細を提供できます。

• ユーザーのフィードバックを有効にするには、 クラウド ポリシー サービス またはグループ ポリシーを使用できます。

すべてのポリシーが有効になっている場合、ユーザーはフィードバック送信のログ、スクリーンショット、連絡先メール アドレスを提供できます。

Copilot 使用状況アクティビティ レポートを確認する

ユーザーが Copilot の使用を開始したら、 Microsoft 365 Copilot 使用状況レポートを実行して確認することをお勧めします。 このレポートは、Microsoft 365 Copilot とのユーザーの導入、保持、エンゲージメントをまとめたものです。

• レポートは Microsoft 365 管理センター>Reports>Usage にあります。

Microsoft 365 Copilot レポートの詳細については、「 管理者向けの Microsoft 365 Copilot レポート オプション」を参照してください。

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