Microsoft 365 Copilot 検索の管理エクスペリエンスは、組織全体の Copilot 検索のエクスペリエンスを管理、カスタマイズ、最適化できるように設計された、Microsoft 365 管理センターの新機能です。
Microsoft 365 管理センターで Copilot 検索にアクセスする
Microsoft 365 Copilot 検索を設定する操作は必要ありません。 ユーザーが対象となる Microsoft 365 Copilot ライセンスを持っている場合は、Microsoft 365 Copilot アプリの 検索 モジュールから Copilot 検索にアクセスできます。 対象となる Microsoft 365 Copilot ライセンスを持っていないユーザーは、Microsoft 365 アプリで検索モジュールを選択すると、Microsoft Search エクスペリエンスを利用できます。
組織の Copilot 検索を構成する
ユーザーにとってより関連性の高い結果を提供するようにカスタマイズされた Copilot 検索環境を作成できます。 たとえば、Microsoft Search の場合と同じように、Copilot 検索のコネクタ、ブックマーク、頭字語を管理できます。 Microsoft Search のブックマークと頭字語を既に構成している場合は、Copilot 検索のキュレーションされたブックマークと頭字語を有効にするための操作は必要はありません。
Copilot 検索管理者エクスペリエンスを使用すると、管理者は次のことが可能になります。
- ブックマークや頭字語など、組織内で頻繁に検索されるコンテンツを構成できます。
- 検索結果とフィルターをカスタマイズできます。
- 使用状況、導入、パフォーマンスのメトリックを監視できます。
- Microsoft Catalog 内の 100 を超えるコネクタ、カスタム コネクタ、および統合ソフトウェア ベンダー (ISV) の数百のコネクタを使用して、すべてのデータ ソースを管理します。 詳細については、「Microsoft 365 Copilot コネクタ ギャラリー」を参照してください。
Copilot 検索の頭字語を管理する
Microsoft Search の場合と同じように、Copilot 検索の頭字語を管理できます。 Microsoft Search の頭字語を既に構成している場合は、特に操作は必要ありません。
ユーザーのために頭字語をキュレーションすることで、職場で経験しがちなフラストレーションを解消できます。 ユーザーは、組織で使用されている頭字語や略語に慣れていないことがよくあります。 複数のチームを行き来したり、パートナー チームと共同作業する人、または組織に加わったばかりの人は、組織またはチームに固有の用語が理解できないかもしれません。
単一の参照ソースがないと、これらの頭字語の定義を特定しにくくなります。 Copilot 検索は、最適化された検索結果が得られるように管理者が頭字語をキュレーションできるようにすることで、その問題を解決します。
Copilot 検索管理者エクスペリエンス設定する
Microsoft 365 管理センター内:
- admin.microsoft.com に移動します。
- 左側のナビゲーション メニューから、ドロップダウン メニューの [Copilot] を選んで、[検索] を選択します。
Copilot 検索 ユーザー エクスペリエンス
頭字語を理解しようとしているユーザーは、[検索] ボックスに次のようなクエリを入力する場合があります。
- KPI
- KPI を定義する
- KPI の定義
- KPI を展開する
- KPI の拡張
- KPI の意味
- KPI とは
- KPI とは何の略か
KPI が組織の管理者によってキュレーションされている場合、Copilot 検索結果には、ユーザーの組織によって識別される KPI のすべての意味が含まれます。
注:
頭字語のクエリでは、大文字と小文字は区別されません。
頭字語に関する質問の回答を設定する
Microsoft 365 管理センター内:
- Copilot のドロップダウン メニューに移動します。
- [検索] を選んで、[頭字語] を選択します。
- [頭字語の追加] を選択します。
管理者がキュレーションした頭字語を設定する
検索管理者は、Copilot 検索管理者エクスペリエンスの [頭字語] タブで頭字語を追加できます。 すべての内部サイトまたはリポジトリから管理センターに頭字語を追加することができます。 これらの頭字語は、[公開済みの状態] または [下書きの状態] に追加できます。
- 公開済みの状態:組織のユーザーは Copilot 検索を使用して頭字語を見つけることができます。
- 下書きの状態:Copilot 検索で頭字語を検出できるようにする前に確認したい場合は、[下書きの状態] に頭字語を追加します。 [下書きの状態] の頭字語は検索結果に表示されません。 検索結果に表示されるようにするには、頭字語を [公開済みの状態] に移動する必要があります。
- 除外された状態: Microsoft Search で頭字語が検出されないようにするには、[頭字語を除外する] を使用します。 頭字語が除外されないようにするには、除外された頭字語を削除して公開済みのリストに追加するか、公開済みリストに含まれていることを確認する必要があります。
頭字語をインポートする
頭字語は個別に追加するか、CSV ファイルとして一括インポートすることができます。 次の表に示すフィールドを使用して CSV ファイルをアップロードします:
| Acronym (Mandatory) | Stands For (Mandatory) | URL | Description | State (Mandatory) | 最終更新日時 | 最終更新者 | ID |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| KPI | 主要業績評価指標 | この情報のソース | 主要業績評価指標 (KPI) は定量化可能な測定値であり... | Published、Draft、または Excluded |
CSV フィールド
Acronym: 正式名称の短縮形式、または頭字語を含みます。 例として KPI があります。
Stands for: 頭字語の定義を含みます。 この例では、主要業績評価指標です。
Description: 頭字語とその定義に関する情報の概要です。 この例では次のようになります。KPI は組織が特定の目標を達成するための進捗状況を追跡および評価するのに役立つ、測定可能な値です。
ソース: 頭字語の詳細を確認できるページまたは Web サイトの URL です。
State: このフィールドには次の 3 つの値を指定できます。
-
- Draft: [下書きの状態] に頭字語を追加します。
- Published: [公開済みの状態] に頭字語を追加し、Copilot 検索で検出されるようにします。
- Excluded: 頭字語を [除外された状態] に追加し、Copilot 検索で検出されないようにします。
最終更新日: 頭字語が最後に変更された日付です。 このフィールドのデータは編集しないでください。
最終更新日: 最後に頭字語の変更を行ったユーザーです。 このフィールドのデータは編集しないでください。
ID: 頭字語の一意識別子です。 このフィールドのデータは編集しないでください。 既存の頭字語の ID を含めると、インポート ファイルの情報に置き換えられます。
Copilot 検索のブックマークを管理する
ブックマークを使用すれば、ユーザーは組織で特に重要なサイトやツールを簡単な検索で見つけることができます。 各ブックマークには、タイトル、URL、ブックマークをトリガーするユーザーフレンドリーなキーワードのセット、カテゴリが含まれます。
優れたブックマークの特徴
優れたブックマークには、4 つの重要な要素があります。
有益で魅力的なタイトル: 60 文字以下に収めるようにします。 ユーザーの関心を惹くタイトルにしながらも、信頼を損ないかねない明確なクリックベイトは避けるようにします。 次の例を考えてみましょう。
良い: 美味しいと評判の今週のカフェテリアのメニューをお試しください。 タイトルは明確で簡潔かつ興味深いものの、過度に期待させてしまう可能性があります。
より良い: 今週のカフェテリアのメニュー。 広告のような誇張が感じられなくなりました。
不可: 今週のカフェテリア メニューは予想をはるかに上回ります。 広告のようなクリックベイトの使用は避けるようにします。
簡潔な説明: リンクされたリソースの目的または機能を 300 文字程度で説明します。
キーワードのコレクション: ユーザーが検索時にブックマークを見つけるのに役立ちます。 少なくとも 5 つのキーワードを指定することをお勧めします。 また、組織のユーザーが使用する可能性があるバリエーションも含めます。 たとえば、ダイニング メニュー、ランチ メニュー、カフェ メニューはすべて、カフェテリア メニューのバリエーションです。
有用なカテゴリのセット: これにより、管理センターでブックマークを簡単に並べ替えたりフィルター処理したりできます。 ユーザーには、割り当てられたカテゴリは表示されません。
ブックマークの回答を作成する
Microsoft 365 管理センター内:
- Copilot 制御システムに移動し、[検索] を選択します。
- [ブックマーク] を選択し、新しいブックマークを作成する方法を選択します。
- ブックマークを追加する
- SharePoint の結果をインポートする
- ブックマークをインポートする
ブックマークを追加する
管理者は、Microsoft 365 管理センターにブックマークを追加し、[公開済みの状態] または [下書きの状態] として保存できます。 ブックマークを公開すると、すぐに検索インデックスが更新され、その時点から検出可能になります。 また、ブックマークを公開する日付と時刻を指定することもできます。
- 公開済み: 組織のユーザーは Copilot 検索でブックマークを検出できます。
- 下書き: 下書きとして保存されたブックマークは、ユーザーは検出できません。 自分または他のユーザーが公開前にブックマークを確認または更新する場合は、この状態を選択します。
- スケジュール済み: ブックマークは指定した日時に公開されます。
ブックマークをインポートする
ブックマークは個別に追加するか、CSV ファイルとして一括インポートすることができます。 次の表に示すフィールドを使用して CSV ファイルをアップロードします:
| タイトル | Url | キーワード | 類似のキーワードと一致させる | 状態 | 説明 | 予約済みキーワード | Categories | 最終更新者 | ID |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Yammer | https://www.yammer.com/office365 | Yammer Online、Yammer ログイン | 自動または手動で追加する | 発行済み、下書き、スケジュール済み、除外済み、期限切れ、おすすめ | Yammer は、同僚とつながるためのコラボレーション ツールです。 | Microsoft が提案し、Microsoft が推奨 | 管理者の名前 | 一意な ID |
インポート エラーを回避する
必要なデータが存在しないか無効な場合は、エラーが発生します。 また、修正する行と列に関する詳細情報を含むログ ファイルが生成されます。 必要な編集を行い、ファイルのインポートを再度実行してください。 すべてのエラーが解決されるまで、ブックマークをインポートまたは保存することはできません。
エラーを回避するには、インポート ファイルが正しく書式設定されていることに加えて、次の事項を確認してください。
- インポート テンプレートに存在していたヘッダー行とすべての列が含まれていること。
- 列の順序がインポート テンプレートと同じであること。
- すべての列に値が入力されている必要がありますが、次の 3 つは空白にすることができます: ID、最終更新日時、最終更新者
- [状態] の列を空白にすることはできません。情報の入力が必要です
- 公開済み、おすすめ、スケジュール済み、または下書き状態のブックマークの場合は、タイトル、URL、キーワードの列に情報を入力する必要があります
- 除外されるブックマークの場合は、URL の列に情報を入力する必要があります
ブックマークの重複エラーを防ぐには、次の手順を実行します。
- 異なるブックマークに同じ URL を使用しないでください。 既存のブックマークで使用されている URL を含むブックマークをインポートしようとすると、エラーが発生します。 これは、他の種類の回答の重複する URL にも当てはまります。
- 既存のブックマークを更新するときは、ブックマーク ID の列を使用します。 キーワードや説明など、既存のブックマークの他のプロパティは更新できますが、ブックマーク ID がインポート ファイルの適切な列に入力されていることを確認する必要があります。 ブックマーク ID が存在する場合、それは新しい追加として扱われず、エラーとして処理されません。
ビデオ: 頭字語とブックマーク
次のビデオは、Microsoft 365 Copilot 検索での頭字語とブックマークの作成と管理の概要です。 長さは 1 分 54 秒です。