[この記事はプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります]
注
Dynamics 365 Marketing と Dynamics 365 Customer Insights は Customer Insights - Journeys と Customer Insights - Data になりました。 詳細情報: Dynamics 365 Customer Insights のよくあるご質問
Customer Insights - Journeys の新しい顧客には、リアルタイム体験の機能のみが提供されます。 詳細については、既定のリアルタイム体験のインストールを参照してください。
これらの責任ある AI に関する FAQ では、Dynamics 365 Customer Insights - 体験のモデル駆動型アプリに対する Copilot 機能の AI への影響について説明します。 この Copilot 機能に関する主な FAQ を確認する
重要
- これはプレビュー機能です。
- プレビュー機能は運用環境向けではなく、機能が制限されている可能性があります。 これらの機能は、お客様が早期にアクセスしてフィードバックを提供できるように、公式リリースの前に利用できます。
Customer Insights - Journeysのモデル駆動型アプリにおけるCopilotの機能はどのようなものですか?
Copilot の機能は、すべての Power Apps モデル駆動型アプリで共有されます。 Customer Insights - 体験内では、推奨されるプロンプトは、ユーザーが注目するマーケティング シナリオに合わせて調整されます。 これらの機能により、Power Apps アプリのユーザーは、自然言語での会話を通じて、アプリ内のデータに関する洞察を得ることができます。 Copilot は、AI を活用したインサイトと直感的なアプリ ナビゲーションを通じて、ユーザーの生産性向上を支援します。 この機能は、モデル駆動型アプリ全体で使用できます。 詳しくはこちら: モデル駆動型アプリの Copilot
この Copilot 機能は Customer Insights - Journey で何ができますか?
アプリで構成されたテーブルに関する質問に答えることができ、" ページ名に移動" などのクエリによるナビゲーションを支援します。Customer Insights の使用方法に関する質問に答えることができます。 これらの回答は 、公開されているドキュメントに基づいています。 この機能では、Bing Search インデックスを使用して公開ドキュメントを整理します。 これが、この機能が Bing Search の同意を必要とする理由です。
Copilotのこの機能はどのような用途を想定していますか?
エンドユーザー向けのAIアシスタントとして、製品の仕組み、アプリ内の構成データに関する質問に対する回答を提供し、アプリのナビゲーションを支援します。
この Copilot 機能はどのように評価されましたか? パフォーマンスの測定にはどのようなメトリックが使用されますか?
モデル駆動型アプリの Copilot は、この機能がプレビューでリリースされる前に、大幅なテストを受けました。 モデル駆動型アプリで Copilot を使用しているときに問題が発生した場合は、フィードバックを送信してください。 お客様からのフィードバックは、Microsoft の製品とサービスの改善に使用されます。 詳細については、「Azure OpenAI Service のデータ、プライバシー、セキュリティ」を参照してください。
モデル駆動型アプリでの Copilot の制限事項は何ですか? ユーザーがシステムを使用する際に、IT制限の影響をどのように最小限に抑えることができますか?
この機能を使用するには、環境が米国リージョンにある必要があります。 Power Platform 環境の言語は英語に設定する必要があります。 この機能は、英語でのみテストされています。 今後のリリースでは、この機能は他の地域でも利用可能になる予定です。 これらの Copilot 機能の主なドキュメントを確認して、更新プログラムの可用性について詳しく確認してください。
モデル駆動型アプリの Copilot はプレビュー機能です。 プレビュー機能は運用環境での使用を想定しておらず、機能が制限されている可能性があります。 これらの機能は、お客様が早期にアクセスしてフィードバックを提供できるように、公式リリースの前に利用できます。 この Copilot 機能に関する主な FAQ を確認する
この機能は、使用制限またはキャパシティ調整の対象となる場合があります。 ドキュメントに基づいて回答する機能では、Bing Search インデックスを使用してページを整理します。 Bing Search の使用に同意しない場合、この機能は使用できません。
Customer Insights - 体験のモデル駆動型アプリで Copilot を効果的かつ責任ある使用を可能にする運用要因と設定は何ですか?
この Copilot が環境で使用できるかどうかは、Power Platform 管理者設定によって制御されます。 モデル駆動型アプリに Copilot を追加する方法について説明します
Customer Insights の使用方法についてCopilotに質問する場合は、質問自体に加えて目標を説明することをお勧めします。 たとえば、「ある会場で 2 日間のイベントを開催しています。 登録の設定はどのように始めればよいですか?」移動したいページを明確に特定します。 例えば、"ページ名 に移動する"、"アカウントに移動" など。