カスタマー サービス コミュニティをインストールする

Customer Service Community アプリを使用すると、組織は顧客の提案やクラウド ソースのアイデアを招待して、使用する製品の未来を形成できます。

Dynamics 365 Customer Service Community をインストールするには:

1. Microsoft AppSource Dynamics 365 Customer Service Community のダウンロード ページに移動します。
2. [ 今すぐ入手] を選択し、Dynamics システム管理者アカウントでサインインします。

   

3. Customer Service Community をインストールする環境を選択し、使用条件に同意して、[インストール] を選択 します。

現代コミュニティウェブサイトの提供

1. 前の手順でカスタマー サービス コミュニティが正常にインストールされたことを確認します。
2. Power Pages に移動し、Customer Service Community をインストールした環境を選択します。
3. [テンプレート] タブに移動し、[Dynamics 365] タブを選択します。
4. [ モダン コミュニティ>このテンプレートを選択します。
5. 完了を選択します。 通常、サイトプロビジョニングには数分かかります。その後、完了すると、[ホーム] の [アクティブなサイト] リストに表示されます。

モダン コミュニティ サイトが作成されたら、https://<name>.powerappsportals.com/d365community に移動してコミュニティのホーム ページを表示できます。

次のステップ

最初のコミュニティフォーラムを作成するコミュニティ概要
コミュニティ フォーラムを作成する
コンテンツモデレーションと管理
コミュニティで新しい Web サイトを作成する
コミュニティに関する FAQ