[この記事はプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります。]
サービス組織では、多くの手順、フォーム、チェックリストが紙や PDF ファイルなどのさまざまな形式で保存されていることがよくあります。 Field Service の Copilot を使用すると、作成者はこれらのドキュメントをすばやくデジタル化して、Field Service の作業指示書に統合できます。
Copilot は、アップロードされたドキュメントをドラフト検査テンプレートに変換できます。このテンプレートを編集して公開し、技術者が Field Services モバイル アプリで作業指示書のタスクを完了するときに入力できるようにできます。
重要
- これはプレビュー機能です。
- プレビュー機能は運用環境での使用を想定しておらず、機能が制限される可能性があります。 これらの機能を公式リリースの前に使用できるようにすることで、顧客が事前にアクセスし、そこからフィードバックを得ることができます。
- ユーザーは、デフォルトで検査ビルダーにフィードバックを提供できます。 環境管理者は、組織テーブルから個々の環境ごとにフィードバック メカニズムのオンとオフを切り替えることができます。 Power Platform 管理センターのテナント レベルの Copilot フィードバック設定は、現在この機能には影響しません。 テナント全体でユーザー フィードバックを無効にするには、環境ごとにオフに切り替える必要があります。
- この機能は現在、英国とイタリアでホストされている Power Platform または Dynamics 365 環境では使用できません。
調査ビルダーを有効にする
環境内のユーザーに対してこの機能を有効にするには、管理者がこの機能を有効にする必要があります。
Dynamics 365 Field Service で、設定 に変更します。
Field Service 設定>機能>Field Service の Copilot に移動します
検査テンプレートの作成 (プレビュー) をオンにします。
Copilot で新しい検査テンプレートを作成します
Dynamics 365 Field Service で、設定 に変更します。
作業指示書>検査テンプレート に移動し、Copilot で作成を選択します。
画像から作成 または PDF から作成を選択します。
アップロードする画像か PDF ファイルを選択します。 最大 3 ページの画像または PDF を 3 つまで追加できます。 Copilot は、コンテンツをドラフト検査に変換します。
下書き検査を確認し、適切になるように調整します。 検査の質問とオプションの詳細については、作業指示書に検査を追加する を参照してください。
検査を保存し、検査を サービス タスクの種類 または作業指示書に追加します。
手動で作成した検査と同様に、技術者はジョブの完了時に検査を完了できるようになりました。
責任ある AI
詳細については、Field Service の Copilot を使用した検査テンプレートの作成に関するよくあるご質問 (プレビュー) を参照してください。